L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
7
jeu
2019
#MARKETING – Marketing Remix 2019 – By Viuz @ auditorium Marceau
Nov 7 @ 8:15 – 17:00

Marketing Remix 2019

 

Révolutions !

L’objet de Marketing Remix est de concilier les deux manières de voir. A l’heure où  les enjeux sont redéfinis et où les métiers évoluent, le Directeur Marketing doit à la fois comprendre les outils et nourrir une vision stratégique. Face à un monde fragmenté le marketer doit être capable d’articuler différentes spécialités, différents registres de décision, différents types de partenaires et d’agences, dans un contexte de grande hybridation.
Pour mesurer l’ampleur des changements, et évangéliser des rayons toujours plus larges du marché, le lien doit être fait plus nettement  le monde de la data, les expériences digitales et l’idée. C’est en effet tout le marketing et les contenus qui sont concernés.

TEMPS FORTS

Retrouvez le programme complet içi

 

Nov
13
mer
2019
#MARKETING – MobileOne – BY Mobile One @ Les Docks de Paris
Nov 13 – Nov 14 Jour entier

MobileOne

MobileOne donne chaque année rendez-vous à plus de 2000 professionnels pour deux jours consacrés au mobile.

Plus de 70 conférences sont organisées sur les deux jours pour répondre aux problématiques concrètes du secteur : publicité, testing, développement, UX, m-commerce, data, CRM mobile, IA…

L’ADN de MobileOne, c’est aussi des temps forts pour que les participants se rencontrent et échangent dans une ambiance gourmande et conviviale.

Nov
14
jeu
2019
#INNOVATIONS – DIRECTEUR EXPÉRIENCE CLIENT – By DII @ OpenMind Kfé Paris - Saint Honoré
Nov 14 @ 8:30 – 16:45

DIRECTEUR EXPÉRIENCE CLIENT

 

Voicebots, culture client, personnalisation… 10 témoignages pionniers pour mieux conjuguer l’IA et l’humain en 2020 !

85% des entreprises développent des projets de technologie vocale pour communiquer avec leurs clients en 2019*Des chatbots aux Voicebots, cette année marque l’essor de la voix ! Les nouvelles applications de l’intelligence artificielle se multiplient avec à la clef, la promesse d’offrir une expérience client plus personnalisée, plus fluide, plus homogène.

Cependant, comment optimiser l’accès et la gestion de la data, carburant de l’IA, à l’heure du RGPD ? L’enjeu de la confiance clients reste en haut de votre To-Do List en 2020, tout comme celui de la valorisation des interactions humaines au coeur de la relation client. Alors que 95% des consommateurs ne veulent pas parler à un robot lors d’un achat*, vous devez donc absolument marier Humain et IA afin de proposer un parcours client sans irritant!

TEMPS FORTS

  • Les stratégies adhoc pour allier Humain et robots au service d’une expérience client omnicanal
  • Le point sur le Big Data, afin que la gestion des données ne soit plus un big casse-tête
  • Un focus sur le phygital 4.0 propulsé par l’IA, la réalité augmentée et la réalité virtuelle
  • Les nouveaux KPI pour évaluer l’expérience client en 2020

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Nov
19
mar
2019
#TECH – Modern Cloud Day 2019 – By Oracle France @ Palais des Congrés de Paris
Nov 19 @ 9:00 – 17:30


Modern Cloud Day 2019

 

#OracleMCD est un évènement construit et organisé autour d’études de cas présentées par les utilisateurs eux mêmes et de démonstrations orientées « expérience ».
Architectures cloud, analytique, intelligence artificielle, devops, Big Data, cybersecurity.. Réservez votre place dès maintenant pour l’Oracle Modern Cloud Day au Palais des congrès le 19 Novembre.

Organisé simultanément avec le Modern Business Summit et le Modern CX Summit.

TEMPS FORTS 

Programme complet cliquez ici