L’UX DANS TOUS SES ETATS
Comment les nouveaux analytics révolutionnent l’expérience utilisateur ?
S’il y a bien une question qui taraude les équipes digitales à ce jour, c’est » qu’est ce qui cloche dans le parcours de navigation que nous proposons à nos utilisateurs ? « .
ContentSquare publie une étude inédite sur la perception et le ressenti des utilisateurs face aux expériences conçues par les marques à l’heure du tout-mobile en comparant deux panels, e-commerce et luxe.
Plus de 125 millions de sessions de navigation ont été passées au crible entre novembre 2016 et février 2017 sur 24 sites e-commerce et luxe, dans 6 secteurs et 6 pays.
