L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Juin
9
mar
2020
#MARKETING – 3 solutions pour REBOOSTER votre EXPERIENCE CLIENT BtoB – By Hub Institute
Juin 9 @ 11:00 – 12:00

3 solutions pour REBOOSTER votre EXPERIENCE CLIENT BtoB

 

Le HUB Institute vous propose de découvrir 3 solutions pour rebooster votre expérience client !

Faites le plein d’idées, identifiez des solutions, découvrez des outils pour vous permettre de repenser votre relation client et manager efficacement la satisfaction clients.

Intégrez des ressources qui vont vous aider à adopter les bonnes pratiques du CEM – Customer Experience Management.

Benchmark des meilleurs cas, boîte à outils, solutions pitchs, témoignages : une matinée pour repenser votre expérience client avec les meilleurs experts et solutions du marché !

#BACKTOBUSINESS

Présentation des 3 solutions :

oracle

Oracle

Oracle propose une solution en SaaS de gestion de l’expérience client (CX) complète, dans le cloud, optimisée pour votre secteur d’activité

En savoir plus

sitel

Sitel

Sitel conçoit et déploie des solutions innovantes dédiée à l’Expérience Client omnicanal adaptées à votre métier et à chaque étape du parcours client

En savoir plus

Akeneo

Akeneo

Solutions PIM et Product Data Intelligence au service de vos stratégies de vente omnicanales et internationales

TEMPS FORTS 

  • 11H00 – 11H15 : Benchmark des meilleurs cas d’Expérience Client (chiffres, tendances, cas concrets français et internationaux)
  • 11H15 – 11H30 : Présentation d’Oracle & Questions-Réponses
  • 11H30 – 11H45 : Présentation de Sitel & Questions-Réponses
  • 11H45 – 12H00 : Présentation d’Akeneo & Questions-Réponses
Avr
1
jeu
2021
#INNOVATIONS – Comment les entreprises peuvent s’adapter et sortir gagnantes ? – By ADETEM
Avr 1 @ 18:00 – 19:00

Du jour au lendemain, tout a changé. Comment les entreprises peuvent s’adapter et sortir gagnantes ?

L’année écoulée nous a obligés à expérimenter de nouvelles solutions, organisations et expériences. Elle a changé notre façon de vivre, de travailler, d’apprendre, d’acheter et de nous divertir, ainsi que les modalités et les lieux de ces expériences. Du jour au lendemain, les entreprises se sont retrouvées confrontées à un éventail de nouveaux défis, tout en luttant pour survivre dans une économie incertaine.

TEMPS FORTS

  • Comment réagir sur le plan opérationnel et communiquer ?
  • Comment interagir avec ses consommateurs dans un environnement bouleversé ?
  • Comment réinventer les relations entre employeurs et équipes ?
  • Comment adapter les infrastructures et les supply chains pour répondre aux changements ?

 

Avr
6
mar
2021
#TECHNOLOGIES – Unlocking Growth Through Product Experiences – By AKENEO
Avr 6 @ 15:00 – Avr 30 @ 23:45

Unlocking Growth Through Product Experiences

Bienvenue à Akeneo Unlock 2021, le rassemblement annuel de la communauté Akeneo PIM & PXM ! Explorons les dernières tendances et les meilleures pratiques du marché PXM, et voyons comment les solutions PIM d’Akeneo aident les marques et les détaillants B2B et B2C à répondre aux attentes des clients du 21ème siècle en offrant une expérience produit plus convaincante qui soutient vos objectifs de croissance…

TEMPS FORTS 

  • Découvrez les dernières tendances du secteur PIM et PXM.
  • Découvrez les prochaines améliorations et versions des produits Akeneo.
  • Écoutez des témoignages sur les expériences avec le PIM d’Akeneo.
  • Développez vos compétences techniques
Mai
25
jeu
2023
#INNOVATIONS – Change Now 2023 – By ChangeNow @ Grand Palais Éphémère
Mai 25 @ 9:00 – Mai 27 @ 18:00

Le plus grand événement des solutions pour la planète

 

ChangeNOW 2023 est un sommet de trois jours qui rassemble les solutions les plus innovantes et les acteurs du changement qui s’attaquent aux plus grands défis de notre planète, afin qu’ils agissent ensemble. ChangeNOW construit des ponts entre les entrepreneurs, les chefs d’entreprise et les décideurs politiques pour accélérer le changement.

TEMPS FORTS 

Programme complet ici