#MARKETING – Assureurs, assurés, vers un marketing réconciliateur – By Adetem

Assureurs, assurés, vers un marketing réconciliateur
Nos clients sont des citoyens et les citoyens nos clients : leurs besoins sont nécessairement les mêmes… et doivent être les nôtres, également, à nous, assureurs.

Finie l’époque où Milton Friedman clamait que « l’entreprise a une et une seule responsabilité sociale – utiliser ses ressources et s’engager dans des activités susceptibles d’accroître ses profits » : dans un monde en crise, les assureurs doivent coller aux nouvelles aspirations de leurs clients et contribuer à construire un monde meilleur… en espérant qu’il en soit encore temps !
Alors prenons au mot la 4ème des 36 évidences pour demain, le dernier manifeste du Conseil Scientifique de l’Adetem : « Le marketing réconcilie besoin clients et utilité sociale et sociétale ».

Le mercredi 27 septembre, lors d’une matinée exceptionnelle réunissant le Conseil Scientifique de l’Adetem, Demain l’Assurance et Insurtech France, nous étudierons comment, sans déroger aux intérêt des compagnies, le marketing, par une meilleure écoute des parties, peut initier des cercles vertueux.

Nous prolongerons la réflexion à deux autres évidences du manifeste: la 16ème,«L’efficacité marketing se trouve dans la cohérence des discours et des actes»et la 35ème,«Traite tes employés comme tu voudrais que tes clients traitent ta marque».

TEMPS FORTS

Introduction aux « 36 évidences pour demain »

Xavier Charpentier
Membre, Conseil Scientifique de l’Adetem

Georges-Edouard Dias
Membre, Conseil Scientifique de l’Adetem

Comment le marketing réconcilie besoin clients et utilité sociale et sociétale dans l’assurance ?

Joao Cardoso
Co-Founder et Co-CEO, Lovys

Stéphane Gaudu
Directeur Général, Identités Mutuelle

Vincent Jullien

Responsable du service Etudes & Insights Clients , CNP Assurances

Table ronde : dialogue sur les 3 évidences

Eric Allombert
Chief Marketing & Communication Officer, Wakam

Alexandra Dadian

Head of Product, Leocare

Benoît Douxami
Directeur Général, Gan Patrimoine

Billets:https://adetem.org/produit/assureurs-assures-vers-un-marketing-reconciliateur/.