L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Mar
22
mar
2022
#TECHNOLOGIES – I-Expo & Data Intelligence Forum – By Documation @ Paris - Porte de Versailles
Mar 22 @ 14:00 – Mar 24 @ 17:30

I-Expo & Data Intelligence Forum

 

Gestion post-covid et incertitudes du monde, 2022 souffre encore de beaucoup d’imprévisibilité. Cependant l’activité affiche un réel dynamisme : le PIB français a augmenté de 7 % en 2021, après la chute de 7,9 % de 2020, et on attend encore + 4,2% en 2022. Aujourd’hui, la difficulté numéro un serait de recruter mais le contexte s’avère très porteur. Toutes les nouvelles solutions et processus métier pour y répondre sont à découvrir lors de ce salon.

TEMPS FORTS

  • 100 exposants
  • 45 conférences et tables rondes
  • 50 ateliers pour anticiper les transformations qui révolutionnent le monde de l’information de l’Entreprise
Avr
4
jeu
2024
#MARKETING- Expérience Client & Performances : comment exceller et renforcer la valeur client ? By MC FACTORY
Avr 4 @ 10:00 – 11:00

Expérience Client & Performances : comment exceller et renforcer la valeur client?

Offrir des expériences client irréprochables et exceptionnelles est aujourd’hui un impératif stratégique pour se différencier et rester compétitif. Pourtant de nombreuses marques peinent encore à consolider cette expérience client, alors qu’elle est aussi un vecteur essentiel de performance. Comment les marques comptent-elles transformer les expériences client pour renforcer la valeur client ? Comment créer des expériences client impactantes, de l’activation à la fidélisation ? Avec quels data & insights ? Quelle place laisser à l’Intelligence Artificielle Générative ? Et comment faire rimer Expérience Client & Performances ?

TEMPS FORTS 

4 décideurs Marketing, Digital, CX, Data/IA viendront échanger sur les nouveaux contours de l’expérience client. Cette 85ème émission « Innovation & Cross-media » réunira ainsi les décideurs de DIOR, LCL, Engie et Beiersdorf. Une émission produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et KPMG.