L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
27
lun
2019
#RETAIL – #HUBTALK Luxury Challenges – By HUB INSTITUTE @ HUB LAB
Mai 27 @ 18:00 – 21:00


#HUBTALK Luxury Challenges

 

28% des professionnels du luxe placent la transformation digitale parmi leurs enjeux prioritaires (Digimind). Lors d’une matinée dédiée, le HUB Institute vous propose de décrypter les tendances, innovations et enjeux clés autour de l’industrie du luxe !

Comment la personnalisation est-elle devenue un nouvel enjeu pour l’industrie du luxe ?
La montée du digital dans le quotidien des consommateurs rebat les cartes du retail. Les marques investissent le terrain digital pour se faire une place dans cette nouvelle ère phygitale. Quelles sont les nouvelles expériences client & produit de demain ? Comment répondre aux nouvelles attentes consommateurs qui se veulent de plus en plus exigeants ?

TEMPS FORTS

Juil
3
mer
2019
#MARKETING – Adobe Experience Forum – By Adobe @ #Cloud Business Center
Juil 3 @ 9:00 – 12:30

Logo AdobeAdobe Experience Forum

Les consommateurs exigent des interactions riches à tous les point de contact avec les marques. Fournir des expériences client personnalisées à grande échelle est devenu un impératif business. Cela implique pour les entreprises de réinventer le parcours client si elles veulent satisfaire des clients de plus en plus exigeants et développer leur activité. La transformation digitale est un impératif aujourd’hui. 
Rejoignez 200 décideurs du digital et du marketing, le mercredi 3 juillet 2019 au #Cloud Business Center à Paris, pour une matinée dédiée à la réinvention du parcours client. Elle sera rythmée par des témoignages clients qui partageront leur retour d’expérience et leurs bonnes pratiques, des avis d’experts (consultants externes, spécialistes Adobe et partenaires) et une démonstration de bout en bout de la plateforme Adobe Experience Cloud.

TEMPS FORTS 

h00 Comment être présent sur toutes les étapes des interactions entre une marque et son client
Christophe Marée, Directeur Marketing, Adobe Europe de l’Ouest et du Sud
9h15 Etude « Tendances Digitales 2019 » – Ce qu’il faut retenir
Julie Cauret, Consultante en Transformation Digitale & Marketing, EConsultancy
9h30 La personnalisation d’expérience omnicanale en 2019 – Un levier de compétitivité de plus en plus atteignable
Paul Patrice, Spécialiste Solutions Data, Adobe
9h45 Transformer le feedback client en opportunité business
Jérôme Collomb, Head of Marketing, MyFeelBack
10h00 De 10 à 100 millions – comment faire du marketing le moteur de votre croissance
Ségolène Finet, CMO, Talentsoft
10h15 Session inspirationnelle autour du parcours client
10h30 Pause
11h00 Poser des fondations digitales solides permettant de construire, tester, personnaliser et optimiser sereinement ses parcours clients
Régis Quintin, Spécialiste Solution AEM, Adobe
11h15 Reprendre la maîtrise de ses contenus pour créer des expériences cohérentes sur tous les canaux
Ludovic Legros, Directeur de la transformation digitale, Salomon
11h30 Orchestration cross-canal – Soyez là où vos clients vous attendent
Stéphanie Maziol, Spécialiste Solution Campaign, Adobe
11h45 Ciblage, personnalisation et parcours automatisés comme facteurs de succès d’un marketing cross-canal
Anne-Claire Paillet, Chef de marché Fidélisation International, Coyote
12h00 Démonstration de la plateforme Adobe Experience Cloud
Jean-Charles Alexandre, Consultant Solutions Adobe Experience Cloud, Adobe
12h15 Questions-Réponses 
12h30 Networking & Cocktail déjeunatoire autour de l’expérience !

 

Nov
19
jeu
2020
#Marketing – HUBDAY Social & Digital Advertising – By HUB Institute @ HUB Lab
Nov 19 @ 8:30 – 17:00

 

Réinventez le marketing et la publicité

Quand les média sociaux fusionnent avec le mobile, quand la publicité TV devient adressable ou programmatique avec la data, quand la créativité s’hybride avec l’intelligence artificielle, il est temps de reinventer le marketing et la publicité. A l’heure de l’IA et de la data, la publicité vit un veritable bigbang. Si rien ne sera plus comme avant, le nombre de possibilités explose : interface vocale, DCO (Dynamic Creative Optimisation), campagnes d’influences, vidéo verticale, publicité géolocalisée.

TEMPS FORTS

09:40 -> Advertising & personnalisation : utiliser la social data pour s’adresser à la bonne audience

10:35 -> Conversationnel & IA : 3 best practices pour votre stratégie social media

14:25 -> Data & advertising : 3 best practices pour booster vos campagnes social !

Retrouvez le programme complet ici

Mar
18
jeu
2021
#MARKETING – Quelles organisation et transformation pour une stratégie omnicanale ? – By HUB Institute
Mar 18 @ 9:30 – 11:30

Luxe, Mode & Beauté : Quelles organisation et transformation pour une stratégie omnicanale ?

Près de 30% des Français ont acheté un produit cosmétique sur Internet pendant le confinement. Même proportion pour l’achat d’un article de mode, dont 2,6 millions de nouveaux clients, qui représentent près de 24% des dépenses de ce marché sur le 1er semestre 2020. Mais parmi eux, 52% se sont tournés vers des pure players du e-commerce. Le passage à une culture omnicanale est donc clé. C’est encore plus vrai dans le luxe, fortement impacté, pour qui le rebond sera digital ou ne sera pas : L’omnicanal représente 48% des achats de luxe dans le monde entier, et 61% en Chine.

Vous avez besoin de construire votre stratégie, d’alimenter vos réflexions, de comprendre les tendances, les bonnes pratiques et d’identifier des partenaires innovants et efficaces ?

TEMPS FORTS 

  • Le challenge technologique, organisationnel et culturel
  • Comment regrouper toute la connaissance client en un même point et la valoriser utilement sur tous les canaux ?
  • Comment faire collaborer au service d’un même objectif toutes les entités de l’entreprise, diffuser une culture de l’information et le pilotage temps réel des objectifs grâce à la data ?
  • Quels nouveaux enjeux pour le marketing ?

Programme complet ici.