L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
19
jeu
2020
#Marketing – HUBDAY Social & Digital Advertising – By HUB Institute @ HUB Lab
Nov 19 @ 8:30 – 17:00

 

Réinventez le marketing et la publicité

Quand les média sociaux fusionnent avec le mobile, quand la publicité TV devient adressable ou programmatique avec la data, quand la créativité s’hybride avec l’intelligence artificielle, il est temps de reinventer le marketing et la publicité. A l’heure de l’IA et de la data, la publicité vit un veritable bigbang. Si rien ne sera plus comme avant, le nombre de possibilités explose : interface vocale, DCO (Dynamic Creative Optimisation), campagnes d’influences, vidéo verticale, publicité géolocalisée.

TEMPS FORTS

09:40 -> Advertising & personnalisation : utiliser la social data pour s’adresser à la bonne audience

10:35 -> Conversationnel & IA : 3 best practices pour votre stratégie social media

14:25 -> Data & advertising : 3 best practices pour booster vos campagnes social !

Retrouvez le programme complet ici

Nov
26
jeu
2020
#MARKETING – Comment assurer une expérience client optimale ? – By Mediatech CX
Nov 26 @ 9:00 – 10:00

Comment assurer une expérience client optimale ?

La satisfaction client, c’est l’affaire de tous au Crédit du Nord !
Mais assurer une expérience client optimale aujourd’hui exige de mieux répondre aux attentes clients : digitalisation des parcours clients, plus de rapidité, de souplesse, développer les outils digitaux et la relation omnicanale avec les clients…

Pour assurer une meilleure expérience client, il devient nécessaire d’écouter plus régulièrement son client !

TEMPS FORTS 

Stéphane Ducrocq, Directeur Expérience Client au Groupe Crédit du Nord, et Soria Boursali, Directrice Marketing Régional au Crédit du Nord, reviennent sur la mise en place d’une plateforme de Voix-du-Client pour les 780 agences bancaires du Crédit du Nord :

  • > Comment révolutionner l’écoute client pour passer à une écoute en continu ?
  • > Comment embarquer les 5 000 utilisateurs de la plateforme et développer l’appropriation de la démarche satisfaction et expérience client par tous les collaborateurs ?
  • > Comment animer la démarche en région, pour chaque agence ?
  • > Comment créer des opportunités commerciales grâce à la Voix-du-Client
Juin
16
mer
2021
#MARKETING – TikTok Download 2021 – By TikTok
Juin 16 @ 11:00 – 15:00

TikTok - Make Your Day

TikTok Download 2021

 

Download is back! Experience our biggest update yet, with inspiring insights, product announcements and vertical best-practice recommendations in five top verticals across five local-language stages. Hear the latest from EU leaders on our mission to inspire creativity and bring joy, and how we’re helping advertisers drive big, brand-safe results and reach TikTok’s unique, diverse audiences. Still unsure of where to start with advertising on TikTok, or need a refresh from the experts on the latest planning recommendations across the funnel? Go deep across five language stages to hear from the local TikTok team, and learn from leading brands and Creator partnerships that have delivered big results across a range of advertising objectives. Join for the valuable insights, stay for our special guest (to be announced) and a virtual event experience and party that is not to be missed!

HIGHLIGHTS

  • Insight into TikTok’s global growth strategy and story so far, and sharing what you can expect throughout the day
  • What’s Next in Platform, Product and Brand?
  • Talking Music on TikTok with Special Guest
  • Closing remarks and hear about what you can do next to take your advertising on TikTok to the next level

Full program here. 

 

Nov
18
jeu
2021
#MARKETING – HUBDAY Social & Digital Advertising – By HUB INSTITUTE
Nov 18 @ 8:30 – 17:00

HUB Institute | Digital Think TankHUBDAY Social & Digital Advertising

 

Entre réel et virtuel nous sommes à la croisée des mondes avec des frontières qui deviennent de plus en plus floues. Les consommateurs attendent de nouvelles expériences plus interactives et divertissantes, suite à de nouveaux usages acquis lors d’une période où le virtuel a pris une place dominante dans nos vies. Si l’usage des médias sociaux s’est démocratisé, ces derniers ont surtout fait perdurer les interactions sociales tout en devenant de véritables accélérateurs de business. En parallèle, le marché publicitaire reprend de l’élan et se relance après une année difficile. Social commerce, publicité segmentée, reconnaissance visuelle, réalité augmentée : quels seront vos atouts de demain ?

TEMPS FORTS

  • Tendances & Innovations Social & Digital Advertising
  • Diversification des plateformes : comment toucher de nouvelles audiences ?
  • Comment les marques doivent aborder le marketing d’influence
  • La reconnaissance visuelle : nouvel atout gagnant des médias sociaux ? 
  • De McDonald’s à RedBull, comment la publicité TV segmentée permet d’optimiser sa couverture publicitaire ?

Programme complet ici.