L’ Agenda des Décideurs

 

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avril – mai 2019 Avr – Mai 2019
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Avr
9
mar
2019
#MARKETING – eMARKETING et STRATEGIE CLIENTS 2019 – By Weyou @ Parc des Expositions Porte de Versailles
Billets
Avr 9 @ 9:00 – Avr 11 @ 18:00

 

eMARKETING et STRATEGIE CLIENTS 

DU DATA DRIVEN AU PEOPLE DRIVEN : RE-HUMANISER LE E-MARKETING

Le bras de fer s’accentue entre  les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft), les BATX (Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi), les NATU(Netflix, Airbnb, Tesla et Uber), les Messageries (Snapchat, WhatsApp, WeChat, Line, Messenger) et autres réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram).

Savez-vous pourquoi ?

Prioritairement du fait de la compétition pour capter les audiences (et leurs datas), acquérir des nouveaux consommateurs qui sont tellement sollicités, accroitre la performance marketing et commerciale et bien sûr augmenter les investissements publicitaires.

Aujourd’hui, les innovations transforment fondamentalement les pratiques du E-marketing, de la gestion du parcours clients « cross devices », des paiements mobile avec les fintech et la blockchain. Les pouvoirs infinis de l’intelligence artificielle, du machine Learning, du social media listening, de la reconnaissance d’images et voix sont démontrés.

Ce qui va faire la différence dans le futur sera la capacité des humains à travailler avec les machines, pour créer encore plus de valeur ajoutée. Les marketers doivent comprendre ces outils technologiques pour d’autant mieux les utiliser et même les transcender.

Alors que le GDPR est à l’aube d’être mis en place, les conceptions du marketing évoluent : du data-driven marketing au people-driven marketing, basé sur la différence humaine, la créativité et l’empathie.

Les équipes marketing augmentent leurs compétences et intégrent des nouveaux talents. Elles ont la nécessité de se former, d’anticiper les nouvelles pratiques, de savoir comment gérer ces tsunamis de données, ces demandes d’instantanéité, ces évolutions qui s’accélèrent… mais aussi comprendre les ressorts de l’influence, de la communication, affirmer et partager les valeurs et le sens.

C’est dans la définition de la valeur ajoutée sur les machines, sur le marketing automation que l’humain semble vouloir reprendre sa place.

C’est pourquoi E-marketing Paris vous propose 6 conférences plénières et de multiples ateliers solutions et workshops qui sauront développer vos « soft & hard skills », compétences indispensables dans un marketing de plus en plus digital.

TEMPS FORTS 

Programe en cours d’élaboration

 

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Catégories : Engagement Expérience client Marketing Nouvelles technologies Réseaux sociaux Start-ups transformation numérique Étiquettes : digital innovations marketing relation client
Avr
11
jeu
2019
#MARKETING – Printemps des Etudes – By Empresarial @ Palais Brongniart
Billets
Avr 11 @ 9:00 – 19:00

Printemps des ETUDES 

Rencontres professionnelles – Research / Data / Insights

Créé à l’initiative de la profession Communication, Marketing, Opinion,
le Printemps des études est un événement qui répond aux vœux de la filière en combinant exposition, conférences,
rendez-vous, témoignages et retours d’expérience et flash benchmark, à fort contenu intellectuel. Conçu à partir des attentes de ses acteurs, le Printemps des études est le Rendez-vous annuel à ne pas manquer !

TEMPS FORTS

Data connectées en temps réel : optimiser ma segmentation, mon ciblage média et mes campagnes pour un pilotage de marque réussi.

Comment optimiser ses KPIs grâce à la simulation prédictive : satisfaction et image globale, NPS…

L’Intelligence Artificielle au service des clients, des collaborateurs et des citoyens.

Traitement des données, solutions de Dashboarding et de Dataviz.
Le programme complet ici
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Catégories : Communication Digital marketing KPIs Opinion ROI Stratégie Étiquettes : data insights research
Avr
26
ven
2019
#MARKETING – Les ptits dej utile Howtank – By Howtank @ HUB LAB
Billets
Avr 26 @ 8:30 – 10:30

Les ptits dej utile Howtank

Howtank réunit au HubLab, le vendredi 26 avril à l’heure du petit déjeuner, 3 experts de la relation et du marketing clients.

Sarenza, BlueLink et MCCI vous expliquent pourquoi et comment une approche relationnelle et émotionnelle de la relation clients leur permet de :

> Se démarquer sur leur marché

> Devenir plus performants, durablement, à l’échelle de leur organisation.

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Catégories : Engagement Expérience client Marketing service client Étiquettes : B2B connaissance client Table-ronde
Mai
6
lun
2019
#MARKETING – Les volontaires de marque, ambassadeurs de l’expérience ultime ? – By Club Adetem Aix-Marseille @ World Trade Center Marseille Provence – Sky Center
Billets
Mai 6 @ 18:00 – 20:00

Les volontaires de marque, ambassadeurs de l’expérience ultime ?

 

Promoteurs, ambassadeurs, influenceurs, oui mais connaissez-vous les volontaires de marque ?

Moins commerciaux que les premiers, moins sponsorisés que les seconds, moins vecteurs d’images que les troisièmes, pourtant à une période où délivrer une expérience de marque est essentiel il se pourrait bien que les volontaires de marque coiffent les trois premiers au poteau et soient les ambassadeurs ultimes de l’expérience pour une marque.

Au travers d’exemples concrets et récents, Bernard Cova, professeur senior de marketing à KEDGE Business School, nous fera découvrir cette nouvelle stratégie adoptée par différentes marques ces dernières années.

TEMPS FORTS

17h45 – Accueil
18h00-20h00 – Conférence et échanges avec la salle
20h00-20h30 – Networking

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Catégories : Engagement Expérience client Marketing Étiquettes : ambassadeurs brand expérience digital expérience de marque
avril – mai 2019 Avr – Mai 2019