L’ Agenda des Décideurs

 

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Oct
10
jeu
2019
#ENTREPRENARIAT – Bpifrance Inno Génération – By Bpi France @ Accord Hotel Arena
Oct 10 Jour entier

logo bpi France Bpifrance Inno Génération

Pour cette 5e édition, Bpifrance Inno Génération risque, une fois de plus, de secouer l’AccorHotels Arena. Devenu le plus grand rassemblement d’entrepreneurs d’Europe, l’événement va encore plus loin, pour offrir une dose d’inspiration aux entrepreneurs. Petit avant-goût de ce qui vous attend. 

TEMPS FORTS

Un BANG haut en couleur !

  • de 9h à 19h30100 leaders français et internationaux partageront la passion qui les anime. Nicolas Dufourcq, directeur général de Bpifrance, montera sur scène dès 9h30 pour ouvrir le bal.

Le plus grand rassemblement  de TOUS les entrepreneurs de France

  • Studio TV avec des influenceurs, desks régions, bulles…

Le plus grand networking de France

  • de 10h à 18h30 : des rendez-vous en one-to-one (Espaces : International, Conseil, Investisseurs, Grands Groupes)

L’international mis en lumière pour « aller se faire voir ailleurs »

  •  9h45 – 18h15 : Campus Asie
  •  9h45 – 18h15 : Campus Europe
  •  9h45 – 18h15 : Campus Afrique
  • 10h00 – 18h30 : Campus Amérique du Nord
  • 10h00 – 18h30 : Campus Moyen-Orient

Demain : des conférences en continu pour construire l’avenir

  • de 9h45 à 18h15 :

– 8 Master Class, dupliquées dans 6 bus

– 40 Echos (avec Echo 3 dédié à la deeptech)

Un Festival des Inno’…qui innove !

  • de 10h à 18h30 :  démonstrations d’innovateurs et expériences

L’arrivée fière du Coq bleu

Hors les murs

  • de 10h à 17h30 :
  1. Expérience French Fab
  2. Puxi, la camion de la plasturgie
  3. et pleins d’autres surprises !

Sur la Place de l’Industrie

  • de 10h à 13h : Job dating
  • 13h30-14h30: Déjeuner entre industriels et étudiants
  • 15h : arrivée duFrench Fab Tour
  • de 15h à 17h30 : conférence « le mot de la fin » et témoignages d’un étudiant, d’un professeur et d’un demandeur d’emploi
Mai
5
mer
2021
#MARKETING – Digital Benchmark & Customer Centric – By EBG
Mai 5 @ 9:00 – Mai 6 @ 11:30

Digital Benchmark – Customer Centric

 

 

EBG vous propose deux journées dédiées au thème « Customer Centric », organisées du 5 au 6 mai 2021. Cet événement sera axé sur 2 parcours thématiques : la Relation Client et le Social Marketing. Conférences, rendez-vous business, workshops : autant d’opportunités pour parfaire son expertise client centric. Chahutée par les péripéties sociétales et économiques, l’année 2020 a rebattu les cartes de la gestion de la relation client. Les marques engagent plus que jamais la conversation avec leurs clients et doivent anticiper leurs souhaits et leurs besoins qui vont au-delà du simple achat.

TEMPS FORTS 

  • Construction de la feuille de route du service client
  • Live Shopping : retour sur les principales initiatives en France
  • La crise sanitaire passe la Relation Client au révélateur
  • Conversations Sociales : état des lieux et bonnes pratiques
  • Construire son programme relationnel pour augmenter sa fidélité client et sa performance économique
  • Les Do’s et Dont’s d’une stratégie d’Influence Marketing

Programme complet ici.

Mai
18
mar
2021
#MARKETING – Intelligence client : comment gérer les données clients et placer les feedbacks au cœur de sa stratégie ? – By EBG
Mai 18 @ 11:00 – 12:00

Intelligence client : comment gérer les données clients et placer les feedbacks au cœur de sa stratégie ?

Les sources des data client étant de plus en plus nombreuses et abondantes, il est désormais nécessaire, au-delà d’un CRM classique, de rassembler les données clients et de les traiter dans une logique de « Customer Intelligence », afin d’en tirer au mieux parti et prendre des décisions stratégiques. L’écoute et l’analyse de la voix du client doivent être outillées, pour en faire une écoute active, voire proactive, et placer le besoin client au centre de sa réflexion stratégique.

TEMPS FORTS

  • Mettre en place une stratégie de personnalisation
  • Améliorer son taux de satisfaction client
  • Elaborer une stratégie Customer Centric
  • Embarquer les salariés dans cette nouvelle manière d’aborder le client
Fév
17
jeu
2022
#MARKETING – Remise du Baromètre «Transformation Customer Centric» – By EBG
Fév 17 @ 9:30 – 11:00

Remise du Baromètre «Transformation Customer Centric»

 

Voila 3 ans que ce baromètre permet d’analyser en profondeur la transformation de la vision client des entreprises françaises. Cette année,L’EBG et Velvet Consulting s’associent de nouveau pour la 3ème édition du Baromètre « Transformation Customer Centric ». Cette étude sectorielle a permis d’observer une évolution des stratégies customer centric.      Alors quelles sont les actualités et innovations de cette année ?

TEMPS FORTS