L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Mar
27
lun
2017
#ENTREPRENARIAT « Et si on se réinventait ? » By CJD Rennes @ Au Liberté
Mar 27 @ 19:00 – 21:45

Capture d’écran 2017-02-10 à 21.47.10« Et si on se réinventait ? »

Plus ancien mouvement patronal indépendant de France, le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) a été créé en 1938 pour réhabiliter la fonction patronale. Il compte aujourd’hui plus de 4200 chefs d’entreprise et cadres dirigeants, répartis en 117 implantations locales, qui souhaitent rompre leur isolement, partager bonnes pratiques et conseils et progresser dans leur métier de dirigeant.

Non-partisan et en expérimentation constante, le CJD a toujours alimenté les réflexions et influencé les décisions économiques, politiques et sociales françaises. Le CJD grandit, et déploie désormais sa vision d’une économie au service de l’Homme dans son réseau au travers de ses 4 valeurs fondamentales : Responsabilité, Solidarité, Loyauté, Respect de la dignité humaine.

TEMPS FORTS

Ainsi, pour cette 3ème édition, le CJD Rennes organise une soirée sur le thème « Et si on se réinventait ? ». Cette plénière aura pour but de proposer des axes de progrès afin que chaque individu puisse évoluer dans ses postures et ses pratiques, qu’il pense différemment et agisse ainsi différemment. Que ce soit dans le contexte professionnel de l’entreprise, mais aussi personnel et, pour les générations futures.

Mai
12
ven
2017
#SOCIETAL – L’échappée Volée – By Brightness @ Parc naturel régional Oise - Pays de France,
Mai 12 @ 16:00 – Mai 14 @ 18:00

L’échappée Volée 

 

Êtes-vous heureux ?

Est-il raisonnable de poser cette question à une époque aussi turbulente que la nôtre ? Un rapide coup d’œil aux chaînes d’information ferait culpabiliser la moindre main levée. Réchauffement climatique, crise économique, tensions géopolitiques, montée des extrêmes…

Comment en sommes-nous arrivés là ? Éblouis par les promesses d’un modèle “sans limites” ? Aveuglés par un monde numérique si bien adapté à chacun d’entre nous qu’il nous déconnecte de la réalité ? Déracinés du réel et du sens profond de l’existence humaine ? Perdus dans les abysses d’un monde divisé par des inégalités toujours plus grandes ?

Peut-on encore croire au bonheur de tous ? Comment faire autrement ?

L’avènement d’une société mondialisée a lié l’humanité de façon irréversible. Et nous avons tous une part de responsabilité dans le bonheur de l’autre. Cette lecture de la société résonne dans chacun des maillons qui la compose : société civile, institutions, associations mais aussi entreprises. C’est le lien entre et au sein de chacun de ces maillons qui fera émerger des bonheurs individuels et collectifs, des bonheurs présents et futurs.

La promesse d’une singularité technologique, portée par la transformation du monde à un rythme exponentiel, concourt avec des phénomènes de disruption sociale, politique, environnementale, économique de plus en plus brutaux. C’est pour cette raison qu’il est urgent d’agir, ensemble, pour que l’exponentiel soit au service du bonheur de tous.

TEMPS FORTS 

 
Mai
18
jeu
2017
#eMARKETING – CONVERSATION – By iAdvize @ Titan
Mai 18 @ 10:00 – 16:30

 

 

CONVERSATION 

 

Depuis quelques années, les chatbots et l’intelligence artificielle sont au cœur de l’actualité de l’expérience client. Plus encore, les applications de messagerie et le messaging sont devenus le prolongement de nos voix et un pivot de nos interactions avec notre environnement. Aujourd’hui utilisées par plus de 2,5 milliards de personnes ces applications de messagerie transforment le paysage de l’économie de la conversation. Dialoguer avec une marque comme avec un ami, être guidé par un chatbot, s’informer, acheter, sont devenus des usages quotidiens.

Conversation est la première journée de tables rondes, témoignages, workshops qui réunit les professionnels éditeurs et entreprises précurseurs de la conversation pour débattre de l’importance de la conversation dans la relation entre les marques et leurs clients, pour présenter les nouveaux acteurs de cette économie conversationnelle, et expliquer le rôle que l’intelligence artificielle et les chatbots jouent dans l’expérience client.

