L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
30
mar
2017
#eMARKETING – Au Bonheur du Retail – By FABERNOVEL INNOVATE @ La Maison Plisson
Mai 30 @ 18:45 – 21:00

Au Bonheur du Retail

 

À l’ère du numérique, comment faire perdurer le bon sens commerçant en point physique ? Comment re-créer, à grande échelle, l’intimité d’une relation de proximité avec ses clients ? Relation client personnalisée, CRM, nouvelles expériences en magasin… nous décrypterons ensemble comment les nouveaux usages bouleversent l’expérience de shopping.

Acteurs du retail, grandes enseignes ou réseaux d’agences, c’est pour échanger avec nous sur ces sujets que FABERNOVEL INNOVATE vous convie à un apéritif à La Maison Plisson.

TEMPS FORTS 

En compagnie de Delphine Plisson, fondatrice de la Maison Plisson, de startups innovantes et de pure players fraîchement dotés de boutiques physiques, nous échangerons sur ces retailers ayant transformé leur expérience client grâce au numérique.

Inscription obligatoire, nombre de place limité

Avr
12
jeu
2018
#MARKETING – Webtv : Comment accroître la valeur de l’engagement client ? – By MC FACTORY @ Online
Avr 12 @ 10:00 – 11:00

Comment accroître la valeur de l’engagement client ?

Comment capter “autrement” l’attention de ces consommateurs aux exigences de plus en plus pointues, leur offrir des expériences individualisées mémorables, pour accroître la valeur de l’engagement client, générer davantage de conversion et de repeat business ? Comment réconcilier les data issues des clients et des audiences pour mieux reconnaître le client au fil de son parcours et de ses interactions ? Pourquoi les marques doivent-elles s’inspirer des usages des consommateurs chinois pour faire évoluer leurs stratégies marketing et e-commerce ? Comment l’Intelligence Artificielle peut-elle accélérer cet engagement ?

Quelles stratégies les marques Pierre & Vacances Center Parcs, Scentys, The Kooples et Alibaba ont-elles mis en place pour accroître la valeur de l’engagement client ?
#Engagement #CRM #Data #IntelligenceArtificielle #Parcours #Clienteling #Conversationnel #Comportemental #Prédictibilité #Prospective

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Pega, Opentext et Cabestan ont invité 4 personnalités du voyage, du retail, et du e-commerce, pour partager leurs visions et leurs expériences lors de la 55ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

Expérience client 3.0 : comment accroître la valeur de l’engagement client ?
Jeudi 12 avril 2018 à 10h

TEMPS FORTS 

Nos invités

– Stéphanie Ginies : Directrice CRM, Social Media et e-merchandising du groupe PVCP
– Carole Latychko : Directrice Marketing de Scentys
– Rocco Ghrenassia : Global Head of Ecommerce de The Kooples, – Laura Pho Duc : Directrice Marketing & communication EMEA de Alibaba group

Juin
13
mer
2018
#ENTREPRENARIAT – Salon des entrepreneurs Lyon – By Les Echos Solutions @ Centre de congrès
Juin 13 @ 9:00 – 18:00

A la fois révélateur de tendances entrepreneuriales et véritable outil pratique pour ses visiteurs, le Salon des Entrepreneurs Lyon Auvergne-Rhône-Alpes est un lieu de formation, d’information et d’échanges rassemblant tous les professionnels de la création et du développement des entreprises.

Plus de 15 000 visiteurs attendus en 48h, 150 stands & animations, 100 conférences & ateliers, 8 temps forts d’actualité, 100 témoins inspirants… Demandez votre accréditation et participez au plus grand rassemblement d’entrepreneurs en Auvergne-Rhône-Alpes ! Un rendez-vous unique pour créer son entreprise, capter les nouvelles tendances, développer son réseau, bénéficier des meilleurs conseils, trouver des financements, accélérer sa croissance et partager l’expérience de grands entrepreneurs.

TEMPS FORTS 

Jeudi 16 juin à 16.30 SMALL BUSINESS TECH
Digital First ! Quand le numérique devient le 1er levier de développement de votre activité.

Site internet, réseaux sociaux, boutique en ligne… des outils devenus incontournables. De l’identification des prospects au closing des ventes, comment optimiser son développement commercial ?
Saisissez les opportunités du numérique pour augmenter votre chiffre d’affaires et élargir votre offre.

Programme complet ici 

Nov
13
mar
2018
#ENTREPRENARIAT – Le Salon du Management – By La Maison du Management @ Cité de la Mode et du Design
Nov 13 @ 9:00 – Nov 14 @ 18:30

Le Salon du Management

 

Venez découvrir un lieu apprenant, stimulant, inspirant pour dynamiser votre management !

Le Salon du Management est la première rencontre pleinement dédiée au Management qui allie conférences, forums, tables rondes, labs, start-up village, Prix et événements.

Etablir ensemble l’état de l’art du management

Partager un management responsable et entraînant des organisations et des personnes

Faire se rencontrer décideurs et experts pendant 2 jours

Apporter des solutions aux premiers et développer les activités des seconds, à coût et temps limités

Expérimenter de nouvelles pratiques managériales

Découvrir des démarches, des méthodes, des outils… et se benchmarquer pour apprendre

Célébrer le management et ses acteurs

Fédérer une communauté managériale heureuse de se retrouver

TEMPS FORTS

Mardi 13 novembre

9h30-10h15 : Plénière d’ouverture – L’état de l’art du management

10h45-11h30 : Et si on manageait autrement ?

12h00-12h30 : Comment réussir vos séminaires et forums managériaux ?

Programme complet cliquez-ici