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Juil
9
jeu
2020
#RETAIL – E-COMMERCE BTOB : COMMENT AMÉLIORER VOTRE STRATÉGIE ET OPTIMISER VOS PERFORMANCES ? By EBG
Juil 9 @ 11:00 – 12:00

E-COMMERCE BTOB : COMMENT AMÉLIORER VOTRE STRATÉGIE ET OPTIMISER VOS PERFORMANCES ?

Le E-commerce BtoB a ses propres spécificités : stratégies d’acquisition, parcours client, expérience mobile et omnicanal unifié, organisation des stocks… Dans ce webinar, nous nous concentrons sur les défis que rencontrent les acteurs du E-commerce BtoB et comment y répondre au regard des spécificités métiers :

 

  • Quelles sont les fonctionnalités liées au BtoB ?
  • Pourquoi la personnalisation de catalogue est un enjeu majeur ?
  • Comment optimiser le parcours clients?
  • Comment améliorer la stratégie d’acquisition de nouveaux clients ?
Toufik Boudellal, Spécialiste de l’E-Commerce B2B/B2C, impliqué dans les projets de transformation E-Business depuis 20 ans. Il est à l’écoute des différentes nouveautés technologiques (I.A, I.O.T, Blocchain, …), afin d’améliorer l’expérience des clients B2B.