L’ Agenda des Décideurs

 

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Jan
14
jeu
2021
#MARKETING – GESTION DU PARCOURS CLIENT : BIENVENUE DANS L’ANNÉE D’APRÈS ! – BY EBG
Jan 14 @ 9:00 – 10:00

GESTION DU PARCOURS CLIENT : BIENVENUE DANS L’ANNÉE D’APRÈS !

Z020 a rebattu les cartes. Avec des consommateurs plus que jamais rivés à leurs écrans – et des marques tenues de proposer un « plan B » très vite, en réponse aux fermetures des boutiques.
Une fois déconfinés, allons-nous pour autant revenir au tout-physique ?

Il est certain que non. La digitalisation à marche forcée, emblématique de cette « année Covid » va laisser une empreinte durable. Le futur sera hybride.

TEMPS FORTS 

  • Quelles bonnes pratiques sont appelées à rester ?
  • Comment décliner ces nouveaux usages en matière de construction du parcours client ? 
  • Quelles interactions faut-il privilégier – en fonction de votre offre et de votre cible – et quelles sont les combinaisons les plus efficaces entre physique et digital ?


Dans ce webinaire nous tirerons les enseignements de 2020 et établirons ensemble les priorités de 2021 pour un parcours client de haut vol.
Les marques ne se contentent plus de partir à la conquête du client : elles anticipent sur ses craintes, désirs et critères de choix.
Elles suscitent l’envie de venir les trouver. Un parcours « bi-directionnel » qui a pris tout son sens durant la pandémie.
Mar
16
mar
2021
#MARKETING – Respecter le consommateur – By ADETEM
Mar 16 @ 10:30 – 12:00

 Respecter le consommateur !

En 2020 et dans une période compliquée, nous avons digitalisé l’offre des clubs Adetem et tous les marketers, adhérents ou non, ont pu assister gratuitement à plusieurs dizaines de conférences et tables rondes online.
Aujourd’hui, nous avons choisi de réserver de nouveau la gratuité de ces contenus à nos adhérents, mais vous pouvez toujours en profiter moyennant une contribution.
Cette contribution permet de maintenir la qualité de nos contenus mais aussi et surtout de soutenir une association professionnelle. A vous d’en choisir le montant !

Pour le marketer, le consommateur reste bien souvent juste une cible, mais ce dernier se rebelle, et pas seulement sur les médias sociaux : ses comportements d’achat évoluent, et les marques doivent, bon gré, mal gré, s’y adapter … surtout celles qui s’adressent aux nouvelles générations (mais pas que) !

Le marketing change et la notion de respect commence à s’inscrire au cœur de la relations entre les marques et leurs clients et prospects.

TEMPS FORTS 

Avr
1
jeu
2021
#MARKETING – La donnée : organe vital de l’entreprise – By STIBO Systems
Avr 1 @ 12:00 – 12:45

La donnée : organe vital de l’entreprise

Nos invités partageront leurs visions sur les clés d’une stratégie d’entreprise orientée « data ». Cette table ronde s’adresse à tous les acteurs de la donnée qui souhaitent opérer la transition digitale de leur entreprise. Durant 45 minutes, ils répondront aux problématiques souvent rencontrées sur le terrain.

TEMPS FORTS

  • Pourquoi est-ce important de disposer d’une stratégie d’entreprise orientée « data » ?
  • Quels sont les enjeux métiers ?
  • Quelles données mettre au centre et comment en disposer ?
  • Comment transformer la donnée en un actif ?
  • Comment la gouvernance de la donnée permet l’excellence opérationnelle ?
  • Quelle conduite du changement adopter ?

 

Mai
25
mar
2021
#INNOVATIONS – Les progrès dans la santé : nouvelles pratiques à l’ère du digital – By LES MARDIS DE L’INNOVATION
Mai 25 @ 18:30 – 19:30

logo_mardis-innovation_bleuLes progrès dans la santé : nouvelles pratiques à l’ère du digital

L’année 2020 a été durement marquée par la pandémie mondiale du Covid-19. De nouvelles pratiques ont émergé dans le domaine de la santé pour répondre à ces nouveaux enjeux, et notamment dans les domaines des technologies numériques. Les applications digitales, l’Intelligence Artificielle, le data analytics, l’IoT,… associés à la 5G offrent de nouvelles opportunités. Des praticiens français et internationaux présentent leurs retours d’expérience qui transforment le monde de la santé.

TEMPS FORTS

  • Covid19
  • Santé
  • E-santé
  • Innovation
  • Technologies

Programme complet ici.