#eCOMMERCE – Digitalisation du Point de Vente – By ITELIOS
@ Porte de Versailles
Sep 13 @ 14:00 – 14:45
14:00
DIGITALISATION DU POINT DE VENTE Dans le cadre du Paris Retail Week, Itelios présente la digitalisation du point de vente La vente digitalisée impose des réflexions, des méthodes et des outils qui bouleversent[...]
Nov 22 @ 10:00
10:00
Comment faire rimer expérience client & performance Comment L’Oréal, Nissan, MisterFly et Nespresso font rimer expérience client et performance ? Débat avec quatre experts qui prônent un marketing «autrement» et qui partagent très concrètement[...]
#FOODTECH – Food & Digital – By JDN EVENTS
@ La Maison Champs-Elysées
Avr 4 @ 8:30
8:30
Food & Digital Révolution numérique, soutien de l’économie locale, volonté de « vite et mieux manger »… Quelles sont ces nouvelles habitudes de consommation qui viennent uberiser le secteur ? Internet des objets et[...]
#eMARKETING – Nuit de l’Adetem – By ADETEM
@ Salle Wagram
Juil 5 @ 18:00
18:00
LE RENDEZ-VOUS DES PROFESSIONNELS DU MARKETING En 12 ans, la Nuit de l’Adetem s’est imposée comme le grand rendez-vous estival dédié au marketing. Avec la révélation en 2013 des 1ers Prix de l’excellence marketing, l’événement[...]
#eCOMMERCE – Paris Retail Week 2017 – By Comexposium
@ Parc des Expositions
Sep 19 @ 9:30 – Sep 21 @ 17:00
9:30
Paris Retail Week 2017 Temps Forts 2017 Plus de 200 conférences seront en accès libre sous différents formats : Plénières, Keynotes, Académies et Ateliers Solutions : une occasion unique de dénicher les nouvelles tendances et partager les[...]
Oct 17 @ 10:00 – 10:03
10:00
GDPR, comment décupler le potentiel Data pour renouer avec l’expérience Client Débat avec Louis Vuitton, Transavia, The Economist & la Fédération Française de Tennis. Comment appréhender de façon rationnelle la Customer Journey et renouer avec[...]
Oct 18 @ 12:00 – 12:30
12:00
E-Commerce Expérientiel Comment optimiser l’expérience de vos clients en passant du e-commerce transactionnel au e-commerce expérientiel sur tous les canaux ? Présenter des listes de produits sur un site transactionnel avec un tunnel d’achat optimisé[...]
#MARKETING – Marketing For Business – By ADETEM
@ Campus Microsoft France
Avr 4 @ 9:00 – 18:00
9:00
Marketing For Business Marketing For Business est un salon nouvelle génération, basé sur des parcours de visite sur mesure ou thématiques, qui propose des idées, des outils, des solutions aux décideurs marketing et aux dirigeants[...]
Avr 12 @ 10:00 – 11:00
10:00
Comment accroître la valeur de l’engagement client ? Comment capter “autrement” l’attention de ces consommateurs aux exigences de plus en plus pointues, leur offrir des expériences individualisées mémorables, pour accroître la valeur de l’engagement client,[...]
#MARKETING – Adobe Summit 2018 – By Adobe
@ ExCeL London
Mai 3 – Mai 4 Jour entier
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Adobe Summit 2018 Que vous soyez débutant en marketing numérique ou vétéran chevronné, Summit vous permettra d’acquérir des connaissances, des outils et des techniques précieux pour fidéliser vos clients et fidéliser votre marque. La[...]
#MARKETING – Culture Client 2018 – By Les Echos Events
@ Groupe Les Echos - Le Parisien Auditorium "10 Grenelle"
Juil 3 @ 8:30 – 13:30
8:30
Culture Clients 2018 Avec la déferlante mobile et digitale, les échanges entre clients et entreprises ont complètement été bouleversés. Désormais, les clients utilisent majoritairement internet comme premier point de contact avec l’entreprise. L’hyper-connexion sur[...]
#MARKETING – Stratégies Summit 2019 – By Stratégies
@ Pavillon Gabriel
Sep 19 Jour entier
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Stratégies Summit 2019 Le Stratégies Summit 2019, organisé en partenariat avec Accenture interactive, Facebook, Imediacenter, Médiamétrie et Teads, réunira les dirigeants du marketing, de la communication, du digital et des médias le 19 septembre[...]
#INNOVATIONS – DIRECTEUR EXPÉRIENCE CLIENT – By DII
@ OpenMind Kfé Paris - Saint Honoré
Nov 14 @ 8:30 – 16:45
8:30
DIRECTEUR EXPÉRIENCE CLIENT Voicebots, culture client, personnalisation… 10 témoignages pionniers pour mieux conjuguer l’IA et l’humain en 2020 ! 85% des entreprises développent des projets de technologie vocale pour communiquer avec leurs clients en[...]
#MARKETING – Demain tous Gamers – By G9+ et le Cnam Enjmin
@ Hôtel des Arts & Métiers
Déc 16 @ 18:30 – 21:00
18:30
Demain tous Gamers Organisé par l’Institut G9+ et le Cnam Enjmin. Un événement Futur.e.s. Avec le soutien du SNJV et de Cap Digital Au-delà d’effets de mode ou de génération, les jeux vidéo investissent notre[...]
#RETAIL – HUBDAY: FUTURE OF RETAIL & E-COMMERCE – By HUB Institute
@ Maison de la Mutualité
Jan 30 @ 8:30 – 18:00
8:30
HUBDAY: FUTURE OF RETAIL & E-COMMERCE Retail et E-commerce, main dans la main pour une expérience client sans limites ! Comme construire une expérience hybride, personnalisée et performante sur toute la chaîne de valeur.[...]
Mai 20 @ 11:00 – 11:45
11:00
Fashion, Luxe & Beauty Challenges Expérience client & Positive Impact – un pari réussi ? En 2019, c’était 32 entreprises de la mode et du luxe représentant quelques 150 marques qui s’unissaient autour d’un « Fashion[...]
Mar 15 @ 14:50 – 15:50
14:50
The Executive Vision for a Customer-Centric Decision-Making Culture L’expérience client est une priorité absolue pour la plupart des dirigeants et plus encore depuis la pandémie mondiale et l’accélération de la transformation numérique des entreprises. Ce webinaire[...]
Mar 17 @ 12:30 – 13:30
12:30
Mobile marketing automation : choisir et travailler avec un partenaire stratégique En 2021, le volume d’interactions digitales va exploser : push notif, in-app messages, e-mail, SMS, l’expérience client pivotera encore plus autour de l’interface mobile. Les[...]
Mar 18 @ 11:00 – 12:00
11:00
Les tendances du E-Commerce B2B en 2021 post Covid-19 Dans quelles directions évolue l’e-commerce B2B un an après le début de la crise sanitaire? Nous avons tous été témoins des difficultés auxquelles les entreprises ont[...]
Mar 25 @ 10:00 – 11:30
10:00
Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ? L’année 2020 a été l’opportunité d’accélérer votre transformation et de souligner l’importance de la digitalisation aussi bien pour vos clients que pour les collaborateurs. Aujourd’hui,[...]
Avr 8 @ 10:00 – 10:45
10:00
Marques & Expérience Client : Comment concilier conversations et conversions ? Avec nos invités Breitling, Nespresso, Engie et Boursorama Banque autour d’une question majeure : Puisque la conversation est au cœur de toutes les interactions, comment[...]
Avr 13 @ 10:30 – 12:30
10:30
Omnicanal : L’âge du consommateur connecté Nous assistons à une transition accélérée vers le commerce connecté et les usages digitaux. Le retail et le digital fusionnent. Le commerce devient une expérience globale, qui inclut des services, implique[...]
Avr 15 @ 9:30 – 11:30
9:30
La vitrine digitale : un levier incontournable pour améliorer le trafic en points de vente Les thématiques de ce webinar seront : ROI, Gestion de la Relation Client et Satisfaction Client. Il sera présenté par Nicolas[...]
Avr 15 @ 14:00 – 15:00
14:00
Digital marketing event for branding and growth Cet événement offrira une expertise dans les domaines de la marque et de la croissance pour vous aider à maximiser votre retour sur investissement. Découvrez par quels moyens[...]
Mai 27 @ 12:30 – 15:30
12:30
CX Circle – Expérience digitale : nouveaux enjeux, nouveaux modèles À l’heure du tout digital, comment ré-enchanter sa marque ? Transformation, mutation, révolution… La digitalisation touche l’ensemble des secteurs, et les enjeux sont colossaux[...]
#RETAIL – Afterwork Insights Retail – By POPAI
@ Paris, La Défense
Déc 13 @ 16:00 – 18:00
16:00
Afterwork Insights Retail Venez découvrir les insights 2020-2021 qui dessineront le Retail en 2022 ! Rendez-vous « découverte » annuel 100% RETAIL dédié aux annonceurs ! TEMPS FORTS Magasins Responsables : le livre blanc issu de travaux collaboratifs présente[...]
Mar 10 @ 9:30 – 11:30
9:30
Parcours d’achat : Quelles sont les nouvelles tendances & priorités en 2022 ? Découvrez un atelier aboutissant à un livrable sur le sujet du parcours d’achat et du paiement sécurisé. Réservé à 10-15 décisionnaires, cet atelier[...]
Sep 14 @ 9:00 – 13:00
9:00
MARQUES : FAIRE FACE À LA GRANDE DÉMISSION DES CLIENTS Contraint par une gestion de l’incertitude désormais permanente, un pouvoir d’achat amoindri, des scandales sanitaires récurrents, le client a posé sa dem’ et s’en est allé. Fini les grands[...]
#MARKETING – Adobe Experience Makers 2023 – By Adobe
@ Studio des Acacias
Avr 20 @ 16:00 – 19:30
16:00
Adobe Experience Makers 2023 Inspirez-vous pour créer une stratégie d’expérience client durable et rentable. Afin de répondre aux enjeux de croissance constante et pour se démarquer dans un environnement de plus en plus concurrentiel,[...]
Juin 14 @ 9:00 – 10:30
9:00
Expérience client Seamless B2B : quand le digital rivalise avec l’expérience in-store D’ici 2025, 80 % des interactions commerciales B2B auront lieu sur les canaux numériques, alors comment les vendeurs B2B peuvent-ils créer une[...]
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