L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
25
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2021
#MARKETING – Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ? – By ADOBE
Mar 25 @ 10:00 – 11:30

Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ?

L’année 2020 a été l’opportunité d’accélérer votre transformation et de souligner l’importance de la digitalisation aussi bien pour vos clients que pour les collaborateurs. Aujourd’hui, c’est le moment d’ajuster et de réinventer votre façon de vivre et de travailler.
Pour adapter votre entreprise à ce contexte en constante évolution, il est essentiel de bien connaitre vos clients. La maitrise de la création d’expériences digitales personnalisées est primordiale pour satisfaire les attentes des consommateurs qui interagissent avec votre marque. Pour certains, les décisions sont basées sur les données qui requiert l’uni€cation et l’analyse des données quel que soit le canal, pour établir un dialogue cohérent et en temps réel avec ses clients.

TEMPS FORTS

Avr
8
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2021
#TECHNOLOGIES – Cloud First : la stratégie move to Cloud pour les grandes entreprises – By T-SYSTEMS
Avr 8 @ 11:00 – 11:45

Cloud First : la stratégie move to Cloud pour les grandes entreprises

 

Le choix de migrer vers le cloud n’est plus à justifier. Les entreprises avaient compris l’importance d’avoir une infrastructure et des applications dans le cloud depuis longtemps. Cette dernière année, ça n’a fait que confirmer les croyances. Cela dit, le chemin à parcourir avant la digitalisation totale des entreprises reste long.

TEMPS FORTS

  • La stratégie « move to Cloud »
  • Les méthodes et outils de migration
  • L’Europe de la Tech : Cloud souverain, Gaia-X, point de situation