L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
10
ven
2020
#RETAIL #WEBINAR – Comment favoriser l’engagement avant, pendant et après la visite ? – By Ebg
Avr 10 @ 11:00 – 12:00

Comment favoriser l’engagement avant, pendant et après la visite ?

 

 

Réinventer la relation entre le commerce physique et les clients, offrir à ses visiteurs une expérience augmentée … si les objectifs en matière d’expérience omnicanale sont nombreux, ils restent malgré tout difficiles à atteindre.
Il existe pourtant des cas originaux, qui se démarquent par leur simplicité de mise en oeuvre et par les résultats qui en découlent. C’est le cas des Galeries Lafayette Champs-Elysées.
Lors de ce webinar, nous décrypterons comment le magasin a offert à ses visiteurs une expérience enrichie grâce aux services de plus de 300 personal stylists et à un système qui a replacé la conversation au cœur de la relation client.

TEMPS FORTS

présentateurs : Adrien BOULAD, Strategic Account Executive chez Twilio et Alix GERVAISE, Senior Solution Engineer chez Twilio

Au programme :
  • Comment assurer une approche plus communicative, sans couture et avec une plus grande proximité auprès des consommateurs ?
  • Comment mettre en place une meilleure connaissance client afin de proposer des recommandations personnalisées ?
Mai
12
mar
2020
#MARKETING – De la connaissance à l’activation des données clients : les enjeux data clés post Covid – By Hub Institute
Mai 12 @ 11:00 – 11:45

De la connaissance à l’activation des données clients les enjeux data clés post CoviD

Dans le cadre de son programme « Business Recovery Challenges« , le HUB Institute vous invite à participer à un webinar de 45 minutes pour vous permettre d’identifier les grandes étapes et actions de la reprise économique et de vous préparer dans les meilleures conditions !

Alors que les modes de consommation sont bouleversés par la crise sanitaire, les marques doivent réadapter leurs stratégies marketing pour s’approcher au mieux des besoins et du ressenti de chacun de leurs clients, en temps réel.

Pour ce faire, deux maîtres-mots : connaissance et personnalisation. Et pour y parvenir, un seul chemin : la collecte et l’utilisation optimisée de vos données clients, qui vous permettront de recueillir plus d’insights et ainsi de mieux les comprendre et interagir avec eux.

TEMPS FORTS

Retrouvez-nous lors de ce webinar de 45 min avec Adobe et Norauto pour répondre aux enjeux data clés pour réussir votre transition post-Covid :

  1. Ciblage, tests et algorithmes de recommandation : optimiser votre segmentation clients grâce à la donnée
  2. Appliquer une logique de personnalisation sur l’ensemble des canaux marketing
  3. Intelligence artificielle, machine learning : passer de la connaissance au prédictif
Mar
9
mar
2021
#MARKETING – Transformation digitale des décideurs marketing – By ADETEM
Mar 9 @ 11:00 – 12:00

Transformation digitale des décideurs marketing : Résultats 2021 du baromètre

Parce que la transformation digitale est l’affaire de tous et en particulier des marketers,
Parce que, de la mise en place d’une stratégie aux solutions à mettre en oeuvre, le chemin est long,
Parce qu’il est toujours intéressant de savoir sur quoi travaillent nos pairs,
Parce que l’écart est souvent grand entre la perception et la réalité,
Parce que la situation actuelle est compliquée,

L’Adetem et Nomination ont interrogé 101 décideurs marketing sur leurs projets 2021, leur perception de la transformation digitale dans leur entreprise et leurs priorités, avec un zoom sur la mobilité, l’influence, et l’IA.

Les résultats de cette édition 2021 du Baromètre montrent combien il est important de faire le point régulièrement sur ce qui est fait concrètement dans les entreprises en matière de transformation marketing/digitale.

TEMPS FORTS

Mar
10
mer
2021
#INNOVATIONS – Sommet Virtuel : Banque, Finance & Assurance – By Closer Still Media
Mar 10 @ 9:30 – Mar 11 @ 15:00

Sommet Virtuel : Banque, Finance & Assurance

Les entreprises du secteur financier (banques, assurances, …) disposent d’une quantité considérable de données. Celles-ci sont une véritable mine d’or, à condition que l’on soit en mesure de les transformer en informations exploitables, au service de la stratégie et des objectifs business de l’entreprise. La majorité des organisations l’a bien compris et déploie, depuis plusieurs années déjà, d’importantes stratégies et de vastes programmes de transformation axés sur la donnée. Mais devenir data-driven n’est pas chose facile. Les challenges à relever peuvent être à la hauteur des bénéfices espérés !

Vous travaillez dans les secteurs de la Banque, l’Assurance et la Finance sur les sujets Data & IA ?

Nous vous donnons rendez-vous les 10 & 11 mars !  Retours d’expérience, tables rondes, avis d’experts, études de cas… Venez prendre part aux échanges sur les enjeux liés à la gestion des données et au déploiement de l’Intelligence Artificielle.

TEMPS FORTS 

Programme complet ici