L’ Agenda des Décideurs

 

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Oct
15
mar
2019
#TECHNOLOGIES #Webinar – Comment Café Royal Pro a triplé son nombre de clients en six mois grâce à une plateforme numérique unifiée
Oct 15 @ 11:00 – 12:00

Café Royal Pro a triplé son nombre de clients en six mois grâce à une plateforme numérique unifiée

Découvrez comment Café Royal Pro a combiné transformation numérique et diversification B2B pour disrupter un marché semblant plus qu’établi et pour tripler son nombre de clients en six mois avec eZ. La clef de son succès ? Café Royal Pro a adopté une approche résolument digitale, inspirée des start-up Lean, en brisant les silos et en assemblant une plate-forme technologique totalement basé sur eZ Platform.

Du CMS au DXP

A l’ère du tout numérique, les organisations de tout type, de toute taille et de tout secteur sont confrontées aux défis de la transformation digitale. Surmonter ces défis requiert la bonne stratégie, les bonnes compétences, la bonne organisation et bien sûr, les bonnes technologies. Du système de gestion de contenu (CMS) à la plate-forme d’expérience numérique (DXP) en passant par le e-Commerce et la personnalisation, venez écouter comment une approche plate-forme moderne et modulaire, plaçant le contenu au cœur, peut unifier et fluidifier l’expérience utilisateur tout au long du parcours client, et vous aider à relever les défis du digital.

Fév
9
mar
2021
#MARKETING – Comment rationaliser et intégrer ses solutions data ? – By EBG
Fév 9 @ 14:00 – 15:00

Comment Rationaliser et Intégrer ses Solutions Data?

  • Comment identifier les données utiles et valorisables dans les différentes filiales et marques du groupe ?

  • Comment structurer ces données et travailler avec les équipes marketing pour constituer une référentiel unique et durable ?
  • Comment faire le lien entre les données nominatives et les données anonymes issues du digital ?
  • Faut-il lutter contre une tendance à la dispersion et à la constitution de référentiels pirates et parallèles ? Comment s’assurer que les données entrantes, issues de tous les points de contacts et devices clients approvisionnent le bon référentiel, là où il faut et comme il faut ?
  • Exploitation des données pour des campagnes et autre : quel est le rôle du CDO par rapport aux Directions marketing ?
  • Comment arbitrer entre les solutions faites maison, le legacy system et les solutions in the box proposées par le marché ?
  • DMP, CDP, Data Lake… Existe-t-il un stack technologique idéal pour les CDOs ?