L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
25
jeu
2021
#MARKETING – Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ? – By ADOBE
Mar 25 @ 10:00 – 11:30

Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ?

L’année 2020 a été l’opportunité d’accélérer votre transformation et de souligner l’importance de la digitalisation aussi bien pour vos clients que pour les collaborateurs. Aujourd’hui, c’est le moment d’ajuster et de réinventer votre façon de vivre et de travailler.
Pour adapter votre entreprise à ce contexte en constante évolution, il est essentiel de bien connaitre vos clients. La maitrise de la création d’expériences digitales personnalisées est primordiale pour satisfaire les attentes des consommateurs qui interagissent avec votre marque. Pour certains, les décisions sont basées sur les données qui requiert l’uni€cation et l’analyse des données quel que soit le canal, pour établir un dialogue cohérent et en temps réel avec ses clients.

TEMPS FORTS

Avr
13
mar
2021
#MARKETING – SpringBox Event – By EMPRESARIAL
Avr 13 @ 9:00 – Avr 14 @ 19:00

Spring Box Event : Boostons 2021, Ensemble !

Aviser, Adapter et Anticiper restent d’actualité. A fortiori si on les met en perspective des contingences nécessaires d’aujourd’hui : Apprendre, Agir et Accélérer. Nous devons Apprendre encore et toujours les uns des autres, Agir ensemble, Actionner des leviers pertinents et favorables, Accélérer, pour non seulement imaginer mais aussi construire un monde d’après, mâtiné tout à la fois d’immuabilité et de changement. Pour y parvenir, le MR (Marques Régionales) nous donne les clefs… et le Spring Box Event vous les présente en 50 webinaires et tables rondes.

TEMPS FORTS 

  • Méthodologies innovantes
  • Nouveaux outils
  • Cas pratiques
  • Témoignages
  • Retours d’expérience

Programme complet ici.