L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Jour
avril – juillet 2017 Avr – Juil 2017
Tout plier Tout déplier
Avr
27
jeu
2017
#INNOVATIONS – RICOH WORKSTYLE INNOVATION 2017 – By RICOH @ Eurosites George V
Billets
Avr 27 – Avr 28 Jour entier


RICOH WORKSTYLE INNOVATION 2017

 

Ricoh France présentera ses dernières innovations en matière d’impression, de mobilité, de communication digitale, de solutions logicielles pour le bureau, et de services pour la gestion des flux documentaires.

TEMPS FORTS 

Autour de Showcases, conférences, ateliers et espaces thématiques, plus de 1500 visiteurs sont attendus cette année. Ils pourront découvrir comment numériser en toute simplicité leurs espaces de travail et modifier facilement leur façon de travailler pour une expérience utilisateur numérique optimale.

De nombreux parcours thématiques seront proposés, avec des conférences consacrées aux nouveautés comme le Coffre Numérique Privé pour dirigeants (Wooxo + geide), le courrier sans papier en B2B, la mobilité totale sans serveur d’impression, ou encore le nouveau StreamLine NX Version 3 pour l’entreprise. Des ateliers thématiques sur des centres d’intérêts variés : de l’identité à la sécurisation des données d’impression, de la Communication papier à la Communication digitale, de l’interface au service utilisateur, des services Cloud à la productivité des MFP, du bureau collaboratif à la mobilité totale, du CRD guichet au Centre de Services Partagé, … Le RICOH WORKSTYLE INNOVATION SUMMIT proposera également un espace vidéo dédié au savoir-faire Ricoh: Devices, Services, Communication Services, Vertical Market, Développement durable et Responsabilité Sociale d’entreprise, impression 3D.

TEMPS FORTS 

9h00 – 9h30 (jeudi et vendredi)
Tendances de la transformation numérique des entreprises et nouveaux enjeux

L’impact du numérique sur les entreprises de toute taille, est une réalité que viennent nous expliquer trois observateurs indépendants. Ils nous feront bénéficier de leurs retours d’expérience projets et mettront en évidence les nouveaux enjeux d’aujourd’hui et de demain.

9h45 – 10h15 (jeudi et vendredi)
L’impression change : A chacun sa solution !

Les pratiques de l’impression dans les organisations se sont transformées. Avec les nouvelles solutions Ricoh, vous disposerez dès à présent d’une meilleure ergonomie, d’une personnalisation et d’une grande mobilité.

10h30 – 11h00 (jeudi et vendredi)
Solutions et pratiques digitales au service de votre transformation

Aujourd’hui, les transformations imposées aux entreprises se traduisent par des changements technologiques, humains et des processus métiers. PME et grandes organisations découvriront les solutions et les services Ricoh pour les accompagner dans la transformation de leurs activités.

11h15 – 11h45 (jeudi et vendredi)
Services marketing dématérialisés et personnalisés

Les réponses face à l’explosion de la demande en capacité de marketing automatisé, d’amélioration des processus de communication et de gestion de la marque, seront mises en évidence lors de cette conférence. Les entreprises et les prestataires découvriront les solutions adaptées à leurs besoins et leurs ressources pour adresser leurs clients.

12h00 – 12h30 (jeudi et vendredi)
Mobilité et sécurité du Dossier Patient Informatisé

La législation actuelle impose des délais toujours plus réduits pour générer vos compte-rendus médicaux. Venez découvrir comment Ricoh vous aide à être conforme tout en sécurisant vos données patients, localement ou à distance.

12h45 – 13h15 (jeudi et vendredi)
Le document numérique au service du secteur Banque & Assurance

Ricoh accompagne la dématérialisation de la relation clients en agence ou en back-office pour accélérer les échanges avec plus de sécurité. Découvrez les solutions et services outsourcés Ricoh qui vous permettront : l’affichage dynamique en agence, la personnalisation de vos communications clients, le traitement de pièces de dossiers…

Lire la suite
Catégories : Innovations Étiquettes : 2.0 3D accélérateur Innovation au travail mfp
Mai
23
mar
2017
#eMarketing – Web TV – Les principaux indicateurs de monétisation de l’Expérience Client – By MC Factory
Billets
Mai 23 @ 10:00 – 10:45

Les principaux indicateurs de monétisation de l’Expérience Client

Quelle valeur attribuer à l’expérience client et comment contribue-t-elle à l’atteinte des objectifs des marques ? Dotées d’une créativité sans limite, les marques imaginent des expériences client taillées quasiment sur-mesure, pour chaque client et à chaque micro-moments. Elles savent deviner leurs attentes, engager le dialogue, les charmer en mixant intelligemment data, points de contact et canaux, mais cette fameuse expérience client sert-t-elle concrètement l’attachement à la marque, les taux de satisfaction client, de conversion, ou de rétention ? L’expérience client est-elle monétisable et profitable ?

TEMPS FORTS 

Pour y répondre, MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, Waisso et Cabestan, ont invité 4 experts à la 50ème émission « Innovation & Cross-média » :
– Quentin Bacholle : Directeur Général France du groupe eDreams Odigeo
– Gael Demenet : Directeur Digital & Consumer Engagement du Groupe Bel
– Véronique Georget : Directrice Digital & CRM du groupe Krys
– Carine Weill : Directrice Marketing Multicanal du groupe AXA

S’inscrire pour recevoir le lien vers la webtv, à visualiser à tout moment : bit.ly/2pA15jC

Lire la suite
Catégories : Assurance Big Data Contenu Ecommerce eTourisme Intelligence artificielle Mobile Retail Étiquettes : conversion data digital expérience client mobile performance ROI social media
Juin
12
lun
2017
#ENTREPRENARIAT – Pitch Killer Week – By Cohome @ Paris
Billets
Juin 12 @ 19:00 – Juin 16 @ 21:00

 

L’objectif de cette semaine : aider les freelances et entrepreneurs à pitcher leur activité, avec conviction et efficacité, tout en déterminant leur positionnement et proposition de valeur.

3 formules (soirée condensée, semaine globale et one-to-one), seront proposées pour cette première édition au cours de laquelle Laura Choisy et Madhu Desbois, co-fondatrices de Cohome, mettront à disposition des participants leurs compétences de Pitcheuses pour en faire de vrais professionnels en la matière.

Laura Choisy, l’âme créative de Cohome, a 6 ans d’expérience dans la communication, les relations presse, l’événementiel et le community management. Elle accompagnera les participants sur la définition de leur image, leur positionnement, leur prestation orale et des bonnes attitudes à adopter.
Découvrez-la à l’exercice dans le picth de Tech & Co sur BFM Business:

Madhu Desbois, a un profil business qui saura challenger les participants !
Forte de 5 ans d’expérience en tant que consultante grand groupe, business intelligence et IT, et 4 ans en tant qu’entrepreneuse, elle accompagnera les participants sur les aspects business du pitch et l’argumentaire client. Ils apprendront à adopter le bon discours au bon moment et même à savoir improviser face à l’imprévu.

Lire la suite
Catégories : Entreprenariat Étiquettes : autoentrepreneur entrepenariat freelance pitch
Juil
4
mar
2017
#MARKETING – Le Marketing Émotionnel & Conversationnel : la nouvelle arme séduction des marques – BY MCFACTORY @ Online
Billets
Juil 4 @ 10:00 – 11:00

Le Marketing Émotionnel & Conversationnel : la nouvelle arme séduction des marques

Comment 4 marques du luxe, du retail et des media ont-elles misé sur l’émotion et la conversation pour installer une préférence de marque indéfectible ? Quelles expériences individualisées et inspirantes ont-elles pu imaginer ? Comment dépasser les simples effets Waouh et Gadget pour surprendre et émerveiller durablement ? Quelles sont les étapes préalables pour rentrer dans une logique conversationnelle et servir in fine les objectifs de fidélisation, de rétention, d’acquisition avec un impact direct sur les ventes et le panier moyen ? Pour y répondre, MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM et Waisso ont invité 4 experts à la 51ème émission « Innovation & Cross-média » :

Le Marketing Émotionnel & Conversationnel : la nouvelle arme séduction des marques, génératrice de ROI sur l’acquisition, la fidélisation et les ventes

TEMPS FORTS 

Nos invités :

– Marie-Aurore Canton : EMEA Regional Digital Director du Groupe Shiseido,
– Julien Hervé : Head of Innovation de Gémo, enseigne du groupe Eram,
– Marlène Masure : Chief Marketing Officer & Head of Disney Media Sales & Partnerships chez The Walt Disney Company France,
– Valentin Duboc : Directeur Marketing de Arte.

Lire la suite
Catégories : Digital marketing Marketing Étiquettes : acquisition chatbot data expérience client fidélisation ROI
avril – juillet 2017 Avr – Juil 2017