L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
27
mar
2018
#MARKETING – Le mythe du conversationnel : qu’en pensent vos utilisateurs ? By Ferpection @ Le Village by CA
Nov 27 @ 8:30 – 11:30

Le mythe du conversationnel : qu’en pensent vos utilisateurs ?

Comment Le Crédit Agricole remet à plat la mode des agents conversationnels en remettant les attentes clients au centre du sujet.

Un agent conversationnel fait-il mieux qu’un formulaire à l’ancienne ? La réponse méthodologique sous forme de benchmark de 4 parcours de souscription à un compte bancaire de EKO by Crédit Agricole, Orange Bank, Boursorama et Arkea Crédit Mutuel de Bretagne.

TEMPS FORTS 

  • Pourquoi cette étude ?
  • Comment a-t-elle été conduite ?
  • Quels enseignements ?
  • Les résultats sont-ils exploités ?
  • Comment dérouler la pelote de laine de la connaissance à partir d’une première étude.
Mar
12
mar
2019
#RETAIL – China Connect – By China Connect Forum @ Maison de la Chimie
Mar 12 – Mar 13 Jour entier

Les 12 et 13 mars, China Connect analysera The Experience Economy avec des speakers exceptionnels : Comment, en 2019, capter l’attention d’un marché chinois qui a soif d’expériences ?

Avec TikTok, Le BHV Marais, Breitling, BA&SH, Bvlgari, Carrefour, Newzoo, China Skinny, Ioma, New Chapters… (40 speakers)

China Connect, la conférence européenne dédiée au marché de la consommation chinoise, à ses innovations digitales, mobiles, marketing et retail, annonce une 9ème édition sous le sceau de l’Expérience, avec des invités exceptionnels.
Comment la création d’expériences inédites est une condition sine qua non pour se faire une place dans un marché en perpétuelle évolution qui privilégie de plus en plus les marques nationales ?

Toujours pionnière, China Connect a convaincu une 40aine d’experts et d’acteurs au palmarès impressionnant de venir de Chine et d’Europe pour partager leurs meilleures pratiques, notamment dans les secteurs du luxe (tourisme, beauté, art…) et dans des secteurs qui explosent (entertainment et loisirs, e-sports…), pour interpeller, engager, fidéliser les consommateurs chinois en 2019.
Au programme : influence, paiement mobile, 020/révolution retail, marketing de la localisation, reconnaissance faciale…

« Pour profiter du 1er marché mondial dans un contexte d’économie et de perspectives de croissance ralenties, pas le choix : il faut s’adapter, investir, se distinguer, aller vite » annonce Laure de Carayon, fondatrice de China Conncommuniect. « Les 12 et 13 mars, une 40aine de témoins raconteront comment ils ont conquis les consommateurs chinois, appréhendent 2019, et comment l’Est façonne ou inspire toujours plus leurs stratégies globales »

TEMPS FORTS 

Programme complet ici