L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
18
mer
2018
#STARTUP – Pitchstartup au Devoxx France- By Warren Walter @ Palais des Congrès de Paris
Avr 18 @ 17:00 – 19:00

Pitchstartup au Devoxx France

Startups, venez pitcher votre innovation au Devoxx, le plus grand salon des développeurs, devant un public de 200 personnes : grands groupes, investisseurs, incubateurs, accélérateurs, médias, développeurs, startups…

TEMPS FORTS 

17h : ouverture des portes
17h10 : introduction, présentation des candidats, sponsors et membres du Jury
17h30 : début des pitchs
18h30 : fin des pitchs & délibération du Jury
19h : remise des prix
19h10 : fin de l’événement et drink VIP (grands vainqueurs Pitch Startup, membres du Jury, Speakers du Devoxx…)

Juil
10
mar
2018
#MARKETING – Petit-déjeuner CRM 2.0 : Le nouveau rôle du CRM pour les marques – By Artefact @ Artefact
Juil 10 @ 8:30 – 11:00

Petit-déjeuner CRM 2.0 : Le nouveau rôle du CRM pour les marques

Activez le big data et l’intelligence artificielle pour créer votre propre programme CRM rentable tout en construisant votre brand equity !

Venez découvrir à l’occasion d’un petit-déjeuner chez Artefact, comment associer les enjeux transactionnels du CRM avec la nécessité de construire une expérience client à forte valeur ajoutée.

TEMPS FORTS

Premiers retours d’expériences et analyses poussées de programmes CRM seront au programme.

Oct
18
jeu
2018
#RETAIL – Beyond the Screen – By ITELIOS @ Salon des Miroirs
Oct 18 @ 18:00

Beyond the Screen : la soirée dédiée au commerce connecté et à l’engagement client omnicanal

Pour sa troisième édition, Beyond the Screen vous invite au coeur des préoccupations digitales majeures, en compagnie :
– de vos pairs : des directeurs métier viendront partager leurs enjeux et leurs expériences,
– d’experts : qui apporteront une restitution de Dreamforce, ou aborderont des sujets comme le développement fort du commerce conversationnel en pleine renaissance de l’expérience client.

Avec la participation exclusive de :
– Audrey Goutille, Directrice de la transformation – Alinéa
– Flavien D’Audiffret, Directeur digital et CRM – SMCP

 

Cet événement est strictement réservé aux directions e-commerce, CDO, CMO, …
Inscriptions exclusivement sur www.itelios-byts.com, places limitées.

Nov
15
jeu
2018
#MARKETING – #WebTV : Comment renforcer le lien entre Expérience Client et Valeur Client – By MC FACTORY @ Online
Nov 15 @ 10:00

Comment renforcer le lien entre Expérience Client et Valeur Client

Alors que les Digital Native s’amusent à bousculer les ordres établis au sein des marques, celles-ci doivent se transformer en même temps qu’elles transforment l’expérience client pour qu’elle soit résolument omnicanal.
Comment designer de nouvelles expériences client omnicanal, en continu, optimiser l’engagement et accroître les revenus à venir ?
Comment exploiter les nouvelles intelligences pour offrir en temps réel une expérience personnalisée et inspirante ?
Quelles organisations et transformations adopter pour gagner en agilité à l’instar des consommateurs ?

TEMPS FORTS 

Témoignages de Coty, La Banque Postale, AccorHotels et Conforama qui partagent leurs retours d’expérience.

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Pega, Opentext et Cabestan ont invité 4 personnalités du luxe, de la banque, du tourisme et du retail pour partager leurs expériences lors de la 59ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

Comment renforcer le lien entre Expérience Client et Valeur Client ?

Nos invités :

Virginie Brou : Global Digital Director de la marque Burberry Beauty au sein du groupe Coty, groupe américain parmi les leaders du secteur de la beauté
Alexandre Giros : Directeur du Digital de La Banque Postale, filiale du groupe La Poste
Fikria Chaouki : VP Advanced Analytics du groupe AccorHotels, leader mondial de l’hôtellerie
Romain Roulleau : Directeur Général Délégué Digital et E-commerce du groupe Conforama, un des leaders européens de l’équipement de la maison