L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
11
mar
2021
#MARKETING – CX APAC – By FORRESTER
Mai 11 @ 3:00 – Mai 12 @ 6:30

CX APAC – LIVE VIRTUAL EXPERIENCE

CX is a fundamental principle of any successful business, but simply creating a good customer experience program within your business is no guarantee of success. Great CX comes about when you develop a positive customer journey and support and enhance that journey through strategic integration with the data and analytics that has the potential to transform your business and your customers’ experience. CX APAC is the must attend conference that will bring together CX and data-driven analytics to help CX practitioners become smarter, more agile and more informed as they shape the customer journey now and drive business growth into the future. This year will zero in on the art and science of leveraging data while also staying true to your customer and your company’s values. ​

HIGHLIGHTS

 

Sep
17
ven
2021
#MARKETING – L’art et la manière de créer des contenus efficaces – By ADETEM
Sep 17 @ 12:30 – 13:30

L’art et la manière de créer des contenus efficaces

 

Difficile de se passer de création de contenus quand on pilote des budgets et une équipe marketing…Pourtant, entre la mise en place d’une stratégie claire et la production régulière des différents formats qui existent, pas facile de fonctionner de manière efficace et d’obtenir les résultats souhaités.

TEMPS FORTS

  • Comment instaurer une culture contenus dans mon entreprise ?
  • Comment structurer mon équipe ? comment m’organiser pour bâtir une « Content Factory » ?
  • Quels formats privilégier en fonction de mes objectifs ?
  • Comment recycler au mieux mes contenus pour en obtenir le maximum ?
  • Quels canaux mobiliser pour que mes contenus soient réellement vus ?

Avec un maximum d’exemples concrets et de bonnes pratiques, Guilhem Bertholet répondra aux questions des participants dans cet échange riche… en contenus !

Oct
21
jeu
2021
#MARKETING – State of Marketing 2021 : Les grandes tendances – By ADETEM
Oct 21 @ 9:00 – 10:00

State of Marketing 2021 : Les grandes tendances

Au cours de ces deux dernières années, les spécialistes marketing, ont connu des changements à une échelle et une vitesse sans précédent. Secoués par la pandémie et ses effets sur les attentes et les comportements des clients, ils doivent entièrement repenser leur stratégie marketing, des canaux utilisés jusqu’aux indicateurs clés de succès. L’enquête annuelle « Focus sur le marketing » dresse un état des lieux du marketing en 2021. 90 % des spécialistes marketing affirment que leur stratégie d’engagement digital a changé depuis le début de la pandémie. 89 % d’entre eux affirment que leur mix de canaux marketing a évolué.

TEMPS FORTS

  • Faire le point de l’état actuel de la transformation digitale et sa future trajectoire
  • Découvrir les tendances de la gestion des données marketing
  • Les difficultés rencontrées ces deux dernières années
  • Les changements des stratégies et priorités
Fév
15
mar
2022
#Marketing – Comment proposer une expérience digitale unifiée sur tous les supports et du contenu personnalisé grâce à une plateforme dédiée ? – By EBG
Fév 15 @ 11:00 – 12:00

Comment proposer une expérience digitale unifiée sur tous les supports et du contenu personnalisé grâce à une plateforme dédiée ?

83 % des marques ont du mal à s’adapter aux volumes importants de contenu à gérer. Cela génère la baisse de confiance et de l’intérêt des clients qui recherchent une expérience digitale adaptée à leurs attentes à savoir : l’accès facile et rapide aux contenus et sites Internet, la facilité d’utilisation, le beau visuel mais aussi la même expérience digitale en ligne et hors ligne.
D’où l’importance pour les marques de mieux gérer leurs sites qui stockent du contenu. La rapidité de partage d’information, le suivi du comportement de consommateur, le contenu personnalisé et attractif sont des choses à prendre en compte pour réussir sa transformation digitale.

TEMPS FORTS 

  • Quelle stratégie mettre en place pour garantir une expérience digitale sur l’ensemble du Customer Journey ?
  • Quels outils pour mieux gérer du contenu toujours croissant ?
  • Centralisation de contenu est-ce une réponse aux enjeux rencontrés par les marques ?