L’ Agenda des Décideurs

 

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Jour
mars 2017 – novembre 2018 Mar 2017 – Nov 2018
Tout plier Tout déplier
Mar
21
mar
2017
#eMARKETING – Marketing For Business – By ADETEM @ Campus Microsoft
Billets
Mar 21 @ 9:00 – 18:00

Marketing For Business

 

 

Marketing For Business accompagne les décideurs marketing et les dirigeants d’entreprises dans leur transformation digitale.
Marketing For Business est un salon nouvelle génération basé sur des parcours visiteurs personnalisés : des idées, des outils, des solutions.

Grâce à un accompagnement avec des parcours de visite personnalisés, vous pourrez profiter à 100% de tout ce que Marketing for Business vous apporte :
• optimiser votre temps avec votre parcours de visite personnalisé.
• réfléchir grâce à des keynotes speakers inspirants,
• échanger avec les acteurs de la transformation digitale lors de tables rondes et d’ateliers sur les problématiques 2017,
• découvrir et tester des services innovants et des réponses…

TEMPS FORTS 

 10h30 – 11h15

Leur utilisation explose. Comment les Chatbots sont en train de révolutionner la relation client et les fonctions marketing & commerciales.

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Catégories : Digital marketing Étiquettes : ADETEM digital eMarketing expériences parcours
Nov
27
lun
2017
#MARKETING – LES DONNÉES DE NAVIGATION WEB POUR ENRICHIR LE PARCOURS CLIENT – By EBG
Billets
Nov 27 @ 11:00 – 12:00

WEBCONF / LES DONNÉES DE NAVIGATION WEB POUR ENRICHIR LE PARCOURS CLIENT

Ce Webinar a pour objectif de comprendre et d’échanger sur les nouvelles perspectives offertes par la DMP qui figure à l’agenda de beaucoup d’entre vous mais dont les cas d’usages restent à préciser :

 

  • Quelles opportunités pour améliorer l’expérience client ?
  • Quelques exemples de cas d’usages
  • Une DMP, comment cela fonctionne ?
  • Comment se déroule le déploiement ?
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Catégories : Big Data Digital marketing Étiquettes : données expérience client navigation parcours
Nov
27
mar
2018
#TRANSFORMATON – Les défis de la digitalisation du Parcours client dans l’Assurance – By COMETH Consulting @ Académie d'Agriculture
Billets
Nov 27 @ 8:45 – 10:45

Les défis de la digitalisation du Parcours client dans l’Assurance

L’expérience client est au cœur de la transformation digitale dans le secteur de l’assurance.

Comment placer le client au centre de sa stratégie en prenant en compte ses nouvelles attentes ? Une relation personnalisée, des échanges omnicanaux, une grande disponibilité des services et des tarifs compétitifs…

Alors que dans le même temps, les entreprises doivent se mettre en conformité vis-à-vis des récentes règlementations et doivent également intégrer et exploiter les nouvelles technologies au sein de leur patrimoine informatique.

C’est autour de ces sujets que COMETH Consulting a le plaisir de vous convier .

TEMPS FORTS 

1. Quels sont les apports des nouvelles technologies à l’expérience client ?

Internet, Intelligence Artificielle, Chatbot, Blockchain…Ces différentes technologies ont des niveaux de maturité différents, mais apportent des opportunités pour un parcours clients attractif, de la prospection jusqu’à la gestion des sinistres.

2- Comment se prémunir des risques de non-conformité ?

Pour les assureurs, l’exploitation des données sensibles, la recherche d’innovation ou encore favoriser la performance des processus de souscription et de gestion, doit tenir compte des obligations issues de la Directive sur le Distribution d’Assurance, du Règlement Européen sur la Protection des Données et de la Lutte contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du Terrorisme.

3. Quel équilibre entre réseau digital et réseau physique ?

L’essor du digital oblige les acteurs de l’assurance à s’interroger sur la place de leur réseau physique dans leur dispositif de vente. Intégrer ces réseaux historiques dans le parcours client 2.0 nécessite une réflexion sur l’évolution de leur rôle, les nouveaux services à fournir et sur les profils des collaborateurs.

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Catégories : Assurance DIGITAL Digital marketing transformation numérique Étiquettes : client parcours
#IT – 3ème Village de la LegalTech – By OpenLaw – Village de la Justice @ Cité des Sciences et de l'Industrie
Billets
Nov 27 @ 9:00 – Nov 28 @ 18:30

 3ème Village de la LegalTech

 

Le Salon français de la LegalTech est chaque année un lieu unique de rencontres, d’information et de formation, organisé autour d’un espace d’exposition, de conférences et d’ateliers.

Cette rencontre entre acteurs de la LegalTech, professionnels du droit, étudiants et entrepreneurs met en avant les acteurs impliqués dans des démarches d’innovation et proposant des technologies appliquées au Droit… en restant très opérationnel sur les solutions du moment et celles à venir. Les acteurs traditionnels et les startup sont là… et les conférences permettent d’aborder les questions de modèles économiques ou de marché du droit, d’innovation, de ressources humaines et compétences, softs skills, management…

Attention ! Ce Salon est fortement conseillé aux Avocats, Juristes, Notaires, Fiscalistes, Experts-comptables, Huissiers, Etudiants en Droit… mais aussi aux entrepreneurs, développeurs, journalistes et tous ceux qui sont concernés par le Droit. En 2017, 20 professions différentes étaient représentées !

TEMPS FORTS

10h00-12h00 : Conférence inaugurale: « Anticiper l’horizon 2030! »

10h30-11h30 : La Reconnaissance Vocale, une technologie à vos côtés

11h30-12h30 : D’un cabinet d’avocat classique à un cabinet « augmenté »: retour d’expérience sur une Joint Venture contractuelle Avocats / Legal Tech

12h00-13h00 : Qu’est-ce que le droit peut attendre du Design ?

Programme complet cliquez-ici

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Catégories : Innovations IT Nouvelles technologies RH Étiquettes : avocat droit justice tech
mars 2017 – novembre 2018 Mar 2017 – Nov 2018