Quelles sont les attentes des consommateurs européens en boutique ?
Une infographie proposée par Adyen
Personnalisation, expérience d’achat optimale, moyens de paiement diversifiés, parcours d’achat omni-canal …
Qu’attendent les acheteurs européens et comment répondre à leurs besoins ?
Tout à fait, les consommateurs attendent davantage de leur expérience en magasin. Nous partageons votre vision : personnalisation, omnicanal, et nouveaux modes de paiement marqueront l’année 2019 ! Nous pensons aussi que, malgré son champs d’application restreint, la réalité virtuelle continuera d’améliorer l’expérience client dans certains secteurs.
Nous en parlons plus en détails sur notre blog -> https://www.keyneosoft.com/tendances-digital-retail-2019/