L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
18
jeu
2021
#MARKETING – Après le 31 mars : quelle vie sans Les cookies ? – By ADETEM
Mar 18 @ 11:00 – 12:15

Après le 31 mars : quelle vie sans les cookies ?

Le 1er octobre dernier, la CNIL a publié de nouvelles recommandations sur l’usage des cookies et traceurs. Les entreprises ont jusqu’au 31 mars 2021 pour se mettre en conformité et s’exposeront alors à des sanctions (Google et Amazon ont déjà écopé de lourdes amendes). Les nouvelles lignes directrices (bannissement du consentement implicite, symétrie des boutons accepter/ refuser…) risquent d’accentuer le phénomène de raréfaction de la donnée déjà observé avec les Adblock ou la suppression des cookies tiers sur les navigateurs.

TEMPS FORTS

  • Quels sont les impacts sur les principaux leviers du marketing digital ?
  • Quels sont risques réels pour les différents acteurs de l’industrie digitale ?
  • Quelles bonnes pratiques de collecte de données ?
  • Quelles alternatives en cas de raréfaction des données ?
Mar
30
mar
2021
#RETAIL – Shop Retail Tour – By POPAI
Mar 30 @ 9:30 – 12:30

Shop Retail Tour

PARTEZ A LA DECOUVERTE DE CONCEPT-STORES INNOVANTS

Après New York, Londres, Tokyo, Shanghai, Pékin, Séoul, PARIS devient LA nouvelle destination Retail incontournable en 2021. Une ville où les marques se pressent d’installer des magasins mais surtout des lieux d’expériences ! Face à de nouveaux enjeux, les lieux de vente évoluent en véritable lieux de vie, où le consommateur est invité à vivre, partager, toucher, sentir, échanger… A distance aussi, il est possible de découvrir des concepts stores emblématiques…

UNE MATINEE D’ANALYSE ET DE PROSPECTIVE

PROGRAMME : découverte de magasins qui capitalisent sur l’humain et l’expérience client, dans un contexte de mutations et d’évolutions technologiques.

Mai
11
mar
2021
#MARKETING – CX APAC – By FORRESTER
Mai 11 @ 3:00 – Mai 12 @ 6:30

CX APAC – LIVE VIRTUAL EXPERIENCE

CX is a fundamental principle of any successful business, but simply creating a good customer experience program within your business is no guarantee of success. Great CX comes about when you develop a positive customer journey and support and enhance that journey through strategic integration with the data and analytics that has the potential to transform your business and your customers’ experience. CX APAC is the must attend conference that will bring together CX and data-driven analytics to help CX practitioners become smarter, more agile and more informed as they shape the customer journey now and drive business growth into the future. This year will zero in on the art and science of leveraging data while also staying true to your customer and your company’s values. ​

HIGHLIGHTS

 

Juin
9
mer
2021
#MARKETING – CX Paris 2021 – By NETMEDIA GROUP
Juin 9 @ 9:30 – Juin 10 @ 17:30

CX Paris 2021

 

 

Le CX Paris revient les 9 au 10 juin pour sa 4ème édition, organisée par NetMedia Group. Comprendre son client, savoir lui adresser le bon message, lui faire vivre l’expérience qu’il ne soupçonne pas forcément mais qui le fidélisera assurément. Ecouter la voix du client et déployer la bonne organisation pour créer de la satisfaction, voire de l’intimité. Tels sont les enjeux des marques entrées dans une nouvelle ère de l’économie : celle de l’économie de l’expérience !

TEMPS FORTS

  • Best innovations – time to innovate
  • Best team – time to be a team
  • Best practices – time for actions
  • Best values – time of values