L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
18
jeu
2021
#RETAIL – New shopping experience – By CAP DIGITAL & HOPIN
Mar 18 @ 9:15 – 14:00

New shopping experience

New Shopping experience concentre les savoir-faire et les compétences des entreprises de technologies innovantes du PICOM by Cap Digital et l’expertise des grandes enseignes partenaires. Le PICOM by Cap Digital propose depuis 2010 une simulation de parcours client préfigurant de nouvelles expériences de relation client. Au-delà de l’aspect de vitrine technologique innovante, New Shopping Experience® représente avant tout un véritable laboratoire du commerce du futur permettant de tester et d’expérimenter de nouvelles approches de parcours client comme cela fut le cas dans les éditions précédentes.

Ainsi sur les 9 dernières années, 100 projets portés par 182 entreprises dont 74 enseignes de la distribution, en collaboration avec 17 centres de recherche ont ainsi été développés, pour un budget total de 9 014 K€.

Cette édition de l’appel à projets New Shopping Experience qui s’intègre dans la thématique : « Du produit vendu au service rendu »  a retenu 10 entreprises répondant chacune à un cas d’usage d’une ou de plusieurs enseignes de la distribution avec laquelle elles ont collaboré.

TEMPS FORTS 

  • 09h30 : Introduction de M. Dubois – Chef de projet innovation du Picom by Cap Digital
  • 10h00 : Retour d’expérience d’enseignes partenaires
  • 10h30 : Pitch de Présentation des 10 Lauréats
  • 13h40 : Conclusion Monsieur Bruno Dubois
Mar
23
mar
2021
#MARKETING – Transformer avec succès l’exécution de ses parcours client B2B – By HUB Institute
Mar 23 @ 11:00 – 12:00

Transformer avec succès l’exécution de ses parcours client B2B

De la prospection à la fidélisation et l’engagement de vos comptes client clés, impossible aujourd’hui de performer sans intégrer les pratiques et les outils qui garantissent l’adéquation de vos activations avec les attentes de vos cibles.

Vous ne pourrez convertir efficacement si vous ne faites pas évoluer vos pratiques au même rythme que celui de la transformation de vos publics.

TEMPS FORTS

  • Comment garantir la cohérence de vos interactions cross-canal
  • Adapter votre stratégie de contenus aux nouvelles attentes de vos publics
  • Inbound marketing ou ABM, faut-il vraiment choisir ?
  • Pourquoi l’alignement du marketing et des ventes est indispensable

Un webinar pour repenser vos pratiques et intégrer les outils qui vont vous aider à dépasser vos limites.

Avr
29
jeu
2021
#MARKETING – Les secrets d’une stratégie éditoriale & social média réussie avec Orange Pro – By La Brigade du Web
Avr 29 @ 11:00 – 12:00

Les secrets d’une stratégie éditoriale & social média réussie avec Orange Pro

Choisir de ne pas parler produits
Procurer du sens à son audience
Sortir du cadre …
Quand une grande marque comme Orange occupe le terrain pas à pas, dans une démarche éditoriale de générosité pour marquer les esprits, cela donne des effets étonnamment plus productifs.

TEMPS FORTS 

Comment proposer une communication plus ouverte et généreuse en complément d’une communication inscrite dans l’efficacité commerciale ?
Comment obtenir l’adhésion des collaborateurs dans une démarche d’employee advocacy ?
Comment les médias sociaux peuvent-ils contribuer à évaluer le taux d’engagement de toutes ces actions ?
Comment faire bouger les lignes et passer de la vision à l’action ?

Pour y répondre :

Emmanuelle Wattre, Directrice éditoriale, nous parlera sans détour de sa stratégie de content marketing mise en place depuis 2012 chez Orange Pro.
Damien Douani, expert en innovation et nouveaux médias
Camille Jourdain, expert en marketing d’influence et membre de La Brigade du Web
Fabrice Frossart, journaliste, expert en marketing de contenu et membre de la Brigade du web
Annie Lichtner, fondatrice de la Brigade du Web animera ce webinar

 

Nov
10
mer
2021
#MARKETING – Parcours d’achat : Quelles sont les nouvelles tendances & priorités en 2022 ? – By EBG
Nov 10 @ 9:30 – 11:30

Parcours d’achat : Quelles sont les nouvelles tendances & priorités en 2022 ?

La Task Force est un cycle de 3 ateliers aboutissant à la production d’un livrable. Notre prochain cycle est axé sur le parcours d’achat et le paiement sécurisé. Réservé à 10-15 décisionnaires, ces ateliers vous permettront d’échanger et débattre entre pairs à propos de vos problématiques actuelles, d’adresser vos enjeux et de partager votre retour d’expérience. Le contenu des ateliers pourra être retravaillé en fonction des attentes et enjeux spécifiques des participants : coconstruisez avec nous les ateliers qui répondent à VOS enjeux !

TEMPS FORTS

  • Etat des lieux du marché : chiffres clés et impacts de l’authentification forte sur les parcours client
  • Les nouvelles tendances du marché pour de nouvelles expériences d’achat
  • Comment faciliter le parcours d’achat en ligne ? Buy Now Pay Later -BNPL), one click…
  • Boom du BNPL : opportunités et impacts pour le marchand sur sa proposition de valeur