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juin 2019 – avril 2020 Juin 2019 – Avr 2020
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Juin
13
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2019
#MARKETING – Banque & Assurance : les nouveaux enjeux et défis du parcours client – By EBG @ Paris
Billets
Juin 13 @ 8:30 – 12:00

Banque & Assurance : les nouveaux enjeux et défis du parcours client

La recherche de la meilleure expérience client est aujourd’hui un des objectifs majeurs des secteurs Banque et Assurance pour se différentier et ainsi conserver et conquérir de nouvelles parts de marché.

Avec l’accélération des nouveaux usages et nouveaux acteurs, la différentiation passe désormais plus par l’expérience que le client vit plus que par le produit ou le service lui-même.

Ce constat est à l’origine, depuis quelques années déjà, de l’accélération du développement des approches orientées « parcours client » dans la majorité des entreprises.

Quels sont les premiers retours concrets de ces expériences ? Quels sont les véritables enjeux et défis des parcours clients ?

Lors de cette matinée et ces 4 ateliers nous partagerons avec vous les principaux enseignements de la mise en application de notre approche de construction, de gestion et de pilotage de la performance des parcours dans le secteur Banque et Assurance.

TEMPS FORTS

  • Atelier N°1 « Comment délivrer une expérience aux collaborateurs et influencer la satisfaction client ? »
  • Atelier N°2 « Comment réconcilier les attentes du client par rapport l’expérience qu’il souhaite vivre et les mesures réglementaires et de lutte anti-fraude ?»
  • Atelier N°3 « Quels sont les moments clé du parcours de vente et du parcours client et comment les accorder ?»
  • Atelier N°4 « Le parcours client comme une approche continue. Comment piloter son efficacité ? »
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Catégories : Assurance Banque Digital marketing Expérience client Marketing Étiquettes : fidélité parcours client satisfaction UX
Nov
5
mar
2019
#INNOVATION – SATIS-Screen4All – By Génération Numérique @ LOGISTIQUE SATIS
Billets
Nov 5 @ 9:30 – Nov 6 @ 18:00

logo génération numériqueSATIS-Screen4All

 

DE LA PRODUCTION À LA DIFFUSION DES CONTENUS

Le SATIS-SCREEN4ALL est le salon francophone dédié à la création et aux innovations technologiques au service des médias, du divertissement et de la communication audiovisuelle.

Événement unique en France

  • Le SATIS offre aux professionnels une vision à 360° des technologies, outils et services de l’écosystème audiovisuel…
  • SCREEN4ALL est la vitrine des start-ups et des innovations de demain au service des médias et des contenus.

Acheteurs, utilisateurs et prescripteurs des médias, mais aussi du hors média et de l’intégration AV se retrouveront, les 5 et 6 novembre prochains pour découvrir un vaste écosystème de technologies et services leur permettant d’être plus efficaces dans leurs activités. Ce rendez-vous représentera aussi un vecteur d’accélération de business avec l’ambition de renforcer le réseau de tous ses participants.

 

Lieu de découverte des nouveautés des solutions et produits image, son et IT, cette édition 2019 proposera un ensemble d’outils et de services dédiés au Tournage, à la Postproduction, à la Diffusion et à la Publication des contenus distribués sur tous les écrans mais présentera également les solutions de communication et d’intégration audiovisuelle.

TEMPS FORTS

Une cinquantaine de conférences, Keynotes et ateliers sont développés autour des thématiques :

  • Optimiser la production (Sujets : tournage – workflows – post production – virtualisation – ACES…)
  • Live Event (Sujets : HF, mélangeurs, production, Studio Virtuels…)
  • Futurs (Sujets : animation virtuelle, VR, 5G, 8K, video volumétrique…)
  • Communication audiovisuelle (Sujets : videoconférence, microled, automation…)
  • Audio (avec notamment le making of du film J’accuse de Roman Polanski et une conférence dédiée au Mojo).
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Catégories : DIGITAL Influenceurs Réalité Virtuelle Réseaux sociaux Sécurité Étiquettes : 5G 8K mapping 3D
Fév
14
ven
2020
#TECHNOLOGIES – Devfest Paris 2020 – By Google Developer Group Paris @ Le Palais des Congrès d’Issy
Billets
Fév 14 @ 8:00 – 18:00

Devfest Paris 2020

 

 

Le DevFest, ou ‘Developers Festival’, est une conférence technique destinée aux développeurs. Elle s’adresse aussi bien aux étudiants qu’aux professionnels ou tout simplement aux curieux technophiles.

TEMPS FORTS :

Programme complet ici

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Catégories : DIGITAL Techno technology Étiquettes : curieux développeurs technique technophiles
Avr
15
mer
2020
#TECHNOLOGIES – Devoxx France 2020 – By Quantixx @ Palais des Congrès, Porte Maillot, Paris Hôtels
Billets
Avr 15 @ 9:30 – Avr 17 @ 14:30

Devoxx France 2020

 

 

Devoxx France, la conférence pour les développeurs, revient à Paris en 2020 pour une 9ème édition avec 75% des présentations en français.

Conférence pour développeurs organisée par Quantixx, en avril 2020 au Palais des Congrès, à Paris. 60 exposants pendant 3 jours. 3000 visiteurs en 2019. 255 orateurs, 219 présentations, ateliers et plénières.

TEMPS FORTS

Développer des applications Cloud en Java avec Quarkus et GraalVM par Clement Escoffier et Aurea Munoz Hernandez

Les parsers, ou comment exploiter efficacement du texte brut par Benoit Lemoine

Découvrir nos systèmes de valeurs à l’origine des résistances à la culture du feedback et ceux qui la facilitent par Patrick Manoukian

Pour accéder au programme complet, cliquez ici .

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Catégories : blockchain cloud codage data SEO technology Étiquettes : code data développeurs
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