Retour Google EMEA Performance Summit : la maîtrise du mobile

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Retours sur les annonces Google EMEA Performance Summit

Cette année, la conférence EMEA Performance Summit s’est déroulée à Dublin. À cette occasion, 100 des principaux annonceurs et agences européens nous ont rejoints pour aborder les enjeux qui vont définir le marché au cours des 12 prochains mois. Les discussions ont essentiellement porté sur le mobile. De plus, dans le cadre de cet événement, nous avons présenté de nouveaux outils et études pour aider les entreprises à booster leur expérience utilisateur sur mobile.

D’après les prévisions, six milliards de personnes auront accès à Internet en 2021, et la plupart d’entre elles navigueront sur le Web via un smartphone. Chaque jour, environ 3,4 millions de consommateurs utilisent leur nouvel appareil mobile connecté à Internet, ce qui représente l’équivalent de la population d’une ville comme Berlin. Or, le fait de disposer d’un accès Internet à portée de main s’accompagne d’une multitude de contenus et de données.

Cette situation constitue une immense opportunité, mais elle comporte également des difficultés. La qualité de l’expérience utilisateur sur mobile est primordiale, compte tenu du petit format des appareils et de la navigation tactile. De plus, en raison des connexions parfois capricieuses et d’une puissance de traitement limitée, la vitesse du site peut avoir un impact considérable sur la capacité de l’utilisateur à effectuer une tâche spécifique. Chez Google, nous nous efforçons d’optimiser la vitesse et la facilité d’utilisation du Web sur mobile. Dans cette optique, nous avons présenté de nombreuses innovations, bonnes pratiques et statistiques visant à améliorer l’expérience des entreprises et des utilisateurs, à l’occasion de la conférence EMEA Performance Summit. Nous avons également lancé notre dernière série d’outils et d’études dans ce domaine.

capture-decran-2016-10-18-a-12-16-35Tout d’abord, nous mettons à disposition des études comparant la facilité d’utilisation et la vitesse d’un vaste ensemble de sites Web mobiles. Elles incluent des exemples très représentatifs provenant des plus grandes marques des secteurs du tourisme, du commerce de détail et de la finance. Une fois que vous avez une idée des possibilités, vous pouvez utiliser testmysite.withgoogle.com, un nouvel outil permettant de mesurer les performances de votre propre site Web, afin de voir comment vous vous situez. De plus, pour vous aider à communiquer plus rapidement auprès des consommateurs à partir de la recherche pour mobile, nous lançons les annonces SMS Direct. Ce nouveau format tire parti de l’immense popularité des SMS/MMS.

Voici les principales annonces :

  • testmysite.withgoogle.com qui va permettre aux propriétaires de sites de comprendre facilement les statistiques de performances de base concernant l’adaptation aux mobiles, la vitesse sur mobile et la vitesse sur ordinateur.

  • annonces SMS Direct, nouveau format tirant parti de l’immense popularité des SMS/MMS qui permet aux entreprises de communiquer simplement avec les utilisateurs

En parallèle, Google a lancé un projet visant à comparer 316 sites mobiles européens dans les secteurs du tourisme, du commerce de détail et de la finance. L’objectif : aider les annonceurs à mieux comprendre les bonnes pratiques à appliquer en matière d’expérience utilisateur et de vitesse des sites sur les mobile.

Parmi les principaux enseignements de l’étude :

  • 30 % des consommateurs s’attendent à ce que la page se charge en une seconde ou moins, et 18 % d’entre eux exigent même un chargement instantané

  • 61% des utilisateurs qui visitent un site mobile mal conçu se dirigeront certainement vers un site concurrent

  • Les sites de retail du Royaume-Uni offrent la meilleure expérience utilisateur

  • Les sites de retail d’Allemagne sont les plus rapides

  • Etsy a atteint le score le plus élevé en matière de facilité d’utilisation

  • Auchan fait partie des sites de retail qui atteint le critère de référence en matière de vitesse (2 secondes ou moins)

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