L’ Agenda des Décideurs

 

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Déc
10
mar
2019
#SOCIETE – La confiance des Français dans les usages numériques – By ACSEL @ Ministère des finances
Déc 10 @ 8:30 – 12:00


La confiance des Français dans les usages numériques

Depuis 2009 le Baromètre ACSEL de la Confiance des Français dans le numérique montre que les Français ont une pratique intensive du numérique et sont friands de nouveaux usages, de nouveaux équipements et de nouvelles technologies. Ont-ils pour autant confiance dans ces nouvelles pratiques ?

A l’heure de l’intelligence artificielle, des robots, de la réalité augmentée, et d’une vie de plus en plus connectée, la digitalisation des échanges et des services peut-elle continuer à se développer sans confiance ? La confiance est-elle un enjeu fort pour les acteurs et fournisseurs de services ? Quels sont les freins et les leviers de la confiance ? RGDP, authentification forte, e-réputation et labels sont-ils des garants de la confiance et des facteurs de développement ?

À travers ce Baromètre, l’Acsel cherche à identifier les freins et leviers de la confiance numérique pour différents usages : administration, banque, commerce, économie collaborative, réseaux sociaux, objets connectés, e-santé, chatbot, IoT, cloud etc. avec cette année un focus sur l’IA et les services de l’administration. Le Baromètre interroge aussi depuis 10 ans les Français sur leurs pratiques de protection de leurs données personnelles.

La présentation des résultats du Baromètre réalisé avec Harris Interactive sera suivie d’échanges avec les intervenants.

TEMPS FORTS 

  • Key note : IA et Interaction Humain-Machine, les leviers de la confiance
– Laurence Devillers, Professeure en Intelligence Artificielle à la Sorbonne, membre du Copil Numérique et IA du Comité consultatif national d’éthique
  • Présentation des résultats du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique : les 10 ans
– Ludovic Francesconi, Président de la commission Data & Confiance
– Fabien Venries, Responsable Privacy, Data & AI – Orange Group
(Baromètre réalisé avec Harris Interactive)
  • La RSE peut-elle jouer un rôle dans la confiance numérique ?
– Muriel Barnéoud, Directrice de l’engagement sociétal, Groupe La Poste, Vice-présidente de l’Acsel
  • Inclusion numérique : un enjeu de société
– Cédric O, Secrétaire d’Etat chargé du Numérique
– Laurent Nizri, Président de l’Acsel
  • Table ronde : quels leviers pour la confiance dans les usages numériques ?
– Pascal Demurger, Directeur Général, Groupe MAIF
– Frédéric Burtz, Directeur adjoint de la direction digital et data, Directeur de la 89C3 Factory et responsable des « usages avancés de la data et IA »
– Denise Lebeau-Marianna, Avocate associée, DLA Piper
– Ludovic Francesconi, Responsable du Service Marketing et Innovation, CB
– Coralie Renard, Directrice Marketing Systèmes de Transport Autonome, Transdev
  • Table ronde : l’intelligence artificielle est-elle un risque pour la confiance numérique ?
– Sébastien Musset, Directeur Général Adjoint Groupe chargé du pôle « Clientèle retail », Arkéa
– Eric Barbry, Avocat associé, Racine
– Nozha Boujemaa, Chief Science & Innovation Officer, Median Technologies et représentante de AI HLEG, groupement d’experts de haut niveau sur l’IA Europe
– Eneric Lopez, Director artificial Intelligence & Developers, Microsoft France
– Katya Lainé, CEO Kwalys.com
Mai
26
mar
2020
#MARKETING – Restitution du baromètre Marketing BtoB 2020 – By CMIT
Mai 26 @ 9:00 – 10:00

Restitution du baromètre Marketing BtoB 2020

Réalisé avec la participation du CMIT et de ses membres, le Baromètre 2020 du marketing B2B s’intéresse aux défis des marketeurs, en particulier sur les thématiques Media, budgets, Lead Generation et BDD.
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Pour la 6ème édition de ce Baromètre réalisé en plein contexte de crise, près de 700 participants, membres du CMIT et de la communauté du marketing BtoB ont livré leur ressenti sur les nouveaux défis 2020. Voici la liste des questions qui leur ont été posées :

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CHOIX MÉDIA ET SUPPORTS EN 2020
– Quelle sera la nouvelle tendance 2020 pour l’utilisation de vos actions et supports B2B?
– Comment avez-vous fait évoluer vos budgets événements suite à la crise du coronavirus et vers quels autres médias vous êtes-vous concentrés ?
– Quels sont vos réseaux sociaux prioritaires pour le BtoB ?
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MÉDIA ET ROI
– Quels sont les média et supports les plus générateurs de ROI pour votre activité B2B?
– Pouvez-vous estimer votre coût par lead moyen ?
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EMAILING – BASES DE DONNÉES
– Quelle est la place de l’emailing dans votre stratégie marketing ?
– Quels sont les contenus les plus efficaces pour vos campagnes emailing de lead generation/nurturing ?
– Quelles difficultés principales rencontrez-vous dans la réalisation de vos campagnes emailing ?
– Etes-vous satisfait de la qualité des BDD internes que vous utilisez pour la prospection ?
– Quelles difficultés principales rencontrez-vous dans l’utilisation de vos BDD ?
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BUDGETS MARKETING
– Pour 2020, quelle sera la tendance de vos ressources marketing B2B ?
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Nov
10
mar
2020
#MARKETING – ADETEM Factory épisode 2 : Rapport à l’information – By ADETEM
Nov 10 @ 11:00 – 12:30

EPISODE 2 : Rapport à l’information


Alors qu’une récession 
profonde se présente, les marketers vont devoir affronter un virus plus difficile à combattre que le Covid : le virus du doute, de la crainte de l’avenir. Ils nous mentent, on nous ment… une attitude de défiance s’est généralisée auprès d’une partie de l’opinion alors que paradoxalement, la crise du Covid a eu le grand mérite de réhabiliter la science et les sachants. La confiance est le terreau sur lequel a toujours prospéré le commerce.  Sans confiance, les promesses n’ont plus de valeur. Sans promesses, pas de business. 

En bref, expertise, contestation de l’expertise, fake news, crédibilité, confiance, connaissance seront au rendez-vous le 10 novembre 2020 de 11h00 à 12h30.

TEMPS FORTS

Déc
10
jeu
2020
#BI – Dalkia témoigne sur le pilotage de sa performance – By Oracle
Déc 10 @ 11:00 – 11:45

Dalkia témoigne sur le pilotage de sa performance

Dalkia, filiale d’EDF, spécialisée dans les services énergétiques et la production d’énergie décentralisée, a mis au cœur de son projet Planning & Budgeting l’expérience utilisateur dans un objectif de pilotage de la performance avec une vision à 360° de son activité opérationnelle.

L’équipe projet de Dalkia partagera les enjeux de la mise en place de cette nouvelle solution : notamment permettre aux près de 70 contrôleurs de gestion de piloter la performance opérationnelle et financière de leur périmètre, par projet fin, allié à un suivi prospectif et optimisé des engagements au regard des objectifs budgétaires.

Dans cette optique, l’expérience utilisateur a été étudiée par DALKIA & KLEE pour apporter une ergonomie simplifiée, des processus fluides et une disponibilité de la donnée immédiate.

TEMPS FORTS