L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
19
mer
2017
#eMARKETING – DMP OR NOT DMP ? By Fabernovel @ Salon E-Marketing Paris
Avr 19 @ 9:30 – 10:15

 DMP OR NOT DMP ?

 

DMP or not DMP ? Nos experts Raphaëlle Toledano et Yassine Belfkih vous conseilleront sur votre stratégie de marketing personnalisé par la data mercredi 19 avril à 9h30 lors de l’incontournable Salon E-Marketing Paris.

DMP, Datalake, Datawarehouse … lors de cette keynote notre Directrice Customer Data Raphaëlle Toledano et Yassine Belfkih, CEO de FABERNOVEL DATA & MEDIA vous montreront comment faire parfois sans, plus rapide et plus efficace pour un marketing qui marche vraiment. Cette keynote sera suivie de retours d’expériences d’entreprises qui ont su faire différemment, plus rapidement et moins cher pour améliorer leur performance.

Rejoignez-nous mercredi 19 avril de 09H30 à 10H15 en Salle 3 du salon E-Marketing Paris, Porte de Versailles

S’inscrire : http://www.emarketingparis.com/animation_162_3733_4036_p.html?cid=3881

Avr
27
jeu
2017
#INNOVATIONS – RICOH WORKSTYLE INNOVATION 2017 – By RICOH @ Eurosites George V
Avr 27 – Avr 28 Jour entier


RICOH WORKSTYLE INNOVATION 2017

 

Ricoh France présentera ses dernières innovations en matière d’impression, de mobilité, de communication digitale, de solutions logicielles pour le bureau, et de services pour la gestion des flux documentaires.

TEMPS FORTS 

Autour de Showcases, conférences, ateliers et espaces thématiques, plus de 1500 visiteurs sont attendus cette année. Ils pourront découvrir comment numériser en toute simplicité leurs espaces de travail et modifier facilement leur façon de travailler pour une expérience utilisateur numérique optimale.

De nombreux parcours thématiques seront proposés, avec des conférences consacrées aux nouveautés comme le Coffre Numérique Privé pour dirigeants (Wooxo + geide), le courrier sans papier en B2B, la mobilité totale sans serveur d’impression, ou encore le nouveau StreamLine NX Version 3 pour l’entreprise. Des ateliers thématiques sur des centres d’intérêts variés : de l’identité à la sécurisation des données d’impression, de la Communication papier à la Communication digitale, de l’interface au service utilisateur, des services Cloud à la productivité des MFP, du bureau collaboratif à la mobilité totale, du CRD guichet au Centre de Services Partagé, … Le RICOH WORKSTYLE INNOVATION SUMMIT proposera également un espace vidéo dédié au savoir-faire Ricoh: Devices, Services, Communication Services, Vertical Market, Développement durable et Responsabilité Sociale d’entreprise, impression 3D.

TEMPS FORTS 

9h00 – 9h30 (jeudi et vendredi)
Tendances de la transformation numérique des entreprises et nouveaux enjeux

L’impact du numérique sur les entreprises de toute taille, est une réalité que viennent nous expliquer trois observateurs indépendants. Ils nous feront bénéficier de leurs retours d’expérience projets et mettront en évidence les nouveaux enjeux d’aujourd’hui et de demain.

9h45 – 10h15 (jeudi et vendredi)
L’impression change : A chacun sa solution !

Les pratiques de l’impression dans les organisations se sont transformées. Avec les nouvelles solutions Ricoh, vous disposerez dès à présent d’une meilleure ergonomie, d’une personnalisation et d’une grande mobilité.

10h30 – 11h00 (jeudi et vendredi)
Solutions et pratiques digitales au service de votre transformation

Aujourd’hui, les transformations imposées aux entreprises se traduisent par des changements technologiques, humains et des processus métiers. PME et grandes organisations découvriront les solutions et les services Ricoh pour les accompagner dans la transformation de leurs activités.

11h15 – 11h45 (jeudi et vendredi)
Services marketing dématérialisés et personnalisés

Les réponses face à l’explosion de la demande en capacité de marketing automatisé, d’amélioration des processus de communication et de gestion de la marque, seront mises en évidence lors de cette conférence. Les entreprises et les prestataires découvriront les solutions adaptées à leurs besoins et leurs ressources pour adresser leurs clients.

12h00 – 12h30 (jeudi et vendredi)
Mobilité et sécurité du Dossier Patient Informatisé

La législation actuelle impose des délais toujours plus réduits pour générer vos compte-rendus médicaux. Venez découvrir comment Ricoh vous aide à être conforme tout en sécurisant vos données patients, localement ou à distance.

12h45 – 13h15 (jeudi et vendredi)
Le document numérique au service du secteur Banque & Assurance

Ricoh accompagne la dématérialisation de la relation clients en agence ou en back-office pour accélérer les échanges avec plus de sécurité. Découvrez les solutions et services outsourcés Ricoh qui vous permettront : l’affichage dynamique en agence, la personnalisation de vos communications clients, le traitement de pièces de dossiers…

Juin
8
jeu
2017
#MARKETING – Marketing Prédictif : Retour d’expérience anti-churn – By ARTEFACT @ Artefact
Juin 8 @ 8:30

Marketing Prédictif : Retour d’expérience anti-churn 

Comment savoir une semaine avant votre call-center qu’un de vos clients veut résilier son contrat et comment réagir pour l’en empêcher ?

Pierre Fournier, Partner chez Artefact sera accompagné de deux intervenants de la MAIF : Sylvain Creuze, Data Scientist, et Roch-Armand TCHICAMBOUD, Chargé d’Etudes Systèmes d’Informations. Ils vous raconteront alors tout sur le cas d’étude anti-churn qu’ils ont réalisé ensemble.

Sep
28
jeu
2017
#eMARKETING – Webinar : Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ? By Camp de Bases @ Online
Sep 28 @ 10:30

Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ?

92% des annonceurs collectent uniquement des données classiques (nom, prénom, tel, email) issues des informations déclarées par leurs clients*.

Dommage de na pas profiter des multitudes de données à disposition (points de vente, site web, call center, etc.) pour enrichir sa connaissance client ! Il est néanmoins difficile pour les marketeurs d’y voir clair quand ils doivent jongler avec une multitude de données clients provenant de sources différentes.

Alors, comment faire pour améliorer sa Connaissance Client ? La Customer Data Platform (CDP) répond à ce besoin. Elle permet désormais de faire converger les données CRM (offline) avec les données Media (online/cookies), pour une vision client à 360°.

Vous êtes Décideur Marketing, Manager CRM, Responsable Data et vous souhaitez en savoir plus sur la CDP ainsi que ses enjeux et avantages ?
Notre Webinar est fait pour vous !

Découvrez en 30 minutes les enjeux de la Customer Data Platform et des use-cases concrets pour en finir avec la connaissance client incomplète.