L’ Agenda des Décideurs

 

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Déc
12
mer
2018
#INNOVATIONS – Petit déjeuner « L’Innovation dans l’Assurance Vie » – By Les Echos Events @ Groupe Les Echos - Le Parisien
Déc 12 @ 8:30 – 10:30

Petit déjeuner « L’Innovation dans l’Assurance Vie »

Cela fait maintenant quelques années que le secteur de l’Assurance Vie innove et se transforme, grâce notamment aux fameux Robo Advisors qui ont apporté une vague de fraicheur dans un environnement qui en avait besoin, mais également sous l’impulsion de la nouvelle réglementation DDA.

Lors de ce petit déjeuner débat nous passerons en revue les points essentiels de l’Assurance Vie qui sont en pleine mutation, ou bien qui nécessiteraient un changement, dans le but bien évidemment d’améliorer l’expérience des épargnants.

Cette matinée sera animée par la rédaction d’Investir.

TEMPS FORTS

Les thèmes abordés seront :

  • L’entrée en relation client et le devoir de conseil renforcé des distributeurs
  • La transparence et l’expérience utilisateur
  • La gestion automatisée

PROGRAMME

  • 8h30 – 9h00 : Accueil des participants
  • 9h00 – 10h00 : Présentation – Quels sont les réels changements apportant de la valeur ajoutée ?
  • 10h00 – 10h30 : Café networking
Juin
16
mar
2020
#MARKETING – Banque & Assurance L’innovation au service d’une expérience client sans couture – By Hub Institute
Juin 16 @ 11:00 – 11:45

Banque & Assurance
L’innovation au service d’une expérience client sans couture

 

Dans le cadre de son programme « Business Recovery Challenges« , le HUB Institute vous invite à participer à un webinar de 45 minutes pour vous permettre d’identifier les grandes étapes et actions de la reprise économique et de vous préparer dans les meilleures conditions !

27% des Français ne poussent jamais la porte de leur agence. De plus, 67% estiment que leur banquier ne les accompagne autant qu’ils le souhaiteraient, selon un sondage réalisé par la néobanque Moneway. Face à une société servicielle en pleine ubérisation, le secteur de la Banque & Assurance ne fait pas exception : tout l’enjeu réside dans l’accompagnement du client.
De la législation prônant l’ouverture des API au conversationnel, en passant par les agences cafés, et la reconnaissance faciale, l’innovation est en perpétuelle expansion pour servir un objectif très précis : proposer une expérience client sans couture.

TEMPS FORTS 

  • Quelles sont les technologies qui permettent de servir vos propres enjeux ?
  • Comment repenser l’expérience client dans le secteur de la Banque & Assurance ?