L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
14
jeu
2019
#RETAIL – Future of Retail & E-Commerce – By Hub Institute @ Maison de la Mutualité
Fév 14 @ 8:30 – 17:30


Future of Retail & E-Commerce

 

La révolution du commerce 

Lors de cette conférence, 600 décideurs (CMO, CDO, Responsable de la transformation digitale, retailers e-commerçants et pure players) seront réunis autour de 35 intervenants pour échanger sur les tendances, présenter les meilleures innovations, cas d’application concrets et partager les best-practices de leurs secteurs. Store analytics, ibeacons & serviciels, drive to store, paiement sans contact, nouveaux modèles de distribution, commerce connecté, digitalisation des points de ventes et bien d’autres sujets sont au programme !

TEMPS FORTS

08:50 – 08:55 Welcome speech

08:55 – 09:20 Les grandes tendances retail 2019 : best of NRF retail’s big show

09:20 – 09:35 E-commerce & point de vente : bienvenue dans l’ère phigital

09:35 – 10:05 Millenials & cross-canalite : du plasir à l’action

10:05 – 10:15 Commerce augmenté, la digitalisation de l’expérience client

10:15 – 10:25 Innovation & satisfaction, à la rencontre des attentes consommateurs

10:25 – 10:40 Du consommateur au consom’acteur, mobilisez vos clients

Programme complet cliquez-ici

Mai
29
ven
2020
#MARKETING – COMMENT FAIRE LE LIEN ENTRE EXPÉRIENCE UTILISATEUR ET ÉMOTIONS ? – by EBG
Mai 29 @ 11:00 – 12:00

COMMENT FAIRE LE LIEN ENTRE EXPÉRIENCE UTILISATEUR ET ÉMOTIONS ?

Depuis quelques années, la place de l’utilisateur final dans la conception de produits numériques a largement évolué. Désormais, une grande partie de l’attention se situe sur ce qui est directement quantifiable : temps passé sur une page, efficacité d’un call-to-action, taux de conversion par canal d’acquisition…
Cette conception par la donnée apporte de nombreux avantages, mais ne doit pas faire oublier pour autant l’importance des émotions dans le processus psychologique et cognitif.

TEMPS FORTS 

Durant ce webinar, vous découvrirez comment les utilisateurs perçoivent et comprennent les éléments d’un site ou d’une application mobile, et comment intégrer leurs émotions pour enrichir leur expérience globale.

 

  • Comprendre le processus psychologique et cognitif
  • Découvrir les outils de mapping de l’expérience émotionnelle
  • Intégrer ces aspects émotionnels à la conception d’un produit