Etude Facebook – Place au futur : comprendre la Génération Z

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Quels sont les nouveaux défis, attentes et valeurs de cette communauté ?

D’après un rapport des Nations Unies, les moins de 25 ans représentent 41% de la population en 2020 – et d’ici la fin de l’année, ils représenteront 40% des consommateurs dans le monde selon une étude de McKinsey. Pour cette génération Z, dont la croissance suscite un intérêt prononcé de la part des marques, la pandémie a frappé à un moment particulièrement formateur, perturbant les rythmes éducatifs, les opportunités de carrière et bien plus encore. Les membres de cette génération sont confrontés à des défis inédits, mais ils semblent en sortir transformés, plus forts, avec des convictions et une motivation inébranlables.

Grâce à une étude commandée par Facebook et menée par Yougov en Juillet 2020 auprès de 1503 personnes âgées de 18 à 25 ans en France, et 7535 en Europe, nous avons souhaité faire le point sur cette génération hors-normes. Cette catégorie d’âge est ce que nous appelons génération Z dans ce dossier. A l’appui de ces insights et d’interviews menées auprès de jeunes leaders et créateurs, nous présenterons ce qui rend l’identité de la “Gen Z” unique : de son activisme à son sens de la communauté, de son approche du commerce au bien-être. Découvrez comment elle façonne activement notre avenir.

IDENTITE
Les points à retenir…

47% des membres de la “Gen Z” se disent guidés par leurs valeurs en France.
Les membres de la “Gen Z” sont 2,25 fois plus nombreux à s’identifier comme introvertis qu’extravertis
28% considèrent être créatifs
33% déclarent passer plus de leur temps libre à s’éduquer ou à explorer de nouveaux centres d’intérêt depuis l’épidémie

ACTIVISME
Les points à retenir…

Depuis l’épidémie, 61% des membres de la « Gen Z » en Europe s’intéressent davantage à l’activisme et aux causes sociales
48% attendent des marques qu’elles partagent publiquement leurs positions sur les questions sociales/politiques
71% des membres de la « Gen Z » interrogés dans le monde indiquent qu’il souhaitent voir plus de diversité dans les publicités
79% attendent des marques qu’elles se comportent de manière durable, au sens écologique

COMMUNAUTÉ
Les points à retenir…

89% des membres de la “Gen Z” utilisent Instagram quotidiennement en France et 34% se connectent à leur communauté par DM
34% déclarent utiliser encore plus les groupes pour se connecter aux autres depuis la pandémie
56% utilisent Instagram pour envoyer des messages privés à leurs amis ou leur famille
39% ont la conviction qu’un engagement envers les communautés peut aider une marque à communiquer plus efficacement avec son public sur Instagram

COMMERCE
Les points à retenir…

47% des membres de la “Gen Z” en France envisageraient désormais de faire leurs achats à l’échelle locale pour soutenir les petites entreprises, 42% veulent acheter durable
36% ont déjà acheté un produit découvert par le biais d’un influenceur, célébrité ou créateur sponsorisé
34% ont déjà acheté un produit découvert par le biais d’une publicité dans leur feed
20% déclarent avoir utilisé Instagram pour découvrir ou acheter des produits au cours de la semaine dernière

BIEN-ÊTRE
Les points à retenir…

La santé/le bien-être fait partie des trois principaux centres d’intérêt de la “Gen Z”
63% des membres de la “Gen Z” utilisent plus souvent les réseaux sociaux pour se détendre depuis l’épidémie
53% s’intéressent davantage à la santé / au bien-être depuis l’épidémie
52% profitent plus de leur temps libre pour faire du sport et rester en forme