L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
24
mar
2019
#INNOVATIONS – L’Entreprise Apprenante : Bâtir un monde augmenté – By EBG @ Paris
Sep 24 @ 8:30 – 12:00

Remise du Référentiel de la Maturité Digitale 2019 – L’Entreprise Apprenante : Bâtir un monde augmenté

La 5ème édition du Référentiel, dont la remise sera précédée d’une matinée de tables rondes, dresse un état des lieux du niveau de maturité digitale des entreprises en 2019.

Partant du constat que les technologies sont aujourd’hui matures, l’ouvrage met en évidence, à travers les témoignages de 88 décideurs, les 3 caractéristiques révélatrices d’une entreprise apprenante : intelligente, collective et augmentée. Ces qualités se retrouvent aussi bien dans la gestion des compétences, des usages et des technologies, que dans l’encouragement de l’innovation et de l’agilité avec pour finalité la réassurance des clients en perte de confiance.

Pour refléter au mieux l’état actuel de la société et les changements amorcés, nous sommes allés à la rencontre de membres de Comités Exécutifs ou de Directions Générales – issus de toutes les verticales métiers et industries – de consultants en cabinets de conseil, d’influenceurs, de professeurs, et de chercheurs.

Cette démarche d’entretiens approfondis a été complétée d’une étude quantitative, conduite auprès de plus de 600 répondants, distingués en trois grandes catégories de profils : Direction Générale, Direction Digitale (comprenant les fonctions Digital, Marketing et Ventes) et Directions Fonctionnelles.

Les grandes thématiques abordées cette année concernent :

  • Culture et talent
  • Expérience Client
  • Data
  • Plateforme
  • Gouvernance et Industrialisation

Un exemplaire du Référentiel sera remis à chaque participant à l’issue de la matinée.

TEMPS FORTS

08h30-09h00 : Accueil petit-déjeuner

09h00-09h20 : Introduction et présentation de l’ouvrage par Marc Bensoussan, DG IBM France et Président IBM Interactive

09h20-10h00 : Table ronde « Expérience Client »

10h00-10h10 : Séance de questions/réponses avec les participants

10h10-10h25 : Pause Networking

10h25-11h05 : Table ronde « Expérience Employé et Gouvernance »

11h05-11h10 : Séance de questions/réponses avec les participants

11h10-11h50 : Table ronde « Data & Plateformes”

11h50-11h55 : Séance de questions/réponses avec les participants

11h55-12h00 : Conclusion

Fév
25
mar
2020
#MARKETING – Les 10 ans du Baromètre de la Confiance des Français dans le numérique – By ACSEL @ Ministère de l’Economie et des Finances – Centre de conférences Pierre Mendès France
Fév 25 @ 9:00 – 12:30

Les 10 ans du Baromètre de la Confiance des Français dans le numérique

 

Depuis 2009 le Baromètre ACSEL de la Confiance des Français dans le numérique montre que les Français ont une pratique intensive du numérique et sont friands de nouveaux usages, de nouveaux équipements et de nouvelles technologies. Ont-ils pour autant confiance dans ces nouvelles pratiques ?

A l’heure de l’intelligence artificielle, des robots, de la réalité augmentée, et d’une vie de plus en plus connectée, la digitalisation des échanges et des services peut-elle continuer à se développer sans confiance ? La confiance est-elle un enjeu fort pour les acteurs et fournisseurs de services ? Quels sont les freins et les leviers de la confiance ? RGDP, authentification forte, e-réputation et labels sont-ils des garants de la confiance et des facteurs de développement ?

À travers ce Baromètre, l’Acsel cherche à identifier les freins et leviers de la confiance numérique pour différents usages : administration, banque, commerce, économie collaborative, réseaux sociaux, objets connectés, e-santé, chatbot, IoT, cloud etc. avec cette année un focus sur l’IA et les services de l’administration. Le Baromètre interroge aussi depuis 10 ans les Français sur leurs pratiques de protection de leurs données personnelles.

La présentation des résultats du Baromètre réalisé avec Harris Interactive sera suivie d’échanges avec les intervenant.

TEMPS FORTS :

Programmes complet ici