L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
23
jeu
2019
#MARKETING – Génération Z : Comment les plus jeunes dictent les nouveaux codes marketing ? By RELATIA @ OPEN MIND KFE Paris Opéra
Mai 23 @ 8:30 – 10:30

Génération Z : Comment les plus jeunes dictent les nouveaux codes marketing ?

 

Suite au succès des éditions du Café Relatia Mobile (avec EDF, Cléor, La Française des Jeux, Sarenza, Air France, Chanel, Showroomprivé et bien d’autres…) nous vous donnons rendez-vous pour une nouvelle édition sur une thématique au cœur de l’actualité. Venez découvrir les nouveaux codes et usages d’une génération qui influe fortement sur votre stratégie marketing ! Pour ce faire, rendez-vous dans un lieu original à l’ambiance Pop, le jeudi 23 mai de 8h30 à 10h30 à l’OpenMind Kfé Paris Opéra

TEMPS FORTS 

  • 8h30 : Accueil & petit-déjeuner
  • 9h00 – 9h30 : Atelier « Génération Z : Comment les plus jeunes dictent nos nouveaux codes marketing ? »
    – Chiffres clés du marché en 2019
    – Génération Z : leur mobile = leur ID
    – Les nouveaux codes de l’UX et des emails marketing
    – Animer & engager ces utilisateurs = +20% de CA !
  • 9h30 – 10h30Table ronde avec les témoignages de nos clients
Mai
5
mer
2021
#MARKETING – Digital Benchmark & Customer Centric – By EBG
Mai 5 @ 9:00 – Mai 6 @ 11:30

Digital Benchmark – Customer Centric

 

 

EBG vous propose deux journées dédiées au thème « Customer Centric », organisées du 5 au 6 mai 2021. Cet événement sera axé sur 2 parcours thématiques : la Relation Client et le Social Marketing. Conférences, rendez-vous business, workshops : autant d’opportunités pour parfaire son expertise client centric. Chahutée par les péripéties sociétales et économiques, l’année 2020 a rebattu les cartes de la gestion de la relation client. Les marques engagent plus que jamais la conversation avec leurs clients et doivent anticiper leurs souhaits et leurs besoins qui vont au-delà du simple achat.

TEMPS FORTS 

  • Construction de la feuille de route du service client
  • Live Shopping : retour sur les principales initiatives en France
  • La crise sanitaire passe la Relation Client au révélateur
  • Conversations Sociales : état des lieux et bonnes pratiques
  • Construire son programme relationnel pour augmenter sa fidélité client et sa performance économique
  • Les Do’s et Dont’s d’une stratégie d’Influence Marketing

Programme complet ici.

Sep
30
jeu
2021
#MARKETING – #BornSocial 2021 – By HEAVEN & L’ADN @ 25 Rue Notre Dame des Victoires, Paris
Sep 30 @ 9:00 – 10:30

L'ADN 🧬 (@LADN_EU) | Twitter#BornSocial 2021, 6ème édition

 

La conférence #BornSocial est présentée par Emmanuel Berne, Directeur des Etudes de l’agence heaven. Elle explore les usages des plus jeunes sur les réseaux sociaux, ces passagers clandestins du social média. De plus en plus présents sur les réseaux sociaux, les moins de 13 ans ne sont pas censés y avoir accès.  Le Born social est aussi une étude sur les habitudes, les tendances et les usages des 10-13 ans sur les réseaux sociaux. Cette année sera une édition spéciale Covid-19, car les questionnaires dans les collèges n’ont pu être fait

Il s’agit d’une conference privée réservée exclusivement aux annonceurs, la participation est limitée a deux personnes par entreprise. Votre inscription sera valide et effective seulement après l’envoi d’un e-mail de confirmation par l’organisateur de l’événement.

Avr
12
mar
2022
#MARKETING – The Digital Benchmark – Customer Centric – By EBG @ Domaine des Fontaines - Chantilly
Avr 12 @ 8:30 – Avr 13 @ 17:00

The Digital Benchmark – Customer Centric

 

Chahutée par les péripéties sociétales et économiques, l’année 2020 a rebattu les cartes de la gestion de la relation client. Les marques engagent plus que jamais la conversation avec leurs clients et doivent anticiper leurs souhaits et leurs besoins qui vont au-delà du simple achat.

Cet événement propose 2 parcours thématiques, qui abordent les problématiques des professionnels de la Relation Client et du Social Marketing
Conférences, RDV business, workshops … autant d’opportunités pour parfaire son expertise client centric.

TEMPS FORTS

PROGRAMME COMPLET ICI.