L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
7
mer
2017
#JDNEBEAUTE – eBEAUTE – By JDN Events @ Pavillon Presbourg
Juin 7 @ 9:00 – 13:00

eBEAUTE 

Sociale, digitale, mobile, interactive, connectée et surtout ultra-personnalisée… Quel visage de la beauté dessiner pour se différencier ? Face à la digitalisation accrue du secteur et l’entrée d’acteurs disruptifs, avec quelles stratégies se repositionner intelligemment sur le marché ? Quelles nouvelles tendances et quels nouveaux marchés conquérir ?

TEMPS FORTS 

La beauté fait son marché en Asie : innovations et perspectives de ces précurseurs
Keynote présentée par Florence Bernardin, Directrice générale, Info et Inspiration

9h30

Se mettre au parfum du commerce chinois

Entre 2014 et 2050, le marché de la cosmétique en Chine passerait de 23 milliards à 51 milliards d’euros. Conquérir ces nouvelles consommatrices est donc un enjeu plus que jamais essentiel pour toute marque souhaitant bénéficier d’une présence forte à l’international. Mais quelles sont les clés pour bien s’implanter ?

Keynote présentée par Laura Pho Duc, Directrice Marketing et Communication, Alibaba France

9h45

Beauty natives & expérience mobile : le look de poche des marques pour capter la nouvelle génération

Personnalisation & social media : quels profils et attentes de ces nouvelles consommatrices qui dictent les stratégies du marché ? 90% des discussions de produits de beauté se déroulent sur les réseaux sociaux : avec quels leviers marketing valoriser et convertir l’esthétique instantanée sur le mobile ? Comment intégrer le social branding intelligemment dans le parcours clients tout en maîtrisant sa relation avec les influenceuses ?

Avec :
Teo Julien Sénéor, Responsable Communication France & Head of Social Media Europe Middle East, Sephora
Pauline d’Hueppe, Directrice générale, Elsa Muse
Alexiane Dérail, Fondatrice, Subleem
Table ronde animée par Catherine Zunic, Directrice, Medias Uniques Conseil

11h00

Shopping beauté & client connecté : objectif d’un parcours sans rupture en magasin

Du point d’entrée en boutique à l’encaissement, comment proposer expérience fluide et intuitive ? Click&Collect gratuit, personnalisation de la relation client, diagnostics de peau gratuits : comment ces nouveaux services 100% connectés renouvellent l’expérience en magasin ? Digitalisation in-store : jusqu’où faut-il aller ?

11h30

La beauté par la data : l’opération séduction est en marche !

La donnée représente un actif incontournable pour les acteurs du secteur pour rester compétitif. Quelles applications émergentes sur le secteur ? De la data à la conversion client : comment tirer parti des données pour mieux personnaliser et fidéliser ? Géolocalisation, ultra-personnalisation, contextualisation, temps réel : comment donner une nouvelle jeunesse à sa relation client grâce à la data ? Jusqu’où aller dans le traitement des méga données ?

Avec :
Quentin Reygrobellet, Directeur Général France, Birchbox
Anne Laure de Belloy, Co-fondatrice, Lucette
Armelle Soudy, Directrice Digital & CRM, Beauty Success Group
Table ronde animée par Antoine Coubray, Fondateur, Cust up

12h15

Beauté connectée ou sur mesure : la réalité des startups

Le futur de la cosmétique sera connecté et personnalisé : quelles promesses de ces tendances de marché ? Uber de la beauté, acteur de la beauty tech : qui se démarque vraiment parmi la pléthore de produits et services ? Ces nouveautés sont-elles toujours en phase avec les évolutions rapides du marché et les attentes exigentes des consommatrices?
Iot et services à domicile : 4 startups présentent leur projet et témoignent de leur vision de ces 2 grandes tendances.

