L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
23
jeu
2019
#TRANSFO – La transformation digitale de la Supply chain : un enjeu pour les PME – By CCI Hauts de Seine @ CCI NAnterrre
Mai 23 @ 8:30 – 10:30

La transformation digitale de la Supply chain : un enjeu pour les PME

Une étude menée par GT Nexus et Capgemini Consulting « Transformation digitale de la Supply Chain : état de l’art et perspectives » montre que les entreprises ont conscience de l’importance de la transformation numérique mais rencontrent des difficultés à appréhender les priorités pour les différentes fonctions de l’entreprise. (Source : Capgemini)

Comprendre les transformations digitales qui bouleversent le commerce connecté, et parvenir à convertir les menaces, permet aux entreprises d’accentuer leurs performances notamment en matière de commerce connecté.

Pour les services achats la digitalisation est un apport de productivité et de nouvelles opportunités et répond à la nécessité de rompre l’isolement « achat » et de jouer mutualisation / professionnalisation : centrale achat, conseil achat, e-achat.

TEMPS FORTS 

  • les 5 tendances qui transforment les entreprises,
  • les 6 catégories de métiers les plus impactés,
  • les 4 thématiques de digitalisation des supply chain.

 

Mai
24
ven
2019
#MARKETING – Conversation 2019 – By iAdvize @ Nantes - France
Mai 24 @ 9:00 – 17:30


Conversation 2019

 

CONVERSATION est l’événement international dédié aux nouvelles formes de conversations numériques.

La conversation régit la relation.
Elle alimente le rapport à l’autre, le voisin comme le client.
Elle définit la qualité de l’expérience.
Une conversation bien menée nourrit les échanges, facilite la compréhension, mène à la conversion.
La conversation est un enjeu du quotidien.

TEMPS FORTS

À CONVERSATION 2019, rencontrez des entreprises et des experts raconter comment la prise en compte de la conversation bouleverse l’ensemble de l’expérience client. Découvrez pourquoi il faut investir cet espace maintenant. Mesurez l’impact et la valeur de la conversation dans l’espace numérique, aujourd’hui.

h30 – 10h30 : What the FUCX? Why your customer experience is everything?
Ken Hughes, international keynote speaker and author. Leading consumer & shopper behaviouralist and Customer Experience Strategist.

10h30 – 11h00 : Voice interface : state of the art and production examples CONVERSATION
Elodie Benoist , Responsable Vision Digitale , OUI.sncf

11h45 – 12h30 : Messaging : use of messaging apps to improve the Customer flow CONVERSATION
Riccardo Scotti di Uccio de Messenger for Business

14h00 – 14h20 : iAdvize , the Conversational platform KEYNOTE
Julien Hervouët , PDG d’iAdvize

14h20 – 15h00 : Conversation and Inclusion : how to improve inclusion when working on AI-based tools ?
Vincent Perrin , Watson AI Technical Leader IBM
Amina Esselimani , Consultante UX design conversationnel, Fondatrice à SpeakUX!
Maaike Coppens , UX Designer conversationnel, M. Creations

15h00 – 15h05 : The Human Power Introduction: the Forrester Total Economic Impact™ of a conversational strategy with independant experts
Michael Maillot, iAdvize

15h05 – 15h40 : The Human Power
Loïc Davrinche, Directeur Digital, TUI
Nam Tran The Kooples, Global Head of Client Experience, The Kooples
Emeline Darcoulet, experte ibbü

16h25 – 16h55 : The future of marketing in a moving society
par Fabrice Epelboin, Professeur à Sciences Po Paris

16h55 – 17h30 : When messaging enables positive social actions
Nicolas Lemonnier, Président RunEcoTeam
Jeremie Ballarin, Wanted Facebook

Jan
30
jeu
2020
#RETAIL – HUBDAY: FUTURE OF RETAIL & E-COMMERCE – By HUB Institute @ Maison de la Mutualité
Jan 30 @ 8:30 – 18:00

HUBDAY: FUTURE OF RETAIL & E-COMMERCE

 

Retail et E-commerce, main dans la main pour une expérience client sans limites ! Comme construire une expérience hybride, personnalisée et performante sur toute la chaîne de valeur.

Une journée unique pour identifier les leviers de performance retail et e-commerce : du marketing, à l’expérience et la relation client, de la supply chain, à l’animation du point de vente.

TEMPS FORTS

Programme complet ici

 

 

Déc
15
mar
2020
#TECHNOLOGIES – Transformation Digitale avec Oracle Cloud Infrastructure – By Oracle
Déc 15 @ 9:30 – 10:30

Retour d’expérience de Marie Brizard Wine & Spirit

Transformation digitale et migration d’applications critiques vers le Cloud Oracle (J.D. Edwards sur OCI)

Marie Brizard Wine & Spirit a décidé de mettre en place un grand projet de transformation et a fait le choix de migrer ses environnements critiques finance et supply chain vers J.D.Edwards sur l’infrastructure Cloud Oracle, afin de moderniser l’informatique du groupe tout en optimisant les processus métiers.

TEMPS FORTS 

 

La stratégie Cloud Oracle

Le retour d’expérience de Marie Brizard Wine & Spirit : Move to Cloud
Les priorités les plus importantes, les éléments déclencheurs pour la mise en œuvre du projet et également les objectifs à atteindre, les bénéfices IT et fonctionnels.

Quelques chiffres clés :

• 150 utilisateurs
• Périmètre fonctionnel : Achats, Blend, Production, Planning, Logistique, Ventes, Finance
• Projet réalisé en 18 mois
• 3 nouveaux Go Live à venir