L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
10
lun
2017
#eMARKETING – Comment séduire le consommateur digital ? – By Adetem @ Château de Flaugergues
Avr 10 @ 18:00 – 20:00

Comment séduire le consommateur digital ?

Le marketing digital ne saurait se réduire à de seules techniques de contacts clients ou prospects.

Au-delà de la prise de contact, que dire au consommateur, comment le séduire, comment se différencier ?

Parler du marketing du moment, oui, mais pour dire quoi ?

TEMPS FORTS 

Un ouvrage clé fait actuellement le buzz sur ce sujet : celui de Nicolas Riou : « Le consommateur digital » aux éditions Eyrolles, très concret, pratique, abondamment illustré d’exemples, il fait actuellement le buzz dans l’univers du marketing.

La relation avec le consommateur digital peut s’incarner par un dialogue personnalisé, des petits services qui facilitent le quotidien, ou par la liberté qui lui est donnée de participer à l’offre de la marque et de s’exprimer sur elle.
Elle doit être prolongée et nourrie par des expériences proposées aux consommateurs qui dépassent le produit, et créent un lien plus émotionnel et personnel. Elle requiert le sens de l’écoute, la compréhension des besoins de la personne et de son style de vie.

Juin
2
ven
2017
#eMARKETING – Comment mesurer et présenter l’impact de vos campagnes RP digitales ? – By Meltwater & Syntec RP @ Fédération Syntec
Juin 2 @ 8:45 – 10:00

Comment mesurer et présenter l’impact de vos campagnes RP digitales ?

Aujourd’hui les directions attendent de connaître le retour sur investissement de chaque action de communication, notamment les RP.

Celles-ci présentent de nombreux challenges, et l’évaluation de leur performance évolue sans cesse à l’heure où de nouveaux facteurs digitaux comme l’écho social sont à prendre en compte.

TEMPS FORTS 

• Quels indicateurs de performance (KPIs) sont importants pour vos clients ?
• Comment mesurer vos résultats et créer des rapports de performance chaque campagne de RP digitale ?
• Quelle place pour les médias sociaux dans une campagne RP digitale ?
• Comment exploiter ces résultats pour optimiser vos futures campagnes ?

Animé par Xavier Lélut, Directeur de la Stratégie Client chez Meltwater.

Fév
7
mer
2018
#MARKETING – Webinar – Intelligence Client – By Adobe
Fév 7 @ 11:00 – 11:45

INTELLIGENCE CLIENT 

Vous voulez devenir la marque préférée de vos clients ? Pour cela, créez des expériences inoubliables.
Selon une récente étude de Goldsmiths et Adobe, 51 % des consommateurs sont prêts à acheter des produits d’une marque inconnue. Marque de renom ou pure nouveauté, la révolution digitale met toutes les entreprises au même niveau.
Aujourd’hui, les entreprises qui réussissent le mieux à fidéliser les clients sont celles qui se distinguent en proposant des expériences pertinentes et personnalisées sur différents canaux.
Participez au webinar  Experience Business Academy pour apprendre à :
  •     trouver et attirer de nouveaux clients et les fidéliser ;
  •     obtenir des informations détaillées sur les attentes et besoins des clients ;
  •     créer et diffuser des expériences personnalisées à grande échelle.

TEMPS FORTS 

Cerner les clients. Et les fidéliser.
Les consommateurs actuels sont davantage fidèles aux marques qui s’attachent à construire une relation avec eux. Il faut pour cela connaître précisément les besoins et attentes des clients, et savoir créer des expériences digitales adaptées. Dans cet e-séminaire, nous vous montrerons comment poser les bases de l’intelligence client pour réussir.
Juin
26
mar
2018
#MARKETING – #Webinar – Comment rédiger un bon rapport social media – By Talkwalker @ Webikeo (plateforme de webinaire)
Juin 26 @ 10:30

Comment rédiger un bon rapport social media ? 

Vous avez passé de longues heures à travailler sur votre dernière campagne social media, et ça y est : le jour J du lancement est arrivé ! Et maintenant ? Il est temps de faire valoir vos résultats en interne et de montrer à vos managers ce que vous avez accompli à l’aide de rapports complets documentant la performance de votre campagne.

Lors de ce webinaire de 45 minutes, nous passerons en revue les éléments essentiels à incorporer dans vos rapports/livrables, ainsi que les outils de reporting disponibles et les meilleures façons de présenter vos informations.

TEMPS FORTS

BONUS : vous aurez également accès à trois rapports modèles pour vous donner de l’inspiration !

Les 20 dernières minutes de la session seront l’occasion pour les participants d’interagir directement avec les animateurs et de poser leurs questions. On vous attend !