Avec :
Christophe Bianchi, CEO, Feeligreen
Stanislas Vandier, Fondateur, Wired-Beauty
Morgane L’Hostis, Co-Fondatrice, Popmyday
Erik Desloges, Fondateur, The Haircut
Animé par Ada Mercier, Directrice du pôle féminin et Ony Dousa, Rédactrice en chef, Journal des Femmes

 

 

Juin
8
jeu
2017
#MARKETING – Marketing Prédictif : Retour d’expérience anti-churn – By ARTEFACT @ Artefact
Juin 8 @ 8:30

Marketing Prédictif : Retour d’expérience anti-churn 

Comment savoir une semaine avant votre call-center qu’un de vos clients veut résilier son contrat et comment réagir pour l’en empêcher ?

Pierre Fournier, Partner chez Artefact sera accompagné de deux intervenants de la MAIF : Sylvain Creuze, Data Scientist, et Roch-Armand TCHICAMBOUD, Chargé d’Etudes Systèmes d’Informations. Ils vous raconteront alors tout sur le cas d’étude anti-churn qu’ils ont réalisé ensemble.

Sep
28
jeu
2017
#eMARKETING – Webinar : Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ? By Camp de Bases @ Online
Sep 28 @ 10:30

Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ?

92% des annonceurs collectent uniquement des données classiques (nom, prénom, tel, email) issues des informations déclarées par leurs clients*.

Dommage de na pas profiter des multitudes de données à disposition (points de vente, site web, call center, etc.) pour enrichir sa connaissance client ! Il est néanmoins difficile pour les marketeurs d’y voir clair quand ils doivent jongler avec une multitude de données clients provenant de sources différentes.

Alors, comment faire pour améliorer sa Connaissance Client ? La Customer Data Platform (CDP) répond à ce besoin. Elle permet désormais de faire converger les données CRM (offline) avec les données Media (online/cookies), pour une vision client à 360°.

Vous êtes Décideur Marketing, Manager CRM, Responsable Data et vous souhaitez en savoir plus sur la CDP ainsi que ses enjeux et avantages ?
Notre Webinar est fait pour vous !

Découvrez en 30 minutes les enjeux de la Customer Data Platform et des use-cases concrets pour en finir avec la connaissance client incomplète.

Oct
19
jeu
2017
#TECHNOLOGIE – Autodesk Forum Paris 2017 – By AUTODESK @ Palais Brongniart
Oct 19 @ 8:45 – 23:30

UNE JOURNEE POUR COMPRENDRE ET APPREHENDER DE MANIERE CONCRETE CE QUE SERA DEMAIN.

Vous concevez, construisez, fabriquez : en un mot vous créez ! L’Autodesk Forum, c’est avant tout, un état d’esprit incarné par « The Future Of Making Things ». Pour cette première édition française, qui réunira les professionnels des secteurs du BTP, de l’industrie manufacturière et du média & divertissement, nous adoptons une démarche créatrice de valeurs et inspirante pour explorer la manière dont la technologie change notre façon de créer et travailler.

TEMPS FORTS 

Participer à l’Autodesk Forum, c’est l’occasion unique de partager, de se projeter et d’anticiper ensemble le futur, quel que soit votre métier :
THÉMATIQUES TECHNOLOGIQUES INNOVANTES telles que : generative design, BIM connecté, environnement immersif, fabrication additive, objets connectés, etc.
SESSION PLÉNIÈRE LE MATIN avec des intervenants inspirants faisant référence dans leur domaine d’expertise
SESSIONS MÉTIER EN PARALLÈLE l’après-midi composées de retours d’expérience clients concrets
ESPACE D’EXPOSITION pour interagir avec les experts Autodesk, les partenaires et l’ensemble de l’écosystème
NETWORKING avec vos pairs, les intervenants et des influenceurs
Plus que jamais, l’homme et la machine travaillent main dans la main pour repenser la façon de concevoir, fabriquer, capturer et gérer les informations. Restez compétitif à l’ère de la connectivité !