L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
13
mar
2021
#MARKETING – Omnicanal : L’âge du consommateur connecté – By VIUZ
Avr 13 @ 10:30 – 12:30

Omnicanal : L’âge du consommateur connecté

Nous assistons à une transition accélérée vers le commerce connecté et les usages digitaux. Le retail et le digital fusionnent. Le commerce devient une expérience globale, qui inclut des services, implique marque, sa communication, sa maitrise des leviers marketing notamment digitaux. Le consommateur devient un consommateur connecté.

TEMPS FORTS 

Mai
25
mar
2021
#RETAIL – Brocante 3.0 – By INNOCHERCHE
Mai 25 @ 18:00 – 19:00

Brocante 3.0

 

 

Mardi 25 mai @18:00-19:00 ou Mercredi 26 mai @13:30-14:30

Interférence InnoCherche sur la Brocante 3.0 avec le croisement des regards de trois Think Tank : Retour à l’économie circulaire, Smart City et Fintech/Assurtech.

Evénements gratuits mais inscription obligatoire !

Pour plus d’informations sur l’association INNOCHERCHE : ici.

Nov
23
mar
2021
#TECHNOLGIES – Bordeaux Tech’day – By BORDEAUX TECHNOWEST @ La Grande Poste, Bordeaux
Nov 23 @ 9:00 – 14:00

Bordeaux Technowest - French Tech Bordeaux Bordeaux Tech’day

 

Le 23 novembre 2021, Bordeaux Technowest organise la troisième édition de son «Bordeaux Tech’Day», l’événement annuel qui célèbre l’entrepreneuriat et l’innovation technologique au cœur de la métropole bordelaise. «Bordeaux Tech’Day» se veut un événement convivial, gratuit et destiné aux professionnels, pour apprendre et réapprendre autour des opportunités qu’offrent les entrepreneurs accompagnés par la technopole, à travers leurs nouvelles technologies. Cette troisième édition attend plus de 500 participants, et ouvrira ses portes au public à La Grande Poste dès 9h.

TEMPS FORTS

  • Économie circulaire, et si on accélérait ?
  • Ré-industrialisation : les leviers d’une industrie conquérante avec les start-up
  • Remise des prix de l’Appel à projets « Transition écologique » de la technopole

Programme complet ici. 

Sep
28
jeu
2023
#MARKETING – L’expérience collaborateur de demain : revalorisons la notion de travail pour satisfaire les clients – By Académie du Service @ Chateauform - La Maison des Centraliens
Sep 28 @ 8:30 – 15:00

L’expérience collaborateur de demain : revalorisons la notion de travail pour satisfaire les clients

Il nous faut sortir du paradoxe suivant : être au chômage est vécu comme une absence d’utilité sociale par la majorité des personnes qui le vivent. Et, en parallèle, les discours sur le travail mettent souvent en avant la pénibilité comme s’il n’y avait rien d’autre à débattre sur cet important sujet qu’est le travail. Nous pourrions donc écrire : le travail quand je n’en ai pas, je souffre, le travail quand j’en ai, je souffre. La notion de travail n’est-elle donc que souffrance !

Il est incontestable qu’il convient d’intégrer aux pratiques de management et aux règles qui définissent les droits à la retraite, la fatigue physique et notamment celle due aux horaires décalés. Ces dernières sont en effet spécifiques à chacun des métiers et doivent être prises en compte.

Cette prise de conscience ne doit pas nous faire oublier que la santé et le bien-être des personnes au travail sont des objectifs à atteindre car ils sont mobilisateurs des énergies positives et source de succès.

Se transformer pour avoir des équipes heureuses est sans doute l’objectif à atteindre pour offrir une meilleure expérience et donc satisfaire ses clients. Il s’agit souvent d’un changement de paradigme.

Cela concerne tous les métiers car il existe toujours un chemin de valorisation des métiers et des personnes, c’est une question de volonté et d’intelligence.

Avec son colloque annuel, l’Académie du Service et son partenaire Better World, vous proposent de consacrer une matinée à des échanges riches sur comment valoriser ceux qui servent, comment revaloriser et redonner du sens au travail pour satisfaire ses clients ?

TEMPS FORTS

Programme complet ici