L’ Agenda des Décideurs

 

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#MARKETING - Data & Marketing : comment constituer votre stack technologique optimal ? - By EBG
11:00
Data & Marketing : comment constituer votre stack technologique optimal ? Fin d’année oblige, la période est propice à la réalisation d’un bilan et à la préparation de la stratégie data et marketing 2022. Nous[...]
#RETAIL - Retail physique : s’inspirer de magasins innovants - By HUB INSTITUTE
9:30
Retail physique : s’inspirer de magasins innovants Après 2 années marquées par les fermetures de magasins et l’essor du commerce en ligne, le retail physique se transforme pour attirer les consommateurs et leur proposer une[...]
#RETAIL - Luxe, Mode & Beauté - Metaverse, Omnicanalité & personnalisation : les enjeux clés de 2022 - By HUB Institute @ HUB LAB
9:00
Luxe, Mode & Beauté – Metaverse, Omnicanalité & personnalisation : les enjeux clés de 2022 Les entreprises qui ont poursuivi leurs investissements « expérience client » (CX) ces douze derniers mois ont 16 fois plus de chances d’être résiliantes pendant[...]
#MARKETING - Webinaire : L’impact financier de la gestion de l’expérience - By Medallia & Ipsos
11:00
Webinaire : L’impact financier de la gestion de l’expérience L’expérience client et employé (CX et EX) est devenue une priorité stratégique dans toutes les entreprises au cours de la dernière année et demie. Dans le[...]
#MARKETING - Construire une stratégie CX qui stimule la croissance de l’entreprise - by One Trust
11:00
Construire une stratégie CX qui stimule la croissance de    l’entreprise Adopter une stratégie CX, un pari gagnant pour renforcer la confiance de vos clients ! Dans un environnement technologique et de protection de la[...]
#MARKETING - Comment les marques mondiales tirent elles parti de l’IA pour leur process de localisation et CX afin de soutenir leur croissance à l’international ? - By EBG @ Lieu communiqué par email
9:00
Comment les marques mondiales tirent elles parti de l’IA pour leur process de localisation et CX afin de soutenir leur croissance à l’international ? Une enquête récente a montré que les marques mondiales investissent dans[...]
#MARKETING - The future of CX: Re-orienting digital and people strategies around the customer By Medallia
10:00
The future of CX: Re-orienting digital and people strategies around the customer Customers want more control over their experiences than ever before: 89% expect self-service options when they visit a company’s website 75% assume brands[...]
#INNOVATIONS - Comment tirer parti de l'IA pour traduire les Contenus & optimiser l'UX/CX à l'International ? By EBG
9:00
Comment tirer parti de l’IA pour traduire les Contenus & optimiser l’UX/CX à l’International ? Une enquête récente montre que 89% des marques mondiales traduiront leurs contenus dans d’autres langues l’année prochaine. Les technologies de[...]