Des speakers experts pour présenter les enjeux et les challenges de l’économie conversationnelle :
Thomas Rudelle – Head of Social Media – Axa France
Alexandre Croiseaux – Strategic Product Partnership – Facebook
Julien Nicolas – Directeur et COO France – Voyages-sncf.com
Marjolaine Grondin – CEO & Cofondatrice – Jam
Stefan Knerr – CEO & Fondateur – Cognitalk
Isabelle Eloir – Développement Commercial – Cdiscount
Pierre-Edouard Lieb – Partnerships Manager – Recast.ai
Matthieu Bouin – Head of Strategy – Webhelp
Julien Hervouet – CEO & Cofondateur – iAdvize
Christophe Lesage – Relation clients digitale – SFR
Fatie Toko – Directrice Relation Client en ligne – Le Groupe La Poste

TEMPS FORTS   

10h : Bienvenue dans l’ère de la considération – par Julien Hervouët, CEO d’iAdvize

10h25 : Intelligence artificielle et chatbots : buzzword ou révolution ? 

 Les chatbots et l’intelligence artificielle sont au cœur de l’actualité de l’expérience client depuis un an. Assiste-t-on à une révolution de la conversation ? Pourquoi faut-il s’y intéresser ? Mythes et réalités des bots et de l’intelligence artificielle.

Animée par Simon Robic avec Julien Nicolas de Voyages-sncf.com, Alexandre Croiseaux de Facebook, Stefan Knerr de Cognitalk et Marjolaine Grondin de Jam.

11h30 : Comment la conversation peut aider les marques à devenir authentiques ?

A l’heure où la conversation devient centrale dans l’expérience client, quel ton et quel niveau de discours s’imposent aux marques ? Pourquoi doivent-elles être authentiques ? Peut-on l’être sans conversation ?

Animée par Maxime Baumard avec Fatie Toko du Groupe La Poste, David Jamin d’Air France.

12h30 : Déjeuner Networking

14h20 : Quelle place pour les call-centers dans une économie conversationnelle ?

Ambassadeurs de marques, chatbots… Les nouveaux acteurs de la conversation challengent les calls-centers et invitent à redéfinir leur positionnement. Comment le messaging transforme les pratiques ? Quelles sont les nouvelles compétences attendues ? La logique coût/volume a-t-elle toujours sa place ?

Animée par François Daures avec Matthieu Bouin de Webhelp, Isabelle Eloir de Cdiscount, Pierre-Edouard Lieb de Recast.AI.

15h15 – 15h50 : Ateliers

A qui confier la conversation des marques ?

Comment relever le défi de l’ubiquité ?

Pourquoi et comment lancer un chatbot ?

Comment associer conversation et performance ?

Juin
8
jeu
2017
#ENTREPRENARIAT – Innovators Under 35 Europe: France Gathering – By Opinno @ AUDITORIUM GILLES GLICENSTEIN, L'ATELIER BNP PARIBAS
Juin 8 @ 18:00 – 22:00

Innovators Under 35 Europe: France Gathering

Since starting MIT Innovators Under 35 European Awards in 2011, we have held local editions of the competition in Belgium, Spain, France, Poland and Germany, always pursuing the same objective: to award innovation — the development of new technologies or the creative application of pre-existing ones in order to resolve current problems—, ingenuity, and advances toward addressing the world’s most pressing challenges.

As the European project continued to grow, the community has gone one step further this year as we aim to compile a pool of the top 35 profiles in Europe which will become Innovators Under 35 Europe for 2017.

What will happen in France?

We will continue to support local communities, which are key to the success of this initiative, by organizing gatherings in each of the countries mentioned above. Through these efforts, we have created Innovators Under 35 Europe: France Gathering 2017, an initiative of MIT Technology Review which aims to recognize the most remarkable technological entrepreneurs and researchers all over France for 2017.

TEMPS FORTS 

6:45 PM: Welcome

Timothée Boitouzet, CEO  and founder of Woodoo, Innovator of the Year France 2016

6:55 PM: Community Stories

First round of pitches: Members of the Innovators Community will introduce the next generation of Top Talents France 2017

7:25 PM: Open Mic – The Way We’ll Work

Building a sustainable society

7:50 PM: Community Stories

Second round of pitches: Members of the Innovators Community will introduce the next generation of Top French Talents 2017

8:10 PM: Special Mentions

Marie Claire Capobianco, Head of BNP Paribas French retail banking