L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#Relationclient – Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers de l’expérience client !? – By Les Echos Events @ Chateauform' Saint Dominique
Mar 21 @ 8:30 – 14:30

Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers    de l’expérience client !? 

Avec la maturité des technologies digitales et l’arrivée de nouveaux entrants, les attentes des clients évoluent : renouveler  l’expérience client  devient alors, pour les marques, un exercice de style permanent !

Pour ce faire, l’enjeu pour les marques est d’être en phase avec les attentes des clients et ainsi d’identifier les leviers d’une expérience client performante.

En 2017,  avec l’avènement médias sociaux, des chatbots et de la smart data ;  les leviers de l’expérience client ne rimeraient-ils pas avec Engagement, Conversation & Personnalisation ?

 

 

Mar
28
mar
2017
#FINTECH – Payment & Fintech Club – By ACSEL
Mar 28 @ 8:45 – 14:00

Payment & Fintech Club

 

L’Acsel & Altéir Consulting vous proposent de participer à leur grande matinée trimestriellesur le paiement & la fintech

Digitalisation des banques et néo-banques : des speakers de renom pour en débattre lors de cette matinée proposée et animée par Laurent Nizri, Vice Président de l’Acsel et CEO d’Altéir

TEMPS FORTS 

  • 2 interviews exclusives sur la transformation digitale de la banque et les projets de « Neo Banques » de BPCE & La Banque Postale
    • Alice Holzman, La Banque Postale, DG en charge du digital & du projet de banque mobile,
    • Yves Tyrode, BPCE, DG en charge du Digital
  • Démonstrations/Pitchs suivis d’un panel sur les Neo Banques:
    • Frédéric Senan, Morning, CEO
    • Alexandre Prot, Qonto, CEO
    • Damien Dupouy, Anytime, CEO
    • Jérémié Rosselli, N26, General Manager France
  • Keynote juridique
    • Laetitia Pellegars, Avocate, Pellegars Legal
#FINTECH – FINTECH REVOLUTION – By France Fintech @ La gaité Lyrique
Mar 28 @ 9:00 – 17:30

FINTECH REVOLUTION 

France Fintech annonce le programme de son événement annuel Fintech Revolution 2017 qui se tiendra, cette année encore, en plein cœur de Paris à la Gaîté Lyrique de 13h00 à 19h30 et qui rassemblera comme l’an dernier plus de 1 000 participants. Cette nouvelle édition permettra de mettre en valeur la place que les Fintech ont prise dans l’écosystème financier et bancaire au cours de cette dernière année en y apportant des services à haute valeur ajoutée et en s’y intégrant de façon durable.

Après avoir confirmé en 2016 le potentiel d’innovation et de disruption de la Fintech, l’association France Fintech s’est donnée pour mission de prouver au travers de Fintech Revolution 2017 que le nouveau souffle de la finance n’est pas un épiphénomène et que les Fintechs apportent des innovations structurelles au système bancaire et financier, et entendent s’inscrire durablement au sein de ce secteur clef de l’économie française et européenne. Cette édition proposera un programme unique.

Ce rendez-vous annuel exclusif s’inspire du retour d’expérience des Fintech et proposera cette année encore une immersion au cœur des innovations actuelles du monde financier au travers d’un parcours de démonstration et d’initiation regroupant des Fintech BtoC.

Six workshops BtoB sont également programmés. Prospective et avenir des métiers financiers seront abordés autour des problématiques suivantes : transformation digitale, partenariats Fintech et grands groupes, chaîne de valeur de l’Insurtech, IA et expérience Fintech, convergence des robo-advisors, agrégateurs et néo-banques vers une offre globale de services fintech.

Tout au long de l’après-midi, les participants pourront profiter de sessions de networking et rencontrer les plus belles Fintech françaises.

TEMPS FORTS 

Fintech Revolution 2017 accueillera des intervenants éminents qui commenteront l’entrée progressive de la Fintech dans l’âge de raison. 

Sont notamment attendus : Alexa Von Tobel (CEO de LearnVest et auteur best-seller au New York Times), Ron Suber (CEO de Prosper), Phin Upham (Managing Partner de Thiel Capital), Nilan Peiris (VP Growth chez TransferWise), Joe Ziemer (VP Communication de Betterment). Mais aussi Tidjane Deme (Partner de Partech Ventures) et Kabirou Mbodje (CEO at Groupe Wari) qui livreront leur analyse quant au développement fulgurant de la Fintech en Afrique.

Fintech Revolution 2017 accueillera également Vilius Šapoka (Ministre des Finances de la Lituanie) qui développe pleinement la Fintech à l’échelle de la Lituanie ou encore Sadiq Khan (Maire de Londres) et Axelle Lemaire (Ancienne Secrétaire d’Etat chargée du numérique et de l’innovation) qui présenteront leur appréciation et échangeront sur les relations européennes post Brexit.

 Ils partageront leur vision sur les thèmes structurants de la Fintech et offriront une vision globale du secteur.

 

Mar
29
mer
2017
#DOCUMATION- Adobe Technical Communications de retour à Documation 2017 – By Adobe @ Parc des Exposition
Mar 29 @ 14:30 – 18:30

Documation – Ateliers Adobe

Le 29 mars de 14h30 à 18h30, trois ateliers mettent l’accent sur l’utilisation des nouveaux produits Adobe pour engager les utilisateurs et simplifier l’expérience de création.

TEMPS FORTS 

-Travailler plus vite, travailler plus intelligemment, Wow vos clients! Explorez le nouveau cadre Adobe FrameMaker (version 2017)
-Transition souple d’un contenu non structuré en contenu XML DITA avec les fonctionnalités de FrameMaker (2017 release)
-La convergence inconditionnelle de la communication marketing et de la communication technique