L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
18
jeu
2019
#MARKETING – Adapter sa stratégie et différencier son expérience client par la data – – By EBG
Avr 18 @ 9:00 – 14:00

ADAPTER SA STRATÉGIE ET DIFFÉRENCIER SON EXPÉRIENCE CLIENT PAR LA DATA

Cette matinée est réservée aux profils annonceurs : Directeurs & Responsables Digital, Relation Client, Marketing
Proposer une expérience client fluide, coordonnée et personnalisée est aujourd’hui un enjeu majeur pour toutes les marques.
Toutefois chaque annonceur combine de manière singulière : une activité, un modèle économique, des priorités business, des environnements (SI, écosystème métier), des flux de données…Dans ce contexte, comment adapter sa stratégie, ses outils, son fonctionnement et capitaliser sur sa connaissance client pour émerger, se différentier et créer une bonne expérience client ?

TEMPS FORTS

9H30 – 9H45 : Introduction

9H45 -10H45 : Table ronde 1

Comment tirer le meilleur parti des données pour améliorer l’expérience client ?
  • Comment tirer le meilleur parti des données clients à des fins d’enrichissement CRM, de connaissance client et de personnalisation ?
  • DMP, CDP, Marketing Automation… Quelles plateformes privilégier pour activer efficacement ses clients en mode omnicanal ?
Comment réussir à mettre en œuvre de manière efficace et automatisée une relation privilégiée avec ses clients ?
  • 10H45 – 11H15 : Pause
11h15 12h15 : Table ronde 2
Adopter une stratégie Customer Centric : comment faire évoluer les métiers et les SI d’une organisation ?
  • Quels sont les freins à la mise en œuvre de cette stratégie ? Et comment les dépasser?
Choisir entre l’intégration de nouveaux outils ou l’évolution de ceux existants : un passage en douceur est-il possible ? Comment communiquer auprès des équipes pour faire évoluer les habitudes ?
Juin
27
lun
2022
#MARKETING – GROW London 2022 – By HubSpot @ Roundhouse, Camden, London
Juin 27 @ 9:30 – 17:30

GROW LONDON 2022

GROW London, powered by HubSpot, is a hybrid event for pioneers in marketing, sales, and customer experience. Whether you’re joining in-person or online, we have content for you.

Join us for a full day of insights on how to position your business for maximum growth. Learn from brands like Google, Linkedin, and many more. Hear from leading UK thought leaders such as Steven Bartlett, entrepreneur and host of the UK’s #1 podcast ‘Diary of a CEO’ & HubSpot’s Chief Customer Officer Rob Giglio.

TEMPS FORTS

For our in-person event, expect plenty of networking opportunities with business leaders from across the UK at both our complimentary lunch and cocktail reception.

Juin
6
mar
2023
#MARKETING – Alignement Marketing & Sales : Venez passer de la parole aux actes ! – By ADETEM @ Lieu pas encore communiqué
Juin 6 @ 9:00 – 11:00

Alignement Marketing & Sales : Venez passer de la parole aux actes !

Les voix sont unanimes pour affirmer la nécessité de voir collaborer étroitement les équipes marketing et ventes dans le monde du B2B. En effet, comment espérer notamment une conversion optimale des leads, une approche ABM (Account-Based Marketing) efficace, sans une étroite synchronisation.

Et pourtant, la réalité est loin d’être à la hauteur de l’idylle attendue. L’alignement du marketing et des ventes est un objectif que trop peu d’entreprises parviennent à atteindre.

Rejoignez-nous au cours de cet événement pour travailler votre alignement et explorer avec des invités de marque, les voies permettant de décloisonner des fonctions marketing et ventes et d’améliorer leur impact sur le business. Après un court atelier interactif, nos experts réagiront aux questions ou préoccupations pour vous inspirer et vous donner les clés de votre futur plan d’alignement.

L’atelier et la table-ronde seront animés par Elie Liberman, MarketingCoach et Tony Carpentier, Enablers, co-présidents de l’Adetem B2B.

TEMPS FORTS

Programme :

  • Intervenants :
    Thomas Coustenoble
    Directeur TPE-PME , Microsoft France
    Maxime Digue

    Cofondateur, Tiime

    Jean Muller

    Executive Vice President Sales intelligence de JCDecaux, Président National DCF

    Thierry Witkowicz
    Senior Vice President Business Developement, Veolia