L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#eMARKETING – Marketing For Business – By ADETEM @ Campus Microsoft
Mar 21 @ 9:00 – 18:00

Marketing For Business

 

 

Marketing For Business accompagne les décideurs marketing et les dirigeants d’entreprises dans leur transformation digitale.
Marketing For Business est un salon nouvelle génération basé sur des parcours visiteurs personnalisés : des idées, des outils, des solutions.

Grâce à un accompagnement avec des parcours de visite personnalisés, vous pourrez profiter à 100% de tout ce que Marketing for Business vous apporte :
• optimiser votre temps avec votre parcours de visite personnalisé.
• réfléchir grâce à des keynotes speakers inspirants,
• échanger avec les acteurs de la transformation digitale lors de tables rondes et d’ateliers sur les problématiques 2017,
• découvrir et tester des services innovants et des réponses…

TEMPS FORTS 

 10h30 – 11h15

Leur utilisation explose. Comment les Chatbots sont en train de révolutionner la relation client et les fonctions marketing & commerciales.

Mar
28
mar
2017
#eMARKETING – Prospectez en B2B avec Linkedin – By Paris Pionnières @ Paris Pionnières
Mar 28 @ 10:30 – 12:00

Prospectez en B2B avec Linkedin

 

Atteindre ses objectifs business grâce au digital ça se passe également via Linkedin.
Sophie Gallopin vous propose un atelier avec un focus sur ce réseau social professionnel leader sur le marché mondial. Découvrez les good tips et bonnes pratiques pour optimiser votre utilisation professionnelle du réseau et faire de Linkedin un outil commercial afin de prospecter efficacement et signer des deals B2B.

TEMPS FORTS 

Un travail sur le fond – particulièrement axé sur le social media content et le Social Selling
:
– Mise à jour du contenu (titre, formation, expériences, résumé…)
– personnalisation des messages d’invitation et de remerciement
– conseils pratiques et guidelines pour animer votre page ou votre profil
– Identification de groupes pertinents pour votre activité
– Prospection efficace sur des prospects ciblés
Travail sur la forme : tel que la personnalisation de votre URL, l’utilisation d’une photo professionnelle, photo d’arrière plan, etc.
WARNING : Pensez bien à venir à cet atelier muni de votre laptop, car vous serez amenés à faire des manipulation en direct !

A propos de Sophie Gallopin :
Sophie accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dans leurs projets de communication. Elle a fondé en 2006 « Gimmik » agence de communication 360 qui a lancé Chrysalis-lamarque entité dédiée aux startups, TPE et PME.
Elle accompagne les startups dans leur processus de transformation numérique à travers :
– conseils personnalisés vous permettant d’atteindre vos objectifs,
– réalisation de votre identité de marque, fidèle à vos valeurs et à vos cibles clients
– optimisation de votre visibilité digitale (social média, social selling…).

Avr
25
mar
2017
#eMARKETING – LinkedIn au service des entreprises – By Nextdoor @ Nextdoor Issy Village
Avr 25 @ 12:30 – 14:00


LinkedIn au service des entreprises

Fabienne Arata, Country manager, LindekIn Talent Solutions (France).

Fabienne Arata a été pendant 20 ans ingénieure d’affaires chez IBM France, puis directrice générale d’Experis et FuturSkill (Manpower) : elle a rejoint LinkedIn au mois de janvier dernier. Un parcours durant lequel elle a toujours porté une certaine vision du management, caractérisé par la foi en l’Humain et sa diversité, mais aussi le nécessaire respect de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la place des femmes dans le monde des affaires, etc. Elle viendra donc nous parler de son parcours et de ses projets au sein de ses nouvelles fonctions chez LinkedIn. La business unit Talent solutions décline des services de pointe tels que LinkedIn Recruter, qui propose des « solutions » à même d’aider ses membres non seulement à recruter, mais aussi à repérer les meilleurs talents selon le profil de son entreprise.

Juin
1
jeu
2017
#eMARKETING – L’EVOLUTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT B2B – By EBG
Juin 1 @ 9:30 – 11:30

L’EVOLUTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT B2B :VERS DE NOUVEAUX STANDARDS DIGITAUX TRANSACTIONNELS, SERVICIELS ET RELATIONNELS ?

L’expérience client digitale dans le B2B peut passer pour le parent pauvre des évolutions induites par la digitalisation:ainsi, 49 % des acheteurs B2B disent préférer utiliser des plateformes digitales B2C du fait d’une bien meilleure expérience client (1).

Les acteurs B2B doivent donc s’emparer rapidement des opportunités et enjeux liés à la digitalisation. L’exigence nouvelle des clients B2B, la pression des plateformes B2C et les évolutions technologiques doivent inciter les nombreux acteurs B2B à dynamiser, faire évoluer et refondre l’expérience digitale proposée à leurs clients.

En effet, les clients B2B s’attendent dorénavant à vivre une expérience riche et sans couture : présentation des produits et services, recommandation et accompagnement dans la définition des besoins, processus d’achat simplifié, services à valeur ajoutée etc. sont devenus des standards auxquels les clients B2B sont habitués.

Concevoir et déployer une plateforme digitale de services  (espace client, application, selfcare etc.) nécessite de repenser l’expérience client dans sa globalité.  Cette démarche doit permettre de servir de socle d’un processus de transformation incluant l’ensemble de l’organisation (Commerce, Supply Chain, Marketing, ADV, Services Clients, Finance etc.)

TEMPS FORTS 

  • Quels sont les enjeux majeurs auxquels doit faire face une plateforme digitale portail B2B ?
  • Comment en faire une plateforme de dialogue digitalisée à part entière ? (levier de fidélisation, d’engagement de la relation client etc.)
  • Quels services à développer pour générer de l’usage ?
  • Comment réussir à l’appréhender comme un nouveau vecteur permettant de détecter et de développer rapidement des nouvelles opportunités business ?