La France et l’Espagne sont en tête de peloton du Black Friday en Europe

88
Les commerçants européens ont su réinventer le Black Friday avec la promesse d’une nouvelle expérience client. Ils en ont fait un week-end voire une semaine complète de promotions en ligne et en magasin, dans laquelle le Cyber Monday, avec 12 % des mentions uniquement, vient simplement clôturer plusieurs jours de bonnes affaires.
Parmi les 300 commerçants sondés en cette année, 50% avaient intégré ce nouveau marronnier dans leur calendrier en 2016, contre seulement 17% en 2014 et 30% en 2015. Une tendance qui concerne toute typologie d’annonceurs. Ici,  62 % de retailers, 7 % de brick & mortar et 31 % de pure-players, impliquant de facto la digitalisation du Black Friday.
L’ordinateur reste leader mais la tendance mobile croît de 57 % en France et de 193 % en Italie depuis 2014 ! Egalement observée une croissance accrue de la communication par SMS de + 300% depuis 2014 ; un canal généralement utilisé avec les clients fidèles.
La France et l’Espagne sont en tête de peloton du Black Friday, la Pologne se familiarise encore avec le concept alors que l’Italie, elle, est restée sur sa faim suite aux grèves.  
black-friday-frenzy-in-europe-by-splio-28112017