L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
26
mar
2017
#eMARKETING – [Webinar] Comment gérer votre e-Réputation ? By Talkwalker & Hootsuite @ Webikeo
Sep 26 @ 11:00

Comment gérer votre e-Réputation ? 

Votre marque a-t-elle bonne réputation sur le web ? 86% des consommateurs hésitent à acheter un produit ou un service d’une marque dont on parle négativement en ligne. Avec la montée des réseaux sociaux, les entreprises de tous secteurs ont dû radicalement changer la façon dont elles gèrent leur e-réputation. Pour autant, des millions d’articles et de messages sont partagés chaque jour sur toutes sortes de canaux, y compris par vos propres collaborateurs. Comment alors s’assurer que votre image de marque est bien protégée ? Le cas échéant, comment gérer une crise lorsque celle-ci survient ?

TEMPS FORTS  

Quelles sont les typologies de risques sur les médias sociaux
Comment identifier toutes les mentions de votre marque sur le web et la protéger de toute menace
Comment réagir aux conversations négatives et capitaliser sur le contenu généré par vos consommateurs
Comment (bien) gérer une crise lorsque celle-ci survient
Rejoignez-nous pour 45 mn de webinar interactif ! Vous bénéficierez du retour d’expérience de Yann Dirheimer, Senior Marketing Manager pour l’Europe du Sud chez Hootsuite, et d’Albane Flamant, Marketing Manager France chez Talkwalker et spécialiste de la veille sur le web et les réseaux sociaux.

Les 20 dernières minutes du webinaire seront réservées aux questions/réponses et aux échanges avec l’audience.

Juin
14
jeu
2018
#MARKETING – Influenceurs, influenquoi ? Nouvelle mine d’or pour les marques de luxe – By Adetem @ Isefac Paris
Juin 14 @ 9:00 – 11:30

Influenceurs, influenquoi ? Nouvelle mine d’or pour les marques de luxe

 

« 78 % des marques (du Luxe, de la mode et des cosmétiques) ont fait appel aux influenceurs en 2017. (…) 90 % des professionnels du marketing interrogés sont convaincus de l’efficacité du marketing mené avec des influenceurs, qui permet d’accentuer la visibilité de la marque ; 73 % affirment également qu’il permet de fidéliser la clientèle et 69 % pensent qu’il stimule les ventes. »
Fashionnetwork.com d’après l’étude Launchmetrics, extrait de l’article publié le 16 avril 2018

TEMPS FORTS

  • Avec un marketing d’influence à son apogée, comment les marques de Luxe s’emploient à séduire la clientèle milléniale et nouer un lien de confiance par le biais de ces fameux influenceurs ?
  • Et puis, qu’influencent-elles vraiment ?
  • Quelles adaptations, quelles techniques de collaboration sont mises en avant sur les prochaines années ?
  • En quoi les influenceurs sont-ils une potentielle source de mine d’or ?
  • Quelles sont les déroutes éventuelles du marketing d’influence & de ce que l’on nomme l’advocacy ?
Nov
14
mer
2018
#MARKETING – Influence-Day Paris – By Veille Magazine @ EGE
Nov 14 @ 8:30 – 18:00

Influence-Day Paris

 

Participez à la 6ème édition de Influence-Day, événement dédié à la Media Intelligence, e-Reputation, Gestion de crise et Stratégies d’Influence.
Un auditorium accueille le programme de conférences d’Influence Day.
En parallèle, vous participez à des Workshops Solutions en Salle Experts.
Un espace Partenaires-networking sera ouvert toute la journée.

TEMPS FORTS 

Quatre temps rythmeront les conférences thématiques et les ateliers de cette 6ème édition :

 1 – Media Intelligence : Indicateurs, Analyse, ROI

50 % des marques n’évaluent pas le ROI des investissements issus des media sociaux et leurs retombées commerciales. Quelles sont celles qui y parviennent ? Pourquoi ?
2 – Fake News : à qui profite le crime ?
« Une fake news a un potentiel viral six fois plus élevé qu’une information vérifiée. » Au menu, “Poisson d’avril” toute l’année, de la diplomatie internationale aux marques les plus prestigieuses ! Sauf qu’une Fake News ce n’est pas une blague. Qu’est-ce que c’est ? Stratégie toxique et manipulatoire ? Grégarité idéologique ? Crise de foi ?

3 – Reputation Management et communication sensible

Prolifération des classements, mesures et autres chiffres de la réputation en ligne et hors ligne :  notes chiffrées, classements éducatifs,  agrégateurs de réputation font loi, disent le vrai.  Que valent-ils ? Qui et comment sont-ils alimentés ? Bien comprendre les règles du jeu et sortir gagnant.

4 – Market Insights, Experience, Relation Client c’est bien. La « Market Influence  » c’est mieux !

Elle fait appel à différentes combinatoires pour concevoir des conversations adaptées à vos interlocuteurs clés   (prospects, clients, citoyens, consom’acteurs, décideurs…). Objectifs : être identifié, maîtriser leurs processus décisionnels, les valeurs auxquelles ils adherent et les arguments qui déclencheront leur engagement.
Nov
20
mar
2018
#MARKETING – Marketing Day – By Editialis @ Pavillon d'Armenonville
Nov 20 Jour entier

Marketing Day

L’événement Marketing Day est de retour !

« Obsession, Innovation », tel est l’ADN de cette 5ème édition.

Retrouvez l’Innovation au sein des 4 thématiques fortes de cette journée :
– Social & Advertising
– Data & Personnalisation
– Retail
– Future of marketing

TEMPS FORTS

SOCIAL & ADVERTISING

>> Face à la fin du reach organique, la créativité digitale bat son plein

>> Hot trend : la montée en puissance du livestream

>> Comment mesurer le ROI de vos collaborations avec les influenceurs ?

>> Social, vidéo, mobile, native : Carré magique de l’engagement

>> Médias : face à la crise de confiance, authenticité et transparence sont de mise !

>> Social listening & social media monitoring : Quels sont les bénéfices de l’écoute du web social ?

DATA & PERSONNALISATION

>> Omnicanalité et transversalité des données au service de la connaissance client

>> Du Data Scientist au Chief Data Officer, comment recruter les bons experts ?

>> Entrez dans l’ère de l’hyperpersonnalisation grâce à l’intelligence artificielle

>> De la Data Management Platform à la Customer Data Platform

>> Industrialisation de l’achat média : le programmatique devient mainstream

>> Gouvernance et centralisation : Reprenez le pouvoirs sur vos données !

>> CRM 2.0 et expérience de marque : de la relation à l’engagement client

RETAIL

>> Un parcours client résolument mobile first

>> Parcours d’achat sans friction : Back office is key

>> La voix, nouveau porte-parole des marques

>> Dataization du point de vente au service de l’expérience client

>> La réalité virtuelle réenchante le point de vente

>> Drive-to-store, l’alliance du média et de la data

>> Du paiement à la livraison, les points de friction s’effacent

/// Workshops collaboratifs ///

ET DEMAIN ?

>> La génération Z n’a pas fini de vous surprendre…

>> Intrapreneuriat & Relations Startups : du top down au bottom up

>> Marketing éthique : faisons le point sur la blockchain

>> Les perspectives de la 5G

>> The future is Chinese

>> eSport : Stay in the game

>> UX : le KPI de demain

Keynote de clôture