L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
13
mar
2021
#MARKETING – SpringBox Event – By EMPRESARIAL
Avr 13 @ 9:00 – Avr 14 @ 19:00

Spring Box Event : Boostons 2021, Ensemble !

Aviser, Adapter et Anticiper restent d’actualité. A fortiori si on les met en perspective des contingences nécessaires d’aujourd’hui : Apprendre, Agir et Accélérer. Nous devons Apprendre encore et toujours les uns des autres, Agir ensemble, Actionner des leviers pertinents et favorables, Accélérer, pour non seulement imaginer mais aussi construire un monde d’après, mâtiné tout à la fois d’immuabilité et de changement. Pour y parvenir, le MR (Marques Régionales) nous donne les clefs… et le Spring Box Event vous les présente en 50 webinaires et tables rondes.

TEMPS FORTS 

  • Méthodologies innovantes
  • Nouveaux outils
  • Cas pratiques
  • Témoignages
  • Retours d’expérience

Programme complet ici. 

 

Juin
3
jeu
2021
#MARKETING – La E-rencontre événementielle dans le luxe aura-t-elle lieu ? – By ADETEM
Juin 3 @ 18:00 – 19:30

La E-rencontre événementielle dans le luxe aura-t-elle lieu ?

 

L’événement se definit classiquement comme une rencontre entre la marque et ses communautés dans l’objectif  de transmettre un message précis. Avec les défilés de mode organisés pour chaque marque, chaque collection dans chacune des grandes capitales du monde, les grands salons professionnnels (SSIH, Maison&Objet, Salon del Mobile, etc.), les anniversaires de marque, etc., le secteur du luxe est un secteur particulièrement présent dans la création d’événements à travers le monde.

TEMPS FORTS

  • Comment cette rencontre peut-elle s’opérer dans le contexte actuel ?
  • Comment se sont transformées les agences de communication pour répondre aux nouvelles contraintes et offrir aux clients des expériences plus responsables ?
  • Quelles sont les sources d’inspiration et les territoires d’expression des agences qui ont affiché une transformation digitale réussie ?
  • Les marques de luxe ne doivent-elles pas se recentrer sur les contenus de leur rencontre avec leurs communautés plutôt que sur le type de format proposé ?
Nov
9
mar
2021
#MARKETING – De l’expérience client à l’expérience produit, savoir identifier les nouvelles attentes des consommateurs – By HUB Institute
Nov 9 @ 9:00 – 13:00

HUB Institute | Digital Think TankDe l’expérience client à l’expérience produit, savoir identifier les nouvelles attentes des consommateurs

Le luxe a été l’un des secteurs les plus durement impactés par la crise sanitaire de 2020. Avec un marché en chute d’au moins 20% dans le monde, l’industrie du luxe doit innover et se remodeler afin de renouer avec la croissance. Dans cette perspective, l’expérience client devient indispensable et il existe encore un réel fossé d’empathie à combler avec 75% des entreprises qui pensent qu’elles sont centrées sur le client alors que seulement 30% de leurs clients sont d’accord. Après ces mois d’engagement client à distance, l’enjeu pour les marques aujourd’hui est de savoir capitaliser sur leur savoir-faire omnicanal en restant au plus près des attentes et usages de leurs consommateurs, une fois de plus bouleversés.

TEMPS FORTS

  • Quels sont les nouveaux enjeux de l’expérience pour les marques ?
  • Comment générer plus de valeur sur les différents canaux à travers l’expérience produit?
  • Comment renforcer la participation du client dans son expérience digitale ?
  • Comment améliorer l’expérience web mobile pour générer plus de conversions sur ce canal ?