L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
24
ven
2019
#MARKETING – Conversation 2019 – By iAdvize @ Nantes - France
Mai 24 @ 9:00 – 17:30


Conversation 2019

 

CONVERSATION est l’événement international dédié aux nouvelles formes de conversations numériques.

La conversation régit la relation.
Elle alimente le rapport à l’autre, le voisin comme le client.
Elle définit la qualité de l’expérience.
Une conversation bien menée nourrit les échanges, facilite la compréhension, mène à la conversion.
La conversation est un enjeu du quotidien.

TEMPS FORTS

À CONVERSATION 2019, rencontrez des entreprises et des experts raconter comment la prise en compte de la conversation bouleverse l’ensemble de l’expérience client. Découvrez pourquoi il faut investir cet espace maintenant. Mesurez l’impact et la valeur de la conversation dans l’espace numérique, aujourd’hui.

h30 – 10h30 : What the FUCX? Why your customer experience is everything?
Ken Hughes, international keynote speaker and author. Leading consumer & shopper behaviouralist and Customer Experience Strategist.

10h30 – 11h00 : Voice interface : state of the art and production examples CONVERSATION
Elodie Benoist , Responsable Vision Digitale , OUI.sncf

11h45 – 12h30 : Messaging : use of messaging apps to improve the Customer flow CONVERSATION
Riccardo Scotti di Uccio de Messenger for Business

14h00 – 14h20 : iAdvize , the Conversational platform KEYNOTE
Julien Hervouët , PDG d’iAdvize

14h20 – 15h00 : Conversation and Inclusion : how to improve inclusion when working on AI-based tools ?
Vincent Perrin , Watson AI Technical Leader IBM
Amina Esselimani , Consultante UX design conversationnel, Fondatrice à SpeakUX!
Maaike Coppens , UX Designer conversationnel, M. Creations

15h00 – 15h05 : The Human Power Introduction: the Forrester Total Economic Impact™ of a conversational strategy with independant experts
Michael Maillot, iAdvize

15h05 – 15h40 : The Human Power
Loïc Davrinche, Directeur Digital, TUI
Nam Tran The Kooples, Global Head of Client Experience, The Kooples
Emeline Darcoulet, experte ibbü

16h25 – 16h55 : The future of marketing in a moving society
par Fabrice Epelboin, Professeur à Sciences Po Paris

16h55 – 17h30 : When messaging enables positive social actions
Nicolas Lemonnier, Président RunEcoTeam
Jeremie Ballarin, Wanted Facebook

Juin
14
ven
2019
#INNOVATIONS – Forum Digital Achats Lyon – By Crop & Co – Lyon Pacte PME @ Grand Lyon la Métropole
Juin 14 @ 8:30 – 17:00

 Forum Digital Achats Lyon

 

A propos du Forum Digital Achats

L’événement de référence en Rhône-Alpes pour les directeurs achats et acheteurs. Venez découvrir les solutions digitales qui vont changer votre quotidien au service achats !

Un concept original : des interventions d’experts sur la transformation digitale en cours aux achats avec le témoignage d’acheteurs qui utilisent ces solutions.

TEMPS FORTS

Programme complet cliquez-ici

Nov
26
mar
2019
#INNOVATIONS – ViV Industry – By Nouvelle Aquitaine et l’Usine du Futur @ Palais des Congrès de Bordeaux / Bordeaux Congress
Nov 26 @ 9:00 – Nov 27 @ 18:00

ViV Industry

ViV Industry est composé de la réunion de plusieurs salons et conventions d’affaires. Il réunit les décideurs finaux de l’industrie de la Région Nouvelle-Aquitaine, de la France et de l’Union Européenne. Votre pass vous donne accès à ces 3 événements.

TEMPS FORTS

Programme complet ici 

Nov
28
jeu
2019
#RH – Rencontres d’Affaires Francophones & Internationales – By Mission Internationale @ Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center
Nov 28 @ 8:00 – 17:00

Rencontres d’Affaires Francophones & Internationales

A propos:

Ces Rencontres sont le plus grand rendez-vous d’affaires francophones multi-secteurs d’activités organisé en France. Conférencestables rondesateliers ainsi que des rencontres B2B y seront proposés pour vous aider à booster vos affaires à l’international.

Le management interculturel

Tel sera le thème des Rencontres d’Affaires Francophones 2019 développé sous forme de conférence et témoignages sur la nécessité de prise en compte de la diversité culturelle pour la réussite de votre projet à l’international.

Des délégations de pays et de zones francophones, portes d’entrée vers l’international, ainsi que plus de 1000 dirigeants d’entreprises y sont attendus. Des intervenants prestigieux et des personnalités de France et de la francophonie viendront partager leurs connaissances des affaires à l’international et dynamiser vos ambitions à l’international.

TEMPS FORTS

Retrouvez le programme complet içi