Croissance modérée dans les budgets informatiques
Forrester ne prévoit ni une explosion ni une chute des dépenses informatiques mondiales en 2016, mais plutôt une croissance modérée. Elles devraient atteindre 2,9 billions de dollars, soit une augmentation de 4,5% à taux de change constants ou en monnaie locale. Ces chiffres, en ligne avec la croissance de 4‑5%, sont en deçà des prévisions Forrester d’août 2015, qui tablaient sur une augmentation de 5,6%. Cette baisse est due à une croissance moindre en Europe, au Brésil, en Chine ainsi qu’au Moyen Orient.
Au niveau des pays, les USA se positionnent toujours comme le premier marché mondial et la Chine au deuxième rang avec des dépenses 5 fois inférieures. Le Japon arrive en troisième position, juste avant le Royaume-Uni. L’Allemagne et la France conservent les cinquième et sixième rangs (cf. figure ci-dessous)
Pour la première fois, Forrester inclut dans ses prévisions les services télécoms, qui constituent le segment le plus important du marché informatique. Les logiciels arrivent en deuxième position, grâce au cloud et à l’analytics. Les entreprises vont concentrer leurs dépenses dans la Business Technology (BT), à savoir les technologies, systèmes et processus qui permettent d’acquérir, satisfaire et de fidéliser les clients. Dans l’ensemble, l’agenda BT va totaliser plus de la moitié des investissements consacrés aux nouveaux projets et plus du quart des dépenses informatiques globales en 2016 et 2017.
