L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
12
jeu
2022
#RSE – SUSTAINABLE LEADERS FORUM 2022 – By Hub Institute @ Chambre de Commerce et d'Industrie Paris
Mai 12 @ 8:30 – 19:00

                                                   SUSTAINABLE LEADERS FORUM 2022

 

Le Sustainable Leaders Forum est la réunion qui fait du leadership la pierre angulaire des transformations durables et sociales. Les entreprises doivent relever le défi de l’impact, il faut désormais accélérer la démarche RSE. La décarbonation, l’inclusion, la circularité, de nouvelles méthodes de travail et la comptabilité, le suivi des performances extra-financière sont autant de chantiers pour la mise en œuvre de celle-ci…

TEMPS FORTS

  • Inspirez-vous des meilleures initiatives
  • Partagez les visions d’avenir de leaders et de porteurs de solutions
  • Rencontrez les experts de la transformation durable en entreprise
Sep
15
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2022
#MARKETING – Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation – By Skeepers
Sep 15 @ 9:48 – 10:48

Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation

Aujourd’hui, les clients s’attendent à une véritable conversation avec les marques. Pour répondre à leurs attentes et créer cette connexion profonde, les marques ont besoin de contenu émotionnel. Elles doivent proposer une expérience dont le client se rappellera.

TEMPS FORTS 

A l’occasion de la sortie de notre ebook de la rentrée dédié au futur de l’expérience client, nous organisons notre prochain webinar sur la thématique suivante :

  • Digitalisation
  • Parcours clients hybrides et omnicanaux
  • Hyper-personnalisation de la relation entre la marque et son client
  • Selfcare
  • Co-création et communautés
  • Humanisation des parcours…

Mais comment s’y retrouver dans toutes ces évolutions, et prioriser les tendances qui auront le plus d’impact sur la relation avec vos clients ? Comment faire de l’humain votre atout et créer cette Deep Connection ?

Nous vous donnons rendez-vous lors d’un webinar exclusif pour décrypter en avant-première quelques-unes de ces tendances avec nos experts expérience client.

Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation… ne manquez pas ce rendez-vous !