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Jan
26
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2021
#MARKETING – Comment les réseaux sociaux permettront aux marques de renouer avec la croissance ? – By Hootsuite
Billets
Jan 26 @ 9:00 – 12:00

2021AllerAL’Essentiel – Comment les réseaux sociaux permettront aux marques de renouer avec la croissance ?

Si la COVID a bouleversé la manière dont les humains se connectent, font leurs achats et interagissent, les marques, elles, ont la possibilité de s’adapter à des modes de vie plus digitaux. Aujourd’hui plus que jamais et après la crise de 2020, nous avons tous les yeux rivés vers l’avenir.
En 2021, nous faisons face à un paradoxe nouveau sur les médias sociaux : comment piloter une stratégie alors que nous sommes dans un climat d’incertitude et que les socionautes veulent avoir affaire à des marques engagées ? Les marques quant à elle doivent impérativement renouer avec la croissance, mais pas à n’importe quel prix…
Et si les réseaux sociaux étaient la voix du salut pour tous ? 2021 nous impose d’aller à l’essentiel, et de savoir réconcilier engagement et business.

TEMPS FORTS 

  • 9h : Introduction par Majda Chaplain, CEO chez MC Factory
  • 9h05 : Tendances Social Média 2021 par Yann Dirheimer, Global Customer Advocacy chez Hootsuite ;
  • 9h20 : Comment construire l’avenir de sa marque en temps de crise ?Santiago Garcia Solimei, Global Director of Social Media chez Melia Hotels International ;
  • 09h35 : Accélération Social Media 2021, comment intégrer le Social Media dans la stratégie omnicanal de la marque, enjeux et opportunités ? Marion Watkins, International Social Media Manager chez Yves Rocher ;
  • 09h50 : table ronde – 4 marques témoignent sur leurs enjeux 2021 Social Media, les ajustements post crise, entre engagement et business avec Yan Rodriguez Responsable Médias et réseaux sociaux /Hub contenus de la RATP Group, Céleste Durante, Responsable Réseaux sociaux Lifestyle et Influence chez Leboncoin, Charlotte Maillet, International Marketing and communication Director chez Agatha et Aurelien Ventugol, Group Head of Social Media and Co-Op Marketing chez Europcar Mobility Group ;
  • 10h40 : Émoticônes et émotions, des histoires de langages par Pierre Halté, docteur en sciences du langage et chercheur postdoctoral au CNRS.
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Catégories : Influenceurs Réseaux sociaux Étiquettes : croissance médias sociaux
Mar
12
ven
2021
#MARKETING – How Do I Reach the Right Audience on Social? – By HOOTSUITE
Billets
Mar 12 @ 9:01 – 10:01

How Do I Reach the Right Audience on Social?

C’est l’éternel combat des responsables de médias sociaux partout dans le monde : décider des plateformes sur lesquelles se concentrer et ensuite défendre ces décisions auprès de patrons bien intentionnés qui pensent vraiment que vous devez vous lancer sur des réseaux comme TikTok. Ce n’est pas facile et c’est la raison pour laquelle notre nouvelle série de webinaires, s’attaque aux défis les plus courants en matière de médias sociaux pour vous aider à réussir en 2021. Nous nous pencherons principalement sur le ciblage d’audience. Nos experts partageront trois stratégies que vous pouvez utiliser pour atteindre les cibles qui comptent le plus pour votre entreprise.

TEMPS FORTS

  • Se lier d’amitié avec les « boomers » en utilisant Facebook et Pinterest
  • Atteindre les audiences B2B sur LinkedIn
  • Créer une devanture commerciale sur Instagram
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Catégories : B2B Big Data blockchain challenges cloud Communication Contenu data DIGITAL Digital marketing eMarketing Influenceurs Marketing Marketing Digital Media Mobile processus Réseaux sociaux Social social media societal société Stratégie transformation numérique UX Vidéo Étiquettes : audience boomers cibles consommateurs médias sociaux plateformes TikTok
Mar
16
mar
2021
#MARKETING – Respecter le consommateur – By ADETEM
Billets
Mar 16 @ 10:30 – 12:00

 Respecter le consommateur !

En 2020 et dans une période compliquée, nous avons digitalisé l’offre des clubs Adetem et tous les marketers, adhérents ou non, ont pu assister gratuitement à plusieurs dizaines de conférences et tables rondes online.
Aujourd’hui, nous avons choisi de réserver de nouveau la gratuité de ces contenus à nos adhérents, mais vous pouvez toujours en profiter moyennant une contribution.
Cette contribution permet de maintenir la qualité de nos contenus mais aussi et surtout de soutenir une association professionnelle. A vous d’en choisir le montant !

Pour le marketer, le consommateur reste bien souvent juste une cible, mais ce dernier se rebelle, et pas seulement sur les médias sociaux : ses comportements d’achat évoluent, et les marques doivent, bon gré, mal gré, s’y adapter … surtout celles qui s’adressent aux nouvelles générations (mais pas que) !

Le marketing change et la notion de respect commence à s’inscrire au cœur de la relations entre les marques et leurs clients et prospects.

TEMPS FORTS 

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Catégories : Big Data business cloud Contenu data DIGITAL Digital marketing Étiquettes : Clients comportement d'achat consommateur marketer marques médias sociaux prospects réseaux
Avr
7
mer
2021
#MARKETING – L’#Engage2021 : faire de la stratégie client un véritable relai de croissance – By SKEEPERS
Billets
Avr 7 @ 9:00 – 16:00

L’#Engage2021 : faire de la stratégie client un véritable relai de croissance

Transformer ses clients en contributeurs de valeur. Un événement en ligne pour faire de sa stratégie client un relais de croissance en 2021. Une journée entière pour répondre avec vous à ces enjeux avec des témoignages clients, des best practices et bien-sûr de l’innovation puisqu’il sera aussi question de blockchain et de vidéo.

TEMPS FORTS

  • Comment piloter sa stratégie Client alors que les relations marques/consommateurs sont à jamais bouleversées ?
  • Comment Engie Home Services transforme la Voix-du-Client en ROI ?
  • Comment Yves Rocher humanise le parcours d’achat grâce aux vidéos clients ?
  • « Blockchain as a Service » quelles applications pour les marques et les consommateurs ?

Programme complet ici. 

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Catégories : Communication Contenu data DIGITAL Digital marketing Ecommerce Expérience client Marketing relation client Réseaux sociaux Retail ROI service service client transformation digitale transformation numérique UX Étiquettes : #experienceclient blockchain client consommateurs marques ROI Stratégie communication stratégie digitale strategie marketing